【独家】社媒助创业 全球做生意 一支手机打天下

由曾建钦与林荟芩夫妇领军的MM Cosmetic,业务遍布东南亚。

电商时代:朝阳行业的崛起(第二篇)

微商网卖模式源自于中国的社交媒体微信,从最初的通讯功能,发展成了无国界的销售平台,由于操作简单,只需一支手机就能“开店”做生意,让“创业”不再是遥不可及的梦想。

比起中国微商市场,马来西亚拥有更多社交媒体的管道,除了微信,还包括面子书、line、优管、谷歌等平台,让社交电商的行销与推广管道更多元化。

面膜之家(MM Cosmetic)负责人林荟芩透露,随着社交电商模式的崛起,该护肤品生产商的行销管道已从若干年前的传统美容院,渐渐转到微商与通过各个网络管道的产品网卖家。

她表示,目前该公司80%业绩来自于社交电商,包括来自印尼、中国、台湾、越南及新加坡,其中50%则是马来西亚的微商公司。

“在网络时代做生意,已没有区域之别,一家售卖护肤品的社交电商公司或个人代理,可以与全世界做生意,不再像过去那样,市场局限于马来西亚。”

她分析,社交电商行业迅速在本地发展的原因,为年轻一代拥有强烈的赚钱欲望,同时追求自己想要的工作模式与生活方式,加上智能手机普及与社交媒体的便利,让越来越多人加入有关行列。

她指出,该公司提供护肤品定牌生产合作、设计加工服务,同时提供电商或社交电商创业咨询服务。

获卫生部审核批准的护肤品生产商MM Cosmetic,严格控管生产与品质。

研发认证保障

品质创造未来

对于许多网购者担心所购买的护肤品是否安全,林荟芩强调该公司在业界拥有15年经验,其研发与生产过程获卫生部认证,代理商大可放心。

“品质创造未来,只有将品质控管好,才能吸引顾客重复消费。”

负责人曾建钦透露,目前该公司处于待批清真认证的过程,他认为清真护肤品市场极大,马来西亚的清真认证是国际上最有价值的认证,因此在国际市场具备竞争优势。

该公司已筹备2年,做好市场功课,一旦取得清真认证,即刻安排飞往印尼、沙地阿拉伯、中东等地参加美容展览,打开当地销路,进军回教徒市场。

曾建钦预料,拥有清真认证的微商产品会在国际护肤品市场大放异彩。

林梦恬的社交电商公司目前拥有500名代理。

模特独闯中台寻商机

“诚信服务赢人心”

来自新山的林梦恬(23岁)在2017年初关注到社交电商创业渐渐在本地崛起,为了寻找适合的产品,只身一人远赴中国及台湾,没料到众里寻他,绕了一大圈,最后却在友人介绍下认识了同在新山的护肤品生产商,双方一拍即合,成为合作伙伴。

她表示,早前本地社交电商都在代理中国进口的产品,殊不知马来西亚的产品在社交电商界更占优势。

她分析,中国、台湾等地的商品常被媒体爆出“假货”、“山寨版”、“黑心商品”等负面新闻,相较之下,海外消费者对来自大马的产品素质更有信心,加上大马人做生意的诚信与诚意,在国际商业平台有优势。

“微商模式源自于中国,我是来自大马的社交电商代表,自有一份使命感,就是要将大马产品推广到国际舞台,用产品的素质说话,赢得消费者的信赖。

高颜值为事业加分

曾是模特儿的林梦恬,出众的颜值让她很快在社交媒体上累积庞大粉丝群,对她的社交电商事业加分不少。

谈及生意的长线经营,林梦恬意识到光是卖产品无法走得远,一个人力量有限,单打独斗亦非长久之计,因此她自组公司作为后盾,设下理念、目标与计划,提供代理商培训,为未来的发展铺路。

“Luv Beaute公司旗下的代理商,在短短半年内已招募到500名代理商,网络行销的速度加上创业门槛低,吸引很多年轻女性加入。”

她透露,代理商的业绩增长全赖个人拼劲与魄力,正如当初创业时的她常常为了思考如何发展事业而彻夜难眠,想着如何才能做得更好。

由于从事社交电商的工作时间由自己掌控,无需朝九晚五地打卡上下班,也没有办公室政治的烦人问题,一支手机就能打天下,让林梦恬觉得非常方便。

“网络无国界,代理透过Instagram和微信做生意,也接获来自新加坡、台湾与中国的订单。”

目前林梦恬的公司只售卖一支防晒美白喷雾,每个月就有过万支的销量,未来将逐一添加产品,让产品更多元化。

余佳霖:本地快递公司未追上电商与微商的发展速度。

21岁美女率300人攻微商

“门槛虽低仍需努力”

微商公司“Royal Queen”品牌创办人余佳霖年仅21岁,是本地社交电商界出色的领头羊,旗下代理商超过300人,遍布全马,在新加坡与香港等地也有代理其公司产品的社交电商,团队规模不小。

余佳霖公司成立至今约一年,目前拥有自家品牌“Rose White”的美白防晒护肤品,销售与宣传平台除了使用微信、还包括面子书、优管、谷歌及Instagram等。

她说,尽管成为社交电商的门槛较低,加上自己必须成为产品的爱用者、代言人,让人误以为微商很容易做。

“许多人对社交电商有很大误解,以为每天上网贴产品图就可以稳稳赚钱,殊不知背后仍有许多功课要做,举凡行销技巧、个人形象包装,甚至必须具备怎样的心态,当团队人数增加后,如何成为领导人等,这些都需一一学习与掌握。”

针对越来越多人成为社交电商,究竟市场会否出现饱和情况?余佳霖认为,随着电子支付系统越来越成熟与便捷,无论是电子商务还是社交电商都会有很大发展空间。

她分析,电子商务的成交速度很快,尤其是从事女性商品销售的社交电商,一旦微信支付开通后,“冲动消费”的行为会造就更庞大交易量,这对主要使用微信的社交电商代理是喜讯。

“网络无国界,外国代理可透过微信找到大马社交电商公司,换言之,来自本地的产品可更容易卖到海外去。

“我们近期也已计划在中国网购平台开店,开拓中国市场。”

物流追不上电商发展

询及社交电商行业最大的“障碍”,余佳霖相信许多电商业者都会同意,本地物流与快递公司的服务仍有很大进步空间。

她说,有关公司的服务常常让许多代理蒙上不白之冤,将包裹寄丢了,无从寻获,让顾客误会社交电商是“诈骗集团”很是冤枉。

“所以我们宁愿选择贵一点的快递服务,至少降低包裹被弄不见的风险。”

她认为,随着本地社交电商发展越来越蓬勃,会有更多快递公司诞生,提高竞争力,届时业者会有更多选择,有素质的快递服务将让用户青睐,再也没有人可以“独霸”市场。

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