（马六甲7日讯）配合国庆月，怡力州选区从8月31日至9月16日，将前往甲市政局管辖区的各早市、夜市及茶餐室，展开派发投诉指南传单活动，给予民众正确的投诉指南与管道。

甲州行政议员郑国球的助理许家勋今日与市议员罗明亮及雷宝翔召开记者会，这样表示。

许家勋表示，举办该活动目的是希望提供民众了解正确投诉指南与管道，因为该州选区发现接获来自民众的投诉案件，很多时候因为民众提供的资料不齐全，导致投诉无从下手。

他指出，当中包括投诉者没有提供名字、联络号码或是所投诉的事项地点等等，因此要把投诉呈向相关单位时，出现资料不全的情况。

“我们通过活动所派发的投诉指南传单，传单上分有简讯及电邮投诉的格式，以及通过电话投诉所需要的个人资料与步骤，也列出甲历史城市政局、国能、水务公司及公共工程局的投诉热线与电邮，希望对民众有所帮助。”

他说，目前这项活动是专注在甲历史城市政局，接下来也会前往汉都亚再也、亚罗牙也及野新举办，把上述信息传达给更多民众。