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突检爱极乐餐厅
SST首日顺畅未接投诉

再雅展示快餐店单据内有列出服务税税率,没有违规。

(马六甲1日讯)销售及服务税(SST)今日开始执行,州内数个相关机构今早一同到爱极乐数间餐厅及快餐店展开突击检查,发现业者都遵守当局条例,不过其中一间餐厅因没有在单据列出征收服务税的税率遭口头警告。

有关监督行动由甲州团结、人力资源、非政府组织及消费人事务委员会主席沙米纳登州行政议员率领,涉及机构包括贸消局及关税局,出席者有甲贸消局局长再雅、副局长阿占及甲关税局副局长莫哈末法兹尔。



沙米在记者会上指出,在监督数间餐厅及快餐店后,发现SST执行首日进行顺畅,暂未接获消费者的投诉,之后会到生产商处监督情况。

再雅(左三)向快餐店负责人讲解详情,左起为阿占及沙米。

服务费不征服务税

他也强调,SST实行后,餐厅征收的服务费(Service Charge)并不会被征收服务税(Service tax),与早前实行的消费税不同,当时顾客消费数额加了服务费后再征收消费税。

“为免让消费者感混淆,服务税是关税局征收,服务费是付给餐厅,后者是没有被征服务税的。”

另外,甲贸消局长再雅指出,上述没有在单据列入服务税率的餐厅,是因为系统问题所致,因此给予口头警告。



他说,该局已安排71名官员天天展开监督行动,同时另有25人监督物价。该局行动室每天上午8时30分开放至晚上10时,官员轮流值勤接听消费者询问及投诉。

甲关税局副局长莫哈末法兹尔说,目前州内有941家公司注册征收销售税、856家注册征收服务税。

“目前24名官员已展开行动,分批向涉及商家展开销售与服务税的指导课程。”

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财经新闻

SST调高酒店房费料涨 本地旅客可能却步

(吉隆坡26日讯)销售和服务税(SST)从6%调高至8%,酒店房费预计将上涨30%,不过酒店业者表示,房费上涨虽然不会拖累国内旅游业,但却会让本地旅客却步。

根据《马来邮报》,大马旅游联合会主席拿督陈国良表示,酒店房费上涨的是多种因素造成的,包括营运成本走高和通货膨胀等,而SST提高则加剧了这些因素。

“冲击仍然无法估计,但显然没有人会愿意额外花费。但短期内不会产生重大影响,因为我们的货币目前处于最低水平,免签政策还能够吸引主要客源市场的外国旅客。”

不过,陈国良表示,国内旅游业可能会受到预期酒店房费涨价的影响。他希望酒店业者考虑为本地旅客提供替代定价。

监督房费涨价是否合理

大马入境旅游联盟执行主席尤再迪表示,政府还可以提供奖掖措施和优惠券来刺激旅游业,以减轻提高SST的影响。

他还建议国内贸易及生活成本部,密切监督房费是否有不合理的上涨。

“我的意思是,我们不希望某些部门利用这个课题,肆意抬高价格。”

他表示,除了政府之外,业界也应该努力让国内旅游成为本地旅客的首选。

他表示,酒店业者提高房费来应对销售税上涨是可以理解的,但这不应该导致大马人自己也不愿意在国内旅游。

“我们需要吸引更多的外国旅客。但也不能忽略国内的庞大市场,我们也面临着外国旅客转向泰国合艾等其他地方的问题。”

大马旅游业竞争大

另一方面,消费者比较难接受房费上涨,因为他们认为,国内旅游的成本已经很高。

梳邦和莎阿南消费者协会主席拿督斯里雅各乔治表示,要记住的是,大马旅游景点正在与许多其他亚洲国家竞争。

“我看不到任何积极的一面,当听他们说要提高成本时,我感到非常震惊。

“我认为酒店业者并不是真诚地为旅客提供服务,他们只是在考虑自己的资产负债表。”

乔治以浮罗交怡为例,该岛曾经是主要的旅游目的地,但现在面临旅客人数下降的问题,这可能反映出大马对区域竞争对手的竞争力正在减弱。

他补充道,这可能会导致大马人考虑出国度假,尤其是印尼、菲律宾和泰国。

“另一个问题是我们也缺乏合格、精通英语或双语的工人。服务导向的酒店、餐馆都需要这个,与邻居相比,我们落后了。”

他指出,政府应该介入,与所有利益相关者协商制定一份白皮书,并制定政策蓝图,以恢复大马作为全球旅游目的地的地位。

 

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