【视频】批发城发展神速
巴生巨盟打造国际商贸枢纽

专访巴生巨盟批发城董事经理拿督林成国

林成国认为批发商应抱持远大目标,才能不断前进发展。

(巴生1日讯)梦想,让企业展翅高飞,也推动企业不断前进。



市况向好,我国拥有优势条件,尤其巴生港口作为世界第11大港口的优越地理位置,没理由平白让货柜仅流于进出口流程而已,巴生巨盟批发城(GM Klang)董事经理拿督林成国认为,反之,我国应积极争取在国际或区域贸易发展占有一席之地。

林成国说,巴生巨盟批发城最初发展仅放眼于超过吉隆坡巨盟批发城(GM Kuala Lumpur)的10倍,然而,变化赶超计划,也让集团重审其发展定位及方向。

“巴生巨盟批发城于2009年开始营业后,由于市场反应热烈,短短3年内,便超前达致原定目标,因此,重新评估和洗牌后,我们决定放大目标,通过建立国际商贸城品牌,打造一个具东南亚特色、有规模、一站式且商品多元化的国际性商贸枢纽。”

占天时地利人和

他说,巴生具有天时地利人和的优势,发展为国际性或区域性贸易中心,绝对不会比新加坡、香港、迪拜等国际商贸港口逊色。



“巴生巨盟批发城刚起步时,巴生区完全不具备批发市场发展的生态系统,但是,我们设定了独特的经营理念和营运模式,整个团队一步一脚印地规划和实践,不但让批发城成功营运,更在这个临近巴生港口的城镇,形成一个相对成熟的批发城生态系统。”

为了进一步完善其发展为国际性商贸城的目标,一贯秉持海纳百川理念的林成国,欢迎更多商家加入这个大家庭,共同打造百花齐放的批发贸易王国。

多元化商品,有助吸引业者前来采购。

推广国货不遗余力

巴生巨盟批发城放眼打造的国际批发城,不仅是要提供多元化的国际商品,更要突出及强化区域产品,尤其以马来西亚产品或马来西亚品牌为优先,以便给本地各族商家创造更多商机。

林成国表示,由于国情不同,我国无需仿效中国批发城提供精、专产品的营运模式,但却可以借助我国独具的特色和优势,发展一个具有马来西亚特色、以至具有东盟特色的批发城,将我国打造为世界各国进军东盟市场的枢纽。

“我们必须意识到大马只有3000万人口市场的局限,但,有鉴于我国具有地处东南亚中心位置的先天有利条件,尤其在中国一带一路倡议下,我国多元文化、语言和种族的优势,也有助于吸引中国及世界各地商家选择在此先探路,并借此平台开拓东盟经济体6.3亿人口的市场。”

他提到,在全力打造“东南亚货品最齐全的一站式批发城”的同时,我们更加不能忽略马来西亚产品或马来西亚品牌,因此,该集团也把推广本地产品和本地品牌,列为企业愿景之一。

创造更多就业机会

为了实现这个愿景,为本地人创造更多就业机会,巴生巨盟批发城不但把商城内最抢手的黄金位置,保留给马来西亚产品和马来西亚品牌, 更为销售国货的租户提供每年回扣2个月租金的优惠,而本地品牌也可获得每年回扣1个月租金的优惠。

林成国指出,大马实际可外销成品不多,为此,该集团希望与有志推广国货及大马品牌的业者合作。

“海外业者对我国产品认知,大多停留在白咖啡、燕窝、榴梿、东革阿里,以及橡胶、油棕等原产品。因此,我们希望通过提供各种优惠措施,来鼓励和支持有意推广本地产品的商家,包括传统服装、手工艺品和食品加工等等,并通过巨盟批发城这个平台来推广及外销至海外市场。”

自创品牌是批发商在市场生存及竞争的重要元素。

自创品牌迈向专业

中央政府在取缔冒牌商品、打击非法外劳、保护本地商家权益等问题应该双管齐下,治标又治本,才不会加重本地商家的经商难度。

林成国说,包括大马在内,世界各国对于打击赝品和违反知识产权冒牌货不遗余力,他认为,执法部门四出取缔冒牌货和赝品,往往是“野火烧不尽,春风吹又生”。

“我们希望当局在取缔赝品和冒牌货之余,也应该更积极地教育、引导、鼓励、协助商家创立并注册自身品牌,尤其是那些资金有限、无法聘请专业品牌顾问的小商家,毕竟建立品牌将是未来重要的发展趋势。”

解决外劳短缺问题

另外,他也希望当局能够改善外劳制度,执法单位取缔非法外劳固然重要,但解决合法外劳短缺的问题,才能一劳永逸。

“每当执法单位展开取缔行动,就算合法外劳也有如惊弓之鸟,唯恐避之不及。这情况实际影响业务营运,给商家带来莫大困扰,当局应该正视这种情况,从根源上解决问题。”

开放市场接纳外资

林成国也提到,经济全球化、贸易自由化是大势所趋,国际贸易正朝着一个更加自由和透明的方向发展。

无论是巴生巨盟批发城要朝向国际商贸城方向发展,抑或马来西亚要成为区域性的贸易平台,都必须接纳来自世界各地的经营者,从而提升本地商家的素质及竞争能力,能够在国际市场上与各地商家一较高下。

因此,他希望当局在保障本地商家权益的同时,也应该对前来大马营商及工作的外籍人士,抱持更伸缩性的政策,如此才有助于马来西亚崛起,成为区域性转口贸易中心。

“在中国,很多商贸城都有外国人参与,我国政府或可借鉴,以开放态度接受外国业者在本地营运或参与商贸活动。”

巴生巨盟批发城视推广大马商品或品牌为己任。

努力宣传招徕客户

一直以来,巴生巨盟批发城不遗余力地推展宣传工作,招徕人潮和客户群,如今前来批发城的零售商、网店经营者、消费者遍布全马及东南亚国家。

林成国表示,在第一期发展中,由于巴生仍未有批发商城的经营生态系统,因此,其团队便从方圆15公里内着手,在有商业活动的地区里派发传单,招徕人潮和生意。

“经过多年的努力宣传,包括通过媒体、旅游、拜访、场地赞助、推动企业社会责任, 以及与社团宗亲会等配合办活动之下,我们成功让越来越多国内外人士认识批发城,如今,前来巴生巨盟批发城消费或批货的客户群,主要来自东西马各州、新加坡、汶莱和印尼等。”

批发城放眼成为国际或区域贸易枢纽,吸引海内外业者到来采购货品。

与租户业者共进退

巴生巨盟批发城冀望与租户业者共同进退,尤其在面对竞争激烈的市场里,协助业者未雨绸缪,作好应对策略。

林成国表示,兴建批发城之前,他曾率领其团队到各国批发商城学习考察,取长补短,才打造出一座符合批发贸易营商条件的批发商城,包括卸货区、货仓、物流、货币兑换柜台等设施,以便提供一条龙的销售服务,让业者和客户没有后顾之忧。

“完善的内部设施是我们给予租户的承诺,确保他们的客户获得一站式的服务,包括购物、餐饮、休息站、物流运送等。”

他说,现阶段,巴生巨盟批发城A座、B座和C座共有2500个单位,管理层提供灵活的租赁配套,业者可选择从小规模开始经营,再慢慢拓展业务。资金少的,可以选择一两个单位开始营运;而资金雄厚的,也可将多个单位凑在一起,大展鸿图。

改变经营模式

他深感欣慰的是,该集团最大成就是改变传统批发生意的经营模式,因为过去业者大多以家庭模式经营,一代一代相传,尽管业务逐渐扩大,但终究是闭门造车,难免被残酷的市场竞争淘汰。

“如今,我们把大家引领至同一屋檐下,从中发掘和造就了不少批发商,许多家庭主妇、夜市小贩、社会新鲜人等等,在这里华丽转身,大家更自信地一起打拼,在互相竞争之余,也能一起出外采购、考察和学习,在此氛围下,协助业者一步步走向国际市场,在更大的舞台上大展拳脚。”

设立巨盟批发精英奖

勉励创业者积极进取

巴生巨盟批发城集团赞助“巨盟批发精英奖”,旨在通过推介成功批发商的案例,以鼓励更多人加入此行业打拼,包括年轻人、妇女和其他有意创业者,在自己的创业之路上,增加一个也许之前从未想过的选项。

林成国说,该集团也希望通过此颁奖平台,鼓励批发业者更上层楼,更积极进取、更勇于创新求变。

有关奖项还设有“卓越国货批发奖”及“卓越批发品牌奖”,以此激励大家推销国货,以及加强批发商对建立自身品牌的意识。

“作为批发城的营运者、管理者,我们提供的服务不仅仅是硬体设施和软体设施而已,我们也很注重与租户的沟通及交流,包括教育、引导、规划等,协助业者应对现在,甚至未来的挑战。”

巴生巨盟批发城不在于提供精细商品,而是能以多元化为经营理念。

应对中企竞争扩大人脉

危机化契机

中国私人企业外出发展浪潮掀起,本地批发商应做好对应准备,尤其通过建立区域广大人脉,将有助化危机为契机,甚至成为与中企对接合作的伙伴。

林成国表示,倘若本地批发商能自强不息,成为本区域业界佼佼者,在语言、文化等优势的助力下,他们更容易获得中企青睐,寻求合作,以开拓东盟区域业务。

“我们希望批发商多关注销售单一国家商品潜在风险,尤其货币波动问题,因此,我们更鼓励他们进口原料,在本地加工或创造自身品牌等。”

他说, 本地加工可为我国制造更多的就业机会, 而创造自身品牌, 也有助强化消费者对其产品的认知, 借此帮助推广大马的产品。

与电商接轨加强竞争

近年来,批发业务竞争版图出现变化,业者已不能再安于现状,而是要未雨绸缪,包括与电子商务接轨,从而提高本身竞争能力。

林成国表示,批发业需要引进更多年轻人,尤其是接受高深教育者,因为他们所掌握的新知识,将为批发业开启新的发展里程碑。

“电商崛起是不争的事实,但许多批发商还未准备好迎接电商时代的到来,同时,也未必愿意接受电商的小订单,然而,我们必须鼓励批发商与电商合作,让电商协助他们将其产品上载网上销售及接受小订单的买卖等。”

他说,现有批发商或缺乏参与电商业务发展的技术和知识,因此他们需要让第三方来协助,上述合作模式就是批发商进军电商业务起步,或许,未来其年轻及受高深教育的接班人便能自行推动电商业务的发展。

拟创共同工作空间

“尽管是经验和技术不足或不熟练的问题,但,我们不希望批发城业者拒绝电商营运模式,因此,我们会提醒他们这是未来的发展趋势,也是业者必须面对的挑战。”

他指出,为协助目前业者开启电商业务的发展,该集团也计划与大马电脑及多媒体工业协会(PICOM)合作,希望在批发城内创造共同工作空间(Coworking Space),给有志进军电商业者进入批发城发展。

“我们希望通过合作模式,让电商业者帮助实体业者走进电商市场。”

与邻国批发城缔友好关系

与邻国批发城缔结友好关系,促进业者之间相互合作,为巴生巨盟批发城打造区域性批发城形象,奠定基础。

林成国说,为了达成区域性批发城的目标,该集团近年积极拜访中国、泰国、印尼及菲律宾等批发城,希望能够促成业者之间的合作关系,把多元化的东盟产品引进巴生巨盟批发城,同时把大马产品输出各国批发城,还可以协助本地业者开拓业务到海外市场,可以预见这将是三赢局面。

报道:林秀芳 摄影:许鸣祥、谢德煜

报道:林秀芳 摄影:许鸣祥、谢德煜

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