在90年代，现代化的私营墓园尚未盛行，投身这个行业，可说是举步艰难，特别是要打破如何向公众推介墓园的避忌，更是难上加难。

尽管面对重重的困难，太平山庄创办人之一的拿督杨才成，与一群高瞻远瞩的董事成员们，凭着坚强及锲而不舍的毅力与精神，以及独特的眼光，排除万难，在太平创办首座太平山庄风景墓园，为北马开创私营墓园的先河。

私营墓园的开创，引领人们打破对忌谈身后事的迷思，也令人们对墓园的看法改观并加以接受，成为此后的新趋势。

太平·太平山庄是在1996年开发，这座北马区首座风景墓园得以成立，是因创办人认为应有更舒服的扫墓环境，因为之前每逢清明时节，看见一些上了年级者尚须登山、除草，以及面对烈日暴晒与塞车等困苦，叫人心酸。

考察国内外风景墓园

他们认为，理应提供另一个更方便与舒适的方式让后辈行孝，故萌起了开创私营风景墓园的概念，并身体力行深入研究与考察，及寻找适当的墓园地点

“经过众董事成员努力下，最终把太平·太平山庄创立起来，也随后于2001在吉打五百廊开创亚罗士打·太平山庄，2006在吉打双溪谷开创居林·太平山庄。

太平山庄集团执行董事杨净婷说，其父亲拿督杨才成等人找到坐落于太平保阁亚三的山庄现址后，不断到巴生谷、台湾、中国、澳洲甚至是美国考察当地的风景墓园。

她说，集团更是马来西亚私营墓园商会（Malaysian Chamber of Private Memorial Parks) 、国际殡葬学会（International Cemetery, Cremation and Funeral Association）和 澳亚殡葬学会（Australasian Cemeteries & Crematoria Association）会员，并时常参与交流活动，加强对经营与管理墓园，以便有更深层的了解。

她说，初期推介墓园时，由于墓园仍未风行，加上华人都避忌谈身后事，因此不仅是向顾客推销面对困难，连工作人员都很难请。

“在这方面，集团花了许多精力，向人们讲解风景墓园与义山有何不同，并办了许多巡回讲座，而且也通过传销方式，让代理员深入民间，把墓园好的一面呈现给大家，希望人们对墓园产生正面的看法。”

塑造品牌 理念很重要

杨净婷认为，一个事业要取得成功及立志打造好品牌，理念非常重要，尽管塑造品牌是需要时间，但太平山庄集团却以一步一脚印扎根，靠着团队的优良服务及敏捷的创新以应付顾客的需求，逐步取得了人们的信任与信心，以致公司办起事来，事半功倍。

她说，集团近年来也往网上发展，利用网站（www.prestavest.com.my) 和面子书 (prestavestMY)和顾客亲密交流并传达讯息。除了分享集团的发展和讯息之外，也借助频道教导人们如何执行华人的丧礼习俗，包括如何祭拜、安碑及谢土等，延续发扬及传承中华文化。

杨净婷也说，集团坚信于取之社会、用之社会，除了和当地社团合作主办活动、捐献予当地华校，集团也主动与附近居民交流，并促进和友族的了解。

向友族讲解华人习俗

她表示，太平·太平山庄附近就是马来住宅区及回教堂，当举殡队伍在途经，以及清明节后辈纷纷涌往扫墓时，不免使一些友族感觉受到打扰，为了不引起友族的过敏，集团就向他们讲解华人举殡及扫墓的含意与仪式，让他们得以释怀。

她说，集团至今也常参与甘榜居民的活动，加强双方的互动，如此一来，彼此间的猜疑也获得良好的化解。

“随着集团的业务逐步稳健发展，公司也没有放慢脚步，相反的不断进行各方面的提升，包括美化及加强各项服务，让前来行孝的人们犹如出席家庭聚会般，甚至扫墓后，还可留在山庄内聚餐。”

杨净婷：重视环保与设计

骨灰殿采四合院概念

杨净婷表示，随着环保意识提高，全球的趋势逐渐走向火化，太平山庄集团也顺应顾客的需求，增添焚化炉及兴建骨灰塔。

“我们比较新颖的产品之一就是灵骨下葬，火化后还可以入土为安。”

她强调，集团也很重视产品设计，例如骨灰塔都是富有中国传统色彩，太平·太平山庄的“唐城”和居林·太平山庄的“大明殿”都是四合院设计的骨灰阁，深受欢迎。

她说，四合院的概念源自西周，在唐朝时盛行，乃中国历史悠久，分布也最为广泛的汉族居所的典型。四合院骨灰殿的建筑物不仅得古色古香，分有东、西、南、北殿，中间则是一个大花园，同时，骨灰殿内的每一个殿都是独立的骨灰塔，订购者可以根据本身需求及方向选择位置。

她也说，集团各墓园设有数个火化炉，太平·太平山庄还设有孝恩堂（殡仪馆）以便为客户提供一站式的完善服务。

“本地居民对墓园的认知度提升了，我们行销较简单，但产品和服务也要与时俱进、更加完善！”

杨净婷指出，集团还有很多可以向海外公司学习的地方，例如运用科技简化工作、行销策略等。

暂无意扩展至海外

询及集团将来的发展，她表示，暂时尚无打算把事业扩大到海外，短期内的计划仍是继续在国内发展，加强现有的组织和设备。

询及华人葬礼是否有新的突破时，杨净婷说，目前在中国开始也有提倡生态意识的“树葬”，即人死火葬后，将骨灰埋入树下而不立碑，但这种方式需周详的研究，以及寻找理想的地点。

杨净婷很欣赏父亲拿督杨才成当年在众人不是很了解风景墓园之际，大胆决定与伙伴创办太平山庄集团。

“那个时候很多人都问他肯定要投资于这个行业吗？经过了风风雨雨，也要感谢多方面的贵人一路的帮忙，现在太平山庄这个品牌有了知名度，大家可稍微松一口气，但接下来就是要更细心的经营，让集团成为一个好口碑！”

常办公益健康活动

杨净婷强调，当太平山庄在迈向稳建发展时，公司仍不断与社会保持互动，常主办风水讲座、近来更策办资产规划等讲座，以让人们对堪舆学及财务管理有更进一步的了解。

她也说，公司2年前欢庆创业20周年庆典时，除了举办多项文化活动外，也献捐基金予区内中小学校及慈善机构，履行了社会企业的责任。

为促进人们的健康，及营造一个更健康的社会，太平山庄2017年创新主办绕山庄慈善义跑活动，号召喜爱跑步者到山庄运动，除可强身健体外，也可让参加者对风景墓园有更深一层的认识。

10·28绕山庄义跑

她宣布，2018年度的绕山庄慈善义跑盛会，定于10月28日（星期日）举行，欢迎爱好者继续报名参加。

她表示，山庄墓园的概念渐受人们的接受后，集团也在研究一些合作的对象，并说，集团趁农历七月的超渡大法会，也推出了高达8000令吉回馈的促销优惠。

太平· 太平山庄地址：Lot 8517, Jalan Taman Semarak Taman Semarak, Pokok Assam 34000 Taiping, Perak

居林·太平山庄地址：Lot 483, Sungai Kob, Jangkang 09700 Karangan, Kedah

亚罗士打·太平山庄地址：(Kebun 500) Lot 2865, Kampung Keriang Menora, 06400 Pokok Sena, Alor Setar

联络电话：05-807 6868（太平） 、04-490 6868（居林）、016-444 7868（亚罗士打）或

电邮：[email protected]

报道：曾焕吉