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注重短期利益 创意死气沉沉/拿督刘明

上两个星期收到了一个蛮重的包裹,是来自德国的。打开一看,原来是2018/2019 年度红点设计大奖的年刊,这时才猛然想起我们又获奖了!

这其实是我们今年第二度获奖,年初获得是另一个德国颇具影响力的设计大奖——IF。



红点设计大奖(Reddot ),1955年在德国小镇Essen创办,它堪称为设计领域的奥斯卡,尤其是产品设计这一块,很多大品牌如iPhone、华为甚至名车如马赛地或宝马,都会在产品推出市场时报名参赛以图锦上添花!

而IF也是设计界的另一奇葩大奖,1954年在慕尼黑创办,比红点还早一年呢!

每个国家都有自己的设计奖,马来西亚的设计大奖叫“马来西亚设计良品”(Malaysia Good Design Mark),是敦马在任时创办的,时间一晃20年过去了,很多马来西亚人甚至是设计师本身,都不晓得有这类奖项!

马来西亚的设计奖项,是由马来西亚设计理事会推动的,属于科技创新部,说起来惭愧,小弟我还是理事会成员之一,两年一届,讲好每半年和部长开一次会,可是只开了一次会就不了了之,后来换了政府,更是名存实亡。

掀不起设计浪潮



照理来说,马来西亚是有非常多的设计人才,为什么就掀不起设计浪潮?我想这跟整个氛围有关系。

很多年前,当英国在前首相东尼布莱尔发起创意领域运动带起全世界创意浪潮时,我国的创意领域还是形同一摊死水,完全掀不起任何涟漪!

我只能说,政府甚至私人界只重视短期的经济利益,对于要长期经营才能看到成果的创意领域,完全没有方向和兴趣。

创意和设计,其实无时无刻都在我们身边发挥作用。

现在年轻人的网站讲求UIUX,即简洁利落非常有美感,大家都甘之如饴,市场也不乏这类型的设计师,大家也做得非常出色。

有个时期引起大家诟病的食品包装也进步神速,虽然和台湾比较起来,还有一段距离。

日本泰国凸显美学风格

朋友叫我评论台湾和日本的食品包装,我说这已经不能同日而语。日本的食品包装已经不在外型上见真章,而是想尽办法如何把食物呈现得淋漓尽致,他们的食物仿真技术和食物本身的细腻度,可以说已经升华到了艺术殿堂。

我到了日本,超喜欢看日本人对食物的呈现方式,天啊!连街头巷尾的伴手礼,都美得像艺术品,我怎么舍得把它吃进肚子里?

在全球的设计奖项里头,日本的“日本设计良品”(Japan Good Design Mark)也蛮有名气。泰国的DEmark就和日本设计良品挂钩,所以,泰国人对美学和设计有自己的风格,是和日本有着渊源流长的关系的。

日本人对设计的要求和欧美有很大的区别,他们要求环保,工整但绝不哗众取宠。欧美最重要的是有“wow”有触电的感觉。

日本的设计要求朴实,欧美要求大胆创新。

我们尝试几次敲开日本的设计大门都无功而返,不过我想这是迟早的事。

红点和IF都已经是我们的囊中之物,现在只剩下“日本设计良品”这设计大奖来完成我们的设计大满贯,这一天应该不是那么遥远。

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接班人研发新饮料老少喜爱 新大西亚茶餐室创意突围

南洋百年青年菁英奖 —— 杰出青年企业家奖:新大西亚茶餐室创办人覃彬

报道: 郑可颐

俗语说,创业难,守业更难,尤其是在这个瞬息万变,市场竞争激烈的时代,经商者更加需要胆识、懂得谋变、转型,和不惧怕挑战,才能够在市场中站稳一席之地。

安顺新大西亚茶餐室创办人覃彬是家族生意的第四代接班人,他凭着大胆创新和突破,努力打造茶餐室的全新面貌,研发爆款饮料等,茶餐室从“老人俱乐部”的刻板印象,成为老少咸宜的茶餐室。

覃彬是道道地地的安顺人,在祖辈经营的茶餐室长大,他从小就跟着祖辈学习冲泡咖啡,与咖啡结下不解之缘,长大后接手家族生意,是名副其实的“茶餐室的后代”。

家族生意发扬光大

覃彬表示,太公在1929年成立大西亚茶餐室,后来父亲接管后,取名为琼兴茶餐室,如今已传承到第四代的他,再次改名为新大西亚茶餐室,把家族生意发扬光大。

“其实我之前有一个艺术梦想,毕业后,我就到吉隆坡从事艺术事业,直到父亲在2013年病重,希望我回到安顺继承家业,我是独生子,所以已有心里准备,于是我便回家乡发展,”

“我接手一年后发现茶餐室是安顺老字号茶餐室,却予人一种“老人俱乐部”的感觉,年轻一代不太愿意踏进茶餐室。面对这种挑战,让我觉得做生意不能坐以待毙,既然自己现在是掌托人,有责任好好经营这门家族生意。”

因为这份不惧怕挑战精神,覃彬大胆创新和改革,给茶餐室来个大改造,比如装修店面,让店面更为明亮宽敞、自创特色咖啡饮料、面包,增加美食摊位及推出咖啡袋包装等,这些努力都证明他成功赋予茶餐室新生命。

如今茶餐室每天都高朋满座,无论男女老少都喜欢光顾,甚至有来自外地的游客到安顺,必定会到茶餐室品尝咖啡和美食,拍照打卡爆款饮料等等。

祖传秘方注新元素

为了创新和突破,覃彬把祖传秘方的咖啡添加新元素,成为自创新口味的咖啡饮料,在保持原有的浓郁咖啡味,增加更多口感,也开拓茶餐室新出路。

目前新大西亚茶餐室主打四款特色咖啡饮料,分别是黑玫瑰咖啡、霸王虎咬狮、三大民族及“劲抽冰“。另外,还有招牌红豆冰、抹茶拿铁、三色奶茶、椰子冰、双浓巧克力等,满足不同味蕾享受。

“黑玫瑰咖啡是一款高颜值饮料,一杯咖啡上放着一朵玫瑰造型咖啡冰块,咖啡越喝越浓郁,成为大家必喝必打卡的饮料。其他的霸王虎咬狮、三大民族及“劲抽冰“ 同样是自己研发出来的爆款饮料。” 

覃彬强调,虽然研发新口味饮料,他仍保存祖传秘方的手炒咖啡粉,那是他们独有的味道,每一杯从新大西亚冲泡出来的咖啡都保留古早味,那也是延续祖辈对于咖啡的精神。

 “我们的面包也很深受大家喜爱,比如海南面包、牛角包、菠萝包及“Mai婆吐司等。”

他指出,除了本地人,很多外地人通过互联网看到他们家的咖啡饮料,大家都想品尝,于是现已推出咖啡袋包装,大家可以线上购买,如此一来,也有助推广自家咖啡品牌。

获顾客好评最大满足感

从接管家族生意之后,覃彬没有一刻怠慢,非常用心经营茶餐室,如今茶餐室收获好口碑,饮料和美食都得到顾客喜爱,是他最大的满足感。

“我们的长期顾客,几乎每天都喝一杯咖啡解馋,如果我们休息几天,他们会提前购买咖啡,放在家里冷冻收藏,然后在家里解冻喝咖啡。”

“当然,有人欣赏我们的咖啡,也有人有不同意见,我都乐意接受顾客的批评和意见,并加以纠正,确保做到更好,让自己有所进步。”  他提及,目前为止,暂时没有遇上太大困难,只是面对人手短缺问题,因为留不住年轻员工,他们在茶餐室待了一段时日就会离开。  “其实随着时代变化,身为老板不能再摆出老板的模样,相反要跟员工保持彷如家人或朋友般关系,也需要关心员工与他们的家人。如果员工有困难,我也会尽力帮助他们,最重要的是大家可以相处融洽和配合。”

时刻谦卑学习 不惧迎接挑战

作为新生代企业家,覃彬时刻保持谦卑的心态学习,准备好自己,以及不要惧怕迎接任何挑战,参与社团活动,也做公益回馈社会。

他说,疫情过后,加上互联网与科技越来越发达,自己需要不断自我增值,要观察和掌握市场趋势,不能停下脚步,否则很容易跟时代脱节,被市场淘汰。

虽然如此,覃彬没有操之过急,因为纵使有人找他合作开分行,目前他只想一步一脚印经营好新大西亚茶餐室,打好基础,过后再考虑开分行的事情。

覃彬同时也活跃于社团活动,目前担任下霹雳咖啡茶商公会财政,让自己走进社群,从中学习和进步。另外,在疫情期间,他也发挥爱心,捐献予老人院、孤儿院及残障人士等。

经商需胆识坚持

覃彬的经商之道就是坚持不懈,要有过人的胆识,认准了一件事去做,不会顾虑太多,并且把握机会,看准商机,相信成功会在眼前。

“这茶餐室是家族生意,我要把它发扬光大,不可以让它败在自己的手里。庆幸的是,刚开始接手和改革茶餐室时候,家人也让我自由发挥,不会施加压力给我,现在有小小成绩,他们也替我感到开心。”

他认为,有意创业者,也要放胆去尝试和实行自己的想法,最重要就是不要让自己有遗憾,遇见挑战的时候,也去勇敢面对及克服。

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