国际

印度航线机长让舱内“烟雾弥漫”
亚航开冷气赶客惹议

亚航I5583星期四没有按时起飞,已惹怒了许多乘客。机长开冷气制造烟雾赶客的做法,有如“火上加油”。

(加尔各答22日讯)亚洲航空印度航线的一架班机,在21日发生一起冲突。

新德里电视台报道,加尔各答飞往巴多格拉的亚航I5583的乘客,不满班机延迟起飞又被要求下机,而拒绝听从。



岂料机长为了逼迫乘客离开,竟然故意把客机冷气开到最大,让机舱内“烟雾弥漫”。

报道援引亚航I5583乘客之一、印度石油公司执行董事迪潘卡称,这架班机原定21日上午9时从加尔各答起飞,目的地是巴多格拉。

迪潘卡投诉,客机这时突发机械故障,已延迟了30分钟。随后乘客们好不容易坐上飞机,飞机又停留在地面上约90分钟,期间没有饮水或食物的提供。

他说,这时候已经有很多乘客很不耐烦了,但过不久,机组员突然通知大家下飞机,且没有仔细说明原因,让所有乘客相当错愕。

这时就有乘客起哄,以客机外下着大雨为由,坚持坐在位子上。这时机长突然把冷气开到最强,机舱内顿时烟雾弥漫,空气也变得又冷又干。



有乘客开始感觉窒息,甚至有人呕吐,孩子们也在大哭。迪潘卡批评机组员的做法相当粗鲁,为了逼迫乘客下机竟然使出这个贱招。

目前印度负责飞行安全的机构已着手调查这起事件,亚航则对此辩称,当时因为机舱内湿度偏高,因此才需加强冷气。

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要闻

亚航恢复19往返东马航班 受影响乘客可改期或退款

(布城18日讯)尽管大多数航班因受到印尼鲁昂火山多次喷发的影响而取消,然而亚航今天傍晚宣布,恢复往来东马的多个航班。

亚航发文告说,恢复的19趟航班涉及民都鲁、古晋、诗巫、新山和哥打峇鲁等航线。

文告说,亚航已经通知所有受影响的乘客,而目的地航班受影响的乘客受促查看其注册的电邮和手机号码,以获取取消通知。

早前,亚航集团总执行长博林甘说,所有受到印尼鲁昂火山喷发,导致所乘搭航班取消的乘客,可以在原出发日期的30天内,更改前往同一目的地的日期,仅限一次,无需额外费用。

他说,乘客也可选择将航班预订的款项,以退款方式至亚航会员户头,以便能在下次预订亚航中使用,而有效期为730天或2年。

“亚航将继续监测鲁昂山火山情况,并将提供更多有关的最新进展信息。”

以下是恢复航班的列表:

AK5242 (KUL-BTU)

AK5243 (BTU-KUL)

AK5218 (KUL-KCH)

AK5219 (KCH-KUL)

AK5874 (KUL-SBW)

AK5875 (SBW-KUL)

AK5234 (KUL-KCH)

AK5211 (KCH-KUL)

AK5037 (JHB-SBW)

AK5038 (SBW-JHB)

AK5229 (KCH-KUL)

AK5228 (KUL-KCH)

AK6460 (KCH-SBW)

AK6461 (SBW-KCH)

AK5507 (KCH-KBR)

AK5508 (KBR-KCH)

AK1776 (SIN-KCH)

AK6057 (BTU-KCH)

AK5232 (KUL-KCH)

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