钱不够用怎么办？

家里有太多东西摆着不用，怎么办？

厨艺了得，想要贩卖homemade美食，上哪个平台好？

最新一个选择是Carousell！

这年头，大家都钱不够用，但除了薪水之外，想要额外赚多1令吉，恐怕也非易事。

想赚外快但又不想当微商、不做代购、抗拒推销直销产品、保险和基金，或因为交通或照顾家庭因素不便兼职，最简单的方式是花一些时间认真审视和收拾你的家居环境，找出那些没有用但丢掉又觉得可惜的物品，把它放上网出售。

厨艺了得或有其他才能的人士更可考虑在特定的网上平台宣传自己制作的食物和作品，开拓面子书以外的市场。

这些年来网上买卖平台如雨后春笋般涌现，随手拈来就有Lazada、Zalora、11street、Shopee、Mudah、Lelong……而且还在陆续增加当中，来自新加坡的Carousell如今才要来大马分一杯羹？

大马Carousell主管邓少伟解释，Carousell是一个网上分类广告平台，让用户在平台上接洽和买卖商品。

上谷歌playstore应用程式商店查看，Carousell app的下载量逾1000万次，这个成绩当然不可能是一夕之间达成。事实上，2012年8月在新加坡推出的Carousell早于2014年12月就已经进入大马默默耕耘，邓少伟也是其中一名从早期就开始使用的买家/卖家。

热爱星球大战、超级英雄的他在上述平台购入/售出相关的周边商品，也结识不少志趣相投者，今年4月他加入Carousell出任大马区主管，肩负把平台更进一步在地化、简化买卖程序（例如探讨推出支付网关或电子钱包、研究与快递业者合作以方便送货），推动更多大马人上网卖东西的使命。

邓少伟透露，从2012年创立迄今，Carousell已进军台湾、香港、印尼、菲律宾、澳洲和大马共7个市场19个城市，上架商品超过1亿4000万个，已售出4900万个商品。

买卖呈上升趋势 

在大马方面，Carousell平台上共有多达1700万个商品上架，已售出500万个商品，活跃用户平均逗留时间为12分钟，最受欢迎商品类别包括：穆斯林服务、男女服饰、保健及美容商品、电子电器类、复古和收藏品。自从Carousell推出以来，大马卖家赚取的平均收入为4800令吉。

他表示，网上的买、卖活动都呈上升趋势，该平台的上架商品数量、每日交易量也在攀升当中，他认为这得益于智能手机渗透率提高，“只要你会用智能手机拍照，你就可以在网上卖东西，我相信每个人家里都有些不需要的东西，例如买了新手机之后，旧手机丢一旁，事实上旧手机可以让其他人受惠，所以我们鼓励Carousell社群把二手商品出售，而且有越来越多人这么做。”

此外，新任希盟政府已表明会探讨降低宽频网络费用，此举预计将推动更多人使用互联网并逗留更长时间并从事商业活动。

“我们平台上有很多年轻企业家到来，每个人都可以在这里测试商品能不能卖出。有个用户在这里卖自己的画作，结果成功了。”

差别何在？

尽管可供人们进行网上买卖的平台众多，但每个平台各有不同定位，不能一概而论。

Lazada、Zalora、11street、Shopee之类均属于电子商务平台，但Carousell更倾向于是分类广告平台。

邓少伟指出：“像Lazada这些电子商务平台比较像是网上购物中心，我们则是分类广告市场，就好像以前报纸的分类广告栏，后来演变成出现到论坛上，人们在论坛上卖东西，最后才进入app时代，我们就像分类广告，有很多个人卖家在上面卖东西。”

其次，Carousell的买卖双方可以用App内私讯讨价还价，电子商务平台的价格固定，没有讨价还价空间。

第三，电子商务平台上的卖家多数是职业卖家（各类型企业），分类广告平台的卖家多数是业馀卖家，进行买卖的目的就是出清不要的物品。

需手续认证 

在商品数量上，电子商务平台的卖家拥有一定数量且全新的货物，少有限量版也几乎不可能会卖二手商品；在分类广告平台上，虽然也有卖家出售全新商品，但许多卖家出售二手商品，所拥有的数量少，往往只有1、2个，所售的商品可以从收藏品、限量版、画作之类各种商品。

此外，如果要在电子商务平台上注册成为职业专家，需要较多手续和认证，受到较多管制；分类广告平台上的注册工作简易，有些甚至无必身分认证。

事实上，Carousell的性质更接近Mudah.my，后者的历史比Carousell悠久，在大马是成功的二手交易/分类广告平台，但Mudah大马的App在谷歌Playstore的下载量（含给职业卖家的mudah.my pro niaga app在内）未满600万。

Carousell平台特色

●买家和卖家均免付费。

●主打“拍卖”。所谓的“拍卖”并非传统上的拍卖（Auction），而是指操作步骤简单易用，只要“拍照”、“上传”到App就能开始“卖”之意，号称整个过程费时不到30秒。

●在无需公布电话号码之下，可直接在App内与卖家、买家直接聊天沟通，进行交易和安排时间面交，减少等待时间。

●出售商品以二手商品居多；卖家和买家也以个人居多（备注：由于注册方式如同Instagram般，是以帐户为主，因此不排除可能有些商家也以个人名义出售全新商品）。

●买卖双方在完成交易后，可在对方的页面留下评价，累积获得好评越多，自然有助于提升自己的信用值，此举可为买卖双方创造安全可靠的环境，让其他用户判断是否要与该名买/卖家讲行交易。

●除了把商品上架至Carousell，卖家也可以一键分享至面子书、面子书粉丝专页、Instagram、推特，开拓更多的客户群。

●除了按照商品类别来把出售的商品分组，另有兴趣类群组如星巴克产品、星球大战迷、精灵宝可梦Go游戏玩家等，把志趣相投者集结在一起，在这些群组内出售相关物品，提高售出的机率。此外，Carousell也会举办活动/集会让用户参与，例如不久前就办了星球大战粉丝的聚会。

●用户可采用“关注”（follow）来关注感兴趣的卖家/用户并过滤掉不感兴趣的商品，而按“爱心”则可以用来追踪感兴趣的商品动态（例如已售、价格变动）。

●提供搜寻距离及地点的功能，方便买卖双方面交。

网上交易安全贴士 

网上诈骗案众多，稍有不慎随时成为受害者。以Carousell为例，邓少伟指出，平台上有专人负责，也植入人工智能功能在商品过滤上，此外用户还可以这样做：

●买方双方使用App内私讯进行沟通，以防出问题时，即使要向警方投报，也有证据，若买卖双方私下联系，在追踪上有难度。“对方说我汇款1000令吉到你的银行户口，但这个是外国银行所以你要给我订金……这类的内容显然是诈骗，还是有很多人上当，诈骗案是整个网上买卖领域遇到的问题，我们认真看待也积极解决。”

●向记录良好、已通过身分认证（手机号码、面子书帐户等）的买/卖家交易，但这不代表新卖家就是骗子，最好的方法就是若遇到记录空白的新卖家，出售的商品又太便宜，买家应该要了解更多详情才做决定

●面交——一手交钱一手交货遭遇诈骗的风险较低，Carousell上的交易也以面交为主，但亦有汇款邮寄。

背景档案

2012年8月，由3名新加坡年轻人——郭修瑞、陈翊伟、吴承瀚创办的Carousell从投入运作至今，并未向买家和卖家征收任何费用，反而不断“烧钱”扩张发展，这难免令人疑惑其财力。

根据Carousell官方以及昔日的新闻报道，Carousell成立6年共取得1亿2680万美元（5亿550万令吉，含5月的融资额在内）的融资，最新一笔是今年5月取得的8500万美金（马币3亿3890万令吉），由乐天风险投资公司及新加坡经济发展局旗下EDBI共同领导，创业500、金门风险投资公司、红杉印度，以及新投资者星展银行跟投。

在收入方面，邓少伟解释，在现阶段Carousell的收入主要来自广告投放，即合作伙伴和谷歌所带来的广告；第2类则是Carousell内的广告，卖家想要吸引更多人注意到自己的商品，可以选择付费在平台上投放广告，提高曝光率。