奥特莱斯蓄势待发

谁不爱折扣呢?精明的消费者,购买任何东西前都会货比三家,精打细算。

专门售卖折价商品的奥特莱斯(outlet,简称奥莱),数十年来是消费者“寻宝”的去处。

奥莱还未进军大马前,每到国外旅行,有机会一定抽空前往当地的奥莱,寻找物超所值的时尚精品。

近年来,奥莱在大马如雨后春笋,数量迅速增加,遍布北、中和南马。

奥莱主要是销售名牌过季商品。

吸引游客  提高消费
奥莱让大马成购物天堂

奥特莱斯(outlet,简称奥莱或名牌城)主要是销售名牌过季、下架或断码产品的商圈。

这股源自美国的零售趋势,在2011年吹进大马,至今已有5家奥莱,还有2家即将开张。

设立名牌城是国家经济转型计划中,国家关键经济领域(旅游)的入口点计划之一。

首相署表现管理和履行单位(PEMANDU)网站显示,设立名牌城将在2020年带来8亿7520万令吉人均国民总收入,和1500份工作。

该计划的目的是,以提供折价奢侈品的名牌城,与现有的零售业务互补,吸引更多游客和提高游客消费,让大马成为亚洲购物天堂。

我国首家奥莱其实是浮罗交怡Oriental Village,10至15年前就开张了。

可惜的是,该奥莱没有成功,之后关门大吉,可能当时时机未成熟。

在2011年,云顶种植(GENP,2291,主板种植股)与美国西蒙地产集团联营,在柔佛古来兴建柔佛名牌城,取得开门红。

奥莱概念越来越受欢迎,目前大马共有5家奥莱,分别是柔佛名牌城、云顶高原名牌城、马六甲Freeport A’Famosa奥莱、三井名牌城、和槟城新欣名牌城。

除了槟城新欣名牌城,其余4家奥莱的共同点是,皆与外国伙伴合作。

旅游业带旺奥莱销售。

源自厂商

折价售损坏货物

奥莱概念可以追溯至100多年前,原本只是美国衣鞋厂商折价脱售多余或损坏货物给员工的管道,之后开放给非员工。

20世纪70年代起,商家开始汇集数个店面,组成类似购物中心的模式。

人们对品牌的认知提高、注重质量和价值,加上厂商认可该零售管道,奥莱在1980和1990年代强劲增长。

截至2015年,美国就有202家奥莱,全球各地也冒起各式各样的奥莱,吸引消费者专程前往,甚至成为旅游景点。

一般上,奥莱位于郊外,距离城市约1小时车程,以免影响城内店面的生意。

过季商品便宜卖

奥莱备受欢迎的原因是,品牌扩大客户群至那些对价格敏感,不会在一般店面购买的人。同时也会提高品牌知名度。

对厂商而言,奥莱是“倾销”剩货和过季产品的好地方。

此外,厂商也可使用这个管道执行市场细分策略。注重服务的消费者在一般店面购物,较不注重服务的则在奥莱消费。

零售业者需求高

MIDF投资研究认为,奥莱概念在大马越来越红火,主要是零售业者需求高,通过另一个管道售卖过季商品。

“奥莱为零售业者提供一个平台,改善库存管理、降低营运成本和打造品牌知名度。”

分析员补充,去年大马整体零售销售增长2%,相比之下,大马时装与时尚配饰领域按年增长3.9%,较健康。

这是因为,Y和Z世代花费促使奢侈服装和配饰销售录得双位数增长,加上令吉走强让奢侈品牌较可负担。

潘美玲

大马奥莱未臻成熟

大马莱坊零售咨询与租赁副总监潘美玲受访时指出,我国奥莱还未成熟,表现仍有进步的空间。

“我们的奥莱通常没有顶级奢侈品牌,多数是可负担奢侈、休闲奢侈、设计师品牌和中端品牌。外国的奥莱一般上是销售顶级奢侈和高街时装,它们会有另一个迎合奥莱客户的系列,以免与现有店面竞争。”

大马市场对这种品牌的需求,不足于吸引它们引进奥莱产品。大马分销商也不会订太多的货,因此折价产品并非另一个系列,而是过季和瑕疵商品。

折扣不多

潘美玲补充,一些奥莱商品只提供20至30%折扣,超过60%的种类不多。

同时,一些商场里的店面,每年在特定时间会变成“快闪奥莱”,提供高达70至80%折扣。

由于我国奢侈品牌不多,奥莱也有本地品牌进驻。可是,本地业者拥有仓库和店面,会在自己的店面销售过季和瑕疵商品,因此在奥莱租赁店面是额外成本。

另外,潘美玲认为,大马奥莱表现还不是最好,目前只有柔佛名牌城明显比开张初期好。

“柔佛名牌城地点好,因为服务柔佛人、新加坡人、外州人和游客。它们在云顶高原的第二家奥莱也有潜能吸引广大的市场,因为地点和气候。”

接下来,还有两家奥莱即将开张,分别是位于雪邦的Horizon名牌城和霹雳华都牙也(Batu Gajah)的Silverlakes名牌城。

制造就业机会

奥莱除了让我国跻身购物天堂,也贡献国内经济。

以新欣名牌城为例,单单工程首期带来超过1000个就业机会。

云顶高原名牌城则制造1500个就业机会。

耗资3亿3500万令吉打造的三井名牌城,则推动吉隆坡国际机场航空城非航空增长,成为一个多元化的航空城。

在2020年,该奥莱将贡献2亿3500万令吉国内生产总值,和2亿2000万令吉人均国民总收入,并制造2577个就业机会。

今年大马零售表现料改善。

成功奥莱的5大元素:

地点:远离商场、四通八达的基础建设、不可以太远,最好是靠近旅游景点。

国内外设计:附近有足够的市场支持,需要“量”。

设计:大马天气炎热,无法采用开放式概念;建议半开放式概念,迎合顾客预期和零售商需求。

品牌和折扣:顾客寻找顶级奢侈和高街时尚,折扣必须比零售店面高,因为线上购物20至30%折扣属正常。

管理团队:需要维持出租率,奥莱不只是另一家商场,需有特定团队管理营运营销。

大马零售前景改善

今年我国零售领域前景备受看好,分析员相信奥莱也会从中获益。

分析员预计,今年大马零售销售增长会恢复,创下比去年2%较高的增幅。这与大马零售集团的4.7%增长预测一致。

为什么零售销售会改善?

分析员认为,新政府承诺通过上调最低薪资和废除消费税,来提高国民可支配收入。

“我们也获悉,大选后工作和财务预期有所改善。因此我们相信消费者情绪处于扬势,超过100点枯荣线。”

同时,大马经济研究院数据显示,今年首季消费信心指数改善至91点。去年末季和第三季分别是82.6和77.1点。

中国客带来溢出效应

此外,来马中国游客人数年年上升,将为奥莱带来溢出效应。

大马旅游局预计,在2020年,来马中国游客人数会达到800万人,与去年的数目相比,年均复增约28%。

奥莱通常是位于旅游景点,而游客一般上会将三分之一的预算花在购物上。

分析员补充,就业市场稳定,主要经济体如中国、美国和欧洲的消费者信心改善。

其中,中国去年末季失业率下跌至3.9%,是史上最低,而消费者信心指数突破120点,是24年来首见。

“这个正面情绪对旅游业来说是个好兆头,因为中国游客占大马国外游客的大部分。”

5家奥特莱斯

新欣名牌城走热带花园路线。

槟城新欣名牌城:全马最大  北马唯一

位于槟城峇都加湾桂花城的新欣名牌城,是全马最大和北马唯一的奥莱,主攻北马4州550万人口。

除了国内消费者,该奥莱也吸引了许多泰国、印尼、中国、新加坡和菲律宾游客。

该奥莱2016年11月23日开张,占地40万平方尺,共有150间店面,设有国际饮食中心及2500个停车位。

新欣名牌城是PE Land私人有限公司10亿令吉综合发展项目的一分子。

附近将兴建300间客房的酒店、沿岸咖啡厅、餐厅、景观花园、儿童游乐场及住宅。

马六甲曾是荷兰殖民地,Freeport A’Famosa奥莱设计也纳入该元素。

甲Freeport A’Famosa奥莱:荷兰风情建筑物

马六甲A’Famosa集团与英国Freeport零售有限公司联营,在亚罗牙也(Alor Gajah)开设奥莱。

该奥莱的建筑物展现荷兰风情,开放式的商场设有湖泊、喷水池、旋转木马和风车。

Freeport A’Famosa奥莱2016年1月28日开张,净出租面积为8万平方尺,共有80间店。

在2016年,该奥莱接待了国内外250万名游客和消费者。

云顶高原名牌城是大马最新的奥莱。

云顶高原名牌城:首家山顶名牌城

去年6月15日开张的云顶高原名牌城,是云顶种植与美国西蒙地产集团在马的第二家奥莱。

我国和东南亚首家山顶名牌城,有150个品牌,比柔佛名牌城更多。

云顶高原名牌城占地6.3亩,总出租面积达27万5000平方尺。

该奥莱是云顶综合旅游计划的主要元素之一,加上即将开张的20世纪福克斯主题公园,料吸引更多游客。

由于云顶是国内的避暑胜地,每年接待2000万名游客,云顶高原名牌城客户基础广泛。

柔佛名牌城是大马首家奥莱。

柔佛名牌城:吸引狮城人越堤购物

2011年11月12日开业的柔佛名牌城,是大马和东南亚首家奥莱。

该奥莱是由云顶种植与美国西蒙地产集团联营打造,位于云顶Indahpura城镇,周围还有酒店和水上主题乐园。

柔佛名牌城楼高2层,总出租面积达28万300平方尺,共有130家品牌。

该奥莱位于云顶高原和新加坡圣淘沙名胜世界中间,扮演枢纽的角色,吸引不少新加坡人越堤购物。

主要租户有阿迪达斯、Armani、博柏利、Calvin Klein、Canali、Coach、DKNY、Michael Kors、耐克、菲拉格慕和杰尼亚。

日式的三井名牌城与众不同,采用室内格局,较像购物中心。

三井名牌城:隆机场航空城元素

位于雪州雪邦的三井名牌城,是我国第二家奥莱,也是三井在东南亚的首家奥莱。

该奥莱于2015年7月29日开张,随后在2016年杪展开第二期计划,竣工后店面数量增加至190间,停车位也增至2600个。

三井名牌城是吉隆坡国际机场航空城元素之一。

该奥莱的主题是“天堂村”,共有4个概念,分别是阳光广场、河滨步道、热带广场和沙滩步道。

阳光广场采光十足,河滨步道走时尚路线,而热带广场和沙滩步道给人较放松的气氛。

报道 :谢梦苇

报道 :谢梦苇

报道 :谢梦苇

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