（莎阿南13日讯）雪州国内贸易、合作社与消费事务局自6月1日消费税率降零后，共接获518项投诉，其中以饮食业者居多，余者为杂货店及停车收费；当局已发出102封警告信给违例商家。

雪贸消局执法主任阿兹曼披露，饮食业者违例的情况，主要是没有按指示扣除6%消费税 ，或扣除的价格不足6%。

“好比物品含消费税售价是10令吉60仙，消费税降零后，售价应该是10令吉，但业者却以10令吉30仙出售，这样的做法违反条例。”

阿兹曼今早前往莎阿南一家百货公司检验统制品价格后， 在记者会说，根据消费者的投诉，涉及最多的是餐饮业，而当局昨天也发出警告信，给一家没有遵守条例扣除消费税的快餐店。

“我们已指示对方尽速调整价格，否则会被取缔。”

90%民众手机投诉

在6月1日开始实施零消费税率措施后，贸消局也从当天起陆续到注册消费税的公司和企业展开检查，截至目前，共检查了2525个单位或6万9788件商品。

阿兹曼表示，有90%民众都是通过手机程式投诉，有关方式非常奏效，而且也能够提供当局充足的投诉证据。

“有者仍前来分局投诉，不过，我们要提醒民众的是务必展示证据，方便展开调查。”

投诉标价技术问题

阿兹曼说，在上述518项消费税个案投诉中，除了发出102封警告信外，其余投诉主要是标价的技术问题。

他举例，扣除消费税后，商家不能在标价时自行作出整数调整，反之是要在消费者付款时，才能作出近似值的调整。

“这些都属于技术问题，我们会先劝告以让商家在限期内修正，官员较后也将继续跟进，确保类似问题不再重演。”

他也提醒商家，基于商品繁多，贸消部给予商家1个月的宽限期更换标价，不过在进行买卖交易时，仍需要立刻扣除6%消费税。

“目前还有商家错误诠释宽限期的含义，以为这段时间仍可按消费税价格售卖商品，实际上商家只获宽限期更换标价，但所卖产品务必扣除6%消费税。”

他表示，若业者持续冥顽不灵，持续违反贸消部条例，当局可援引相关法令对付，其中包括2011年价格管制及反暴利法令，一旦罪名个人罚款高达10万令吉。

“重犯者可罚款可高达25万令吉；而公司罚款可达50万令吉，重犯者最高罚款达100万令吉。”

停车场应设柜台回扣

贸消局已指示停车场营运公司务必设立柜台，以便给予消费者6%消费税回扣。

阿兹曼说，针对停车费仍征收消费税的问题，经过协商，由于停车场收银机无法调整消费税至0%，唯有通过上述方案，提供消费者免消费税的措施。

他说，该局已传召巴生河流域一带的地方政府及停车场业者，包括吉隆坡和雪州一带的业者商讨消费税事宜，最终讨论得出上述结论，有关措施涵盖单日、每月及预先付费及销售的停车费固本。

“我们也要求业者务必在显眼处置放通知和预告，以让消费者知道回扣的事。”

统制品标价以公斤计算

商家受促务必依贸消部指示，统制品标价必须以公斤为计算单位。

阿兹曼表示，就算有关标价格为公克，商家还是需要展示贸消部所提供的1公斤售价，以免引起混淆。

“比如，商场在销售鱼只时，所提供的标价是100公克的售价，但这是违例的，他们需要提供1公斤的售价，才能让消费者清楚对比贸消部的售价。”

他说，此外，一些商家为了标榜其商品比贸消部的统制品价格更低，标价时也提供两个价格作比较，但却引来更大的混淆。

“实际上，商家无需在标价上再度展示统制品价格，反之，可以直接提供所要售卖的价格即可，比如蒜头统制价格是1公斤7令吉，若商家有意打折，就直接标示低于统制价格的折扣价即可。”

制定22统制品销售价

配合开斋节到来，贸消部于本月8日至22日期间制定了22项统制品销售价，雪州贸消局也从即日起陆续展开检查，迄今经检查了1260家商店，包括1157家零售商店及103家批发商。

阿兹曼说，根据巡视，今年雪州商家都非常遵守统制品销售条例，只有3家违例，主要因为没有在统制品置放粉红色标价，而遭充公757令吉的蔬菜和肉类。