你的工作入榜了吗?
未来10年这些行业恐被取代

无人商店盒马鲜生在中国开出第15家门市。(网络图)

无人商店盒马鲜生在中国开出第15家门市。(网络图)

(台北9日讯)随着AI人工智慧开发不断推陈出新,机器人自动驾驶、无人商店已陆续实现,也陆续冲击不少产业。根据人力银行调查,有67%企业认同人工智慧(AI)将冲击行业领域,而未来10年,又有哪些行业很可能被智慧机器人取代?调查显示,以生产制造/品管/环卫类及操作/技术/维修类占比最高。

根据104人力银行调查,有67%的企业认同“未来人们将不必从事办公文书等工作”,相较于4年前调查的31%激增一倍,也反映出,近4年来AI大爆发,不只机器人深度学习、自动驾驶、无人商店已陆续实现,AI也将渗透运用到医疗、制造业、金融、零售等重要产业。

而未来10年哪些行业很可能被智慧机器人取代?据调查,前5名分别为“生产制造/品管/环卫类”(53.6%)、“操作/技术/维修类”(52.9%)、“客服/门市/业务/贸易类”(39.5%)、“资材/物流/运输类”(39.1%)以及“行政/总务/法务类”(24.3%)。

值得注意的是,“客服/门市/业务/贸易类”为今年新进榜,显示出门市营业人员被无人商店取代的压力已不容小觑。

不过,新兴科技发展也可能创造新的工作机会,根据调查“未来十年,哪些工作依然是智慧机器人无法取代?”其中,排名前5名的行业,分别是研发相关(43.6%)、医疗保健服务类(42%)、经营人资(32.2%)、学术教育辅导类(28.5%)、传播艺术设计类(27.8%)。

104人力银行资深副总经理陈嵩荣分析,像是需要前瞻研究、策略思考、必须随时解决问题、人际互动性高、复杂度高等工作,短期之内被智慧机器人取代的压力较轻。

新闻来源:ETtoday新闻云

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