言论

商贩欺客日益严重/陈圆凤

孟沙那家有名又贵又不太好吃的香蕉叶饭餐厅,我曾经想光顾,但是,一问价钱感觉实在吃不起,这一类印度餐厅都是很贵的,香蕉叶饭看似有特色,吃起来也就是咖哩的味道,最关键的是,我认为他们的卫生很有问题。

不为别的,因为工作人员大多来自印度和孟加拉,这两个国家人民的日常卫生习惯和我们相差太远,对一些人来说,卫生两个字可能没有多大意义。以他们的标准来看,本地人对卫生的要求根本就是太挑剔,所以他们可能认为,先用路上的积水洗碗,再用干净的自来水洗一遍就很干净了,是没有问题的。主管人员为了省水费,可能就默许这种洗碗方式。



这一次,我们亲眼看到他们用街边积水,而且是在沟渠边洗碗,我可以肯定,在你没有看到的后厨空间里,更肮脏,更让人恶心的场面绝对不少,这绝对不是第一次,相信更不是只有这一家。

是时候整顿餐饮业

事实上,卫生部或是市政局的执法人员到餐馆后巷多走几趟,如果能秉公执法,一定会看到绝大部分餐馆和咖啡店的作业都不符合卫生标准,莫说外劳为多的印度餐厅,华人咖啡店的摊档作业也同样很不卫生,不洗菜,小贩不注重个人卫生,就地洗碗、乱丢食物引来老鼠横行蟑螂乱窜的情况比比皆是,凡是有咖啡店,当地环境一定极不卫生。

政府是时候整顿餐饮业者了,像香蕉叶餐厅那样犯下如此罪行者,应该永远关闭才有警惕作用,并且禁止业者再从事餐饮业,唯有重重的罚,才能提高餐饮业的卫生水平。



我不晓得大家是否有相同的感觉,就是我认为我国的餐饮商贩越来越欺客,对顾客态度极之恶劣和没有礼貌,服务态度非常差劲,动不动给顾客脸色看,多问两句就给你白眼,你真的怕他在食物里动手脚!

一些商贩把顾客当成水鱼,几块钱一碗面分量很少,配料很少,达不到基本的标准,别说好吃,连吃饱都是个问题。他说成本很高,但是,多几条面,多两片鱼饼,会让你亏本吗?这根本就是商贩的道德问题,要赚多少才够?一份没有配料的经济米粉也要3令吉,炒得像铁线似的,吃得满肚子气!

只会涨价不尊重顾客

我发现马来西亚人是太好欺负了,商贩欺负顾客的情况比比皆是,大家都说算了别惹事,免得吃了痰都不知道,还有说眼不见为净,我的态度就不是这样。

凡是有问题的,我都得说他们两句,对我大呼小叫的,我会痛斥他没有礼貌,我不是吃霸王餐,凭什么要受商贩的气?

政府真的应该下重手整治没有商德的商贩,尤其是饮食业者,不管是巴刹的经济面档或是高档餐厅,都应该有严格的商德标准,别把顾客当傻瓜,只会涨价而不会尊重顾客权益。

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国际财经

消费者勒紧荷包 中国首季46万家餐饮业倒闭

〔北京22日讯〕中国疫后复苏不如预期,经济前景充满不确定性,消费者勒紧荷包,导致大量餐饮企业倒闭。

根据中国国家统计局的最新数据,今年第1季中国注销和吊销营运的餐饮企业约46万家,较去年同期猛增232.6%。

综合《搜狐网》等中国媒体报道,数据显示,今年第1季中国注销和吊销营运的餐饮企业达45.9万家,其中1月占16.7万家,2月占11.2万家,3月达18万家;而在去年第1季,注销和吊销营运的餐饮企业低于14万家。

粉丝数量高达8.3万的微博网红“餐饮老板内参”4月20日撰文认为:“在经历过去1年的创业潮后,今年第1季的餐饮市场,俨然进入了高速汰换期。没能找到突破口杀出重围的餐饮人、餐饮小白们,只能被残酷的现实抛下。”

今年第1季,中国有很多知名、老牌、龙头餐饮企业也纷纷关门歇业。例如,新中式烘焙2大龙头品牌“虎头局渣打饼行”与“墨茉点心局”,在经历了近2年的苦苦挣扎之后,在今年开年,“虎头局”申请破产清算,“墨茉点心局”注销了公司;另外,“呷哺呷哺”、“奈雪”等龙头创立的副牌大规模闭店、关停。

其中,“呷哺呷哺”旗下的“趁烧”首次公开业绩时,就靠着“月均营收突破250万人民币(下同)、全年单店营收预破3000万”的成绩单一鸣惊人。但在烧烤市场高速变局和年轻人消费心态的转变下,“趁烧”显然拼不过量大实惠的小烧烤,走向了多地关店和紧缩的局面。

餐饮业因为入行门槛较低,吸引了越来越多的人跨入这个行业,创业开店的人要嘛是失业了找不到其他工作,要嘛手里有些资金想要投资,但又实在不知道干什么,抱着“民以食为天”的心态,安慰自己去做餐饮。但因中国整体经济下滑,消费者收入降低,也给餐饮业的从业人员带来了越来越多的打击和失望。

吉林1烧烤老板透露:“一年比一年难赚,大家都推出折扣活动,99元双人餐到处都是,9.9的折扣价也不少。貌似一堆人排队,但都是虚假繁荣,到底赚不赚钱只有老板们自己心里清楚。先卷死同行,再卷死自己。”

这名老板说:“以前亏本还能赚吆喝(指做了生意亏了本,只赚得几声吆喝,白忙一场),现在亏本连吆喝都赚不到。大部分最终的命运就是把仅存的钱折腾光,甚至负债。”

而因为收入减少,中国年轻人开始精打细算,“穷鬼套餐”越来越受到中国年轻人欢迎。中国网络上流传的一份“穷鬼套餐”食谱显示:早上花3元吃自助餐吃到饱,午餐选择肯德基19.9元OK套餐,下午来一杯9块9咖啡醒神,晚餐去7/11便利商店买10元的面食套餐;晚上8点半后,再去“盒马鲜生”捡漏打折商品。

而在中国社群平台小红书上,各种“穷鬼套餐”笔记都获得大量浏览点阅。数据显示,去年6月1日至12月1日,小红书上“穷鬼套餐”笔记平均每日获赞数为2366次,今年年初至3月中旬平均每日获赞数就达到了5799次,尤其是近半个月来,笔记平均每日获赞数飙升至8265次,比起去年增加4倍。

新闻来源:自由时报

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