数据魔力难以抗拒/叶得利

面子书这次惹上了数据泄露的大危机。事关最近媒体报道剑桥分析公司(Cambridge Analytica)收集了逾5000万个面子书用户数据,在没有获得用户的同意下,暗中用于协助了特朗普赢得2016年美国总统选举。

面子书的股价从事发自今,已经狂泻10%至159美元(约620.1令吉)。

在此先谈谈数据(Data)到底有何魔力。就如去年5月国际著名《经济学人》杂志(The Economist)所刊登的封面标题所述,数据如今已经取代石油,成为我们这个新时代最有价值的资源。

人们每天在使用智能手机和互联网,在每分每秒之间所产生的巨大海量数据,已经催生了数据这个无价之宝,在市场上引来无数英雄尽折腰。

随着大数据分析(Big Data Mining)和人工智能(AI)的普及,数据的无线价值已经水涨船高。

消费者无论是在走路、看电影、吃饭还是堵车,只要是在使用着互联网进行这些活动,这些几乎所有的活动都会留下数字足迹,而这些“原始数据”就会成为各行各业专员的分析对象。

今后随着智能手机、智能手表、无人驾驶汽车等科技设备的不断开发,以及未来物联网(IoT)系统概念的全面普及,今后全球的数据量将是有增无减。

监督竞争对手举动

例如有报道指出,无人驾驶汽车在每秒将会产生100GB 的数据,我们可以猜想每天可供分析的数据量会是多少。

再举例,谷歌可以看到人们在搜索什么,面子书可以知道用户们在分享什么东西,阿里巴巴和亚马逊对买家的购物习惯了如指掌。

此外,通过收集海量的数据加以分析,这些商业巨头可以轻易的发现竞争对手的一举一动,并监控自己与竞争对手的市场竞争力差距,以及了解到未来哪些新产品和新服务将会受到追捧。

因此,这些巨头们可以轻易找到这些可以被收购的竞争对手,在产品服务上做及时的改进或模仿,以避免未来面对来自竞争对手的威胁。

这些数据配合各种分析算法,广泛的各行各业将可以预测很多事情。海量的数据收集越多就会使得企业的市场竞争力更强。

例如,面子书的注册用户越多,面子书的数据竞争优势就越强。

分享越多风险越高

通过收集更多的用户数据,企业便可改进自家的产品性能,从而在未来吸引更多的用户,然后这些新用户又会生成更多的数据。

面子书在2014 年斥资220亿美元(约858亿令吉),收购了员工总数不到60人的WhatsApp即时通讯软件。面子书的如意算盘是通过与WhatsApp的整合,扩大其在数据分析方面的竞争优势。

WhatsApp每月活跃用户超15亿

根据最新数据显示,2017年第四季的WhatsApp每月活跃用户人数已经突破15亿人,而这些用户每天发送的信息数字更达到600亿次。相比之下,目前微信的每月活跃用户人数已达10亿人。

在高速信息时代,用户信息的分享越多,用户信息隐私的风险就越高。

数据它既能产生经济价值、也能威胁社会信息隐私安全。对这把双刃刀,企业、政府和社会要如何对此加以监管,乃是今后亟待解决的事情。

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