（吉隆坡14日讯）我国2017年零售业领域的销售额为1018亿令吉，其中实体零售的销售额为998亿令吉，不过，与预期的增长相比，不论实体零售或电子零售，皆分别面对下跌或不振的表现。

大马零售集团（RGM）董事经理陈海信指出，2017年大马实体零售业销售额达998亿令吉，增长2%。

他说，该集团早前已把2017年全年的实体零售的销售增长，由预期的3.7%，调降至2.2%。因此，有关数据，比一再调降的2.2% 还低。

“其中，实体零售在2017年第四季，仅录得3.1%增长，表现远差于预测的4.5 %。”这数据在佳节颇多的第四季（10至12月）传来，令人意外。

另外，电子零售的销售额（非完整的统计）则仅占整体零售市场的2 %左右，即约20亿令吉，这占率及销售额，也比估计中的电子零售18.5% 年均增长率和2016 年的24 亿令吉低很多。

生活成本续上涨 

削弱国人购买力

陈海信认为，不断上涨的生活成本，继续削弱大马消费者的购买力。

“去年零售业的表现，落后于国内生产总值（GDP）的5.9%增长率。”

去年，国人消费趋谨慎显示在第三及第四季，去年第三季的零售业销售额，比2016年同期减少1.1%。

尽管第三季经济表现强劲（国内生产总值增长6.2%，失业率维持在3.4%），但数据却“背道而驰”。

今年零售额料增4.7%

展望未来，陈海信表示，根据今年首季零售销售预测，预计今年零售销售增长率为4.7%（或1044亿令吉）。

“目前，这个预测被大马零售商协会成员视为乐观。”

他补充，今年零售业前景，依然高度依赖经济表现和消费者信心水平。即将举行的全国大选，是让大马消费者对零售支出持观望态度的主要原因之一。

“全国大选开跑后，零售销售可能会增加，皆因全国各地将有许多政治和社会活动，这或许会激励消费人的花费。”

网销仅占整体零售2%

或许业界会怀疑，是不是电子零售侵蚀了实体零售原本就不大的蛋糕？

根据不完整的统计，2017 年大马电子零售的销售额仅占整体零售市场的2%，相等于20亿令吉。

无论如何，虽然2016 年的大马实体零售业销售额高达978亿令吉，但电子零售的销售额只占整体零售市场的约2%，约24 亿令吉（两者相差约40倍），因此，至少在目前，大马电子零售暂未能对实体零售业构成重大影响。

不过，电子商务依然是未来的大势，陈海信引述欧睿信息咨询（Euromonitor）的报告说，大马电子零售由2011年的10亿令吉，增至2016年的24亿令吉。

“估计在未来，电子零售的增长率（年均18.5%增长），仍将超越实体店的零售业务。”

独家报道：陈协运