【独家】顶级手套迈向AI技术

林伟才

在这几年专注于自动化生产的顶级手套(,7113,主板工业产品股),已慢慢铺路迈向AI,旨在加强营运效率和减少对外劳的依赖。

执行主席丹斯里林伟才指出,随着成本升高、竞争更加激烈,且客户或监管条例更严格,我国经商环境也面对更多挑战,所以采用先进科技如AI和自动化运作,以保持营运效率和竞争力是很重要的。

“顶级手套走向自动化生产,特别是让我们能够降低对劳工的依赖,及降低人为错误。这也协助我们减轻成本升高的风险。”

5年减少34%人力

他说,集团每年自动化制造过程的资本开销介于3000万至5000万令吉,过去3年“省下”了大约1000名员工。

在过去5年,顶级手套减少人力资源34%,而每百万只手套的员工人数,也从2013财年的4.46人,减少到2017财年的2.96人。

“对于顶级手套而言,我们看到外劳减少,但可操作和编写机器人和人工智能系统的较高技术本地员工增加,而后者生产力和薪金也更高。”

林伟才说,目前正稳定朝着AI方向前进,且认为可在物流方面采用AI,如在厂房内搬运材料,可通过AI避开障碍物,及在没有人工干预的情况下搬运材料。

他们也研究在保安方面采用AI技术,如分析闭路电视影像串流。

鼓励技术员获证书

大马雇主联合会(MEF)执行董事拿督山苏丁指出,应该鼓励技术人员取得证书,这不仅能够提升技能,也会在职场上获得认可。

虽然我国有技能证书的课程,如SKM1初级证书(2年工作经验)、SKM2中级证书(3年工作经验) 、SKM3高级证书(4年工作经验)、SKM4文凭(5年工作经验)及SKM5相等于学士学位(7年工作经验),但参与的人数不多。

政府鼓励技术人员获得文凭认证。图为本地一家修车厂。

应据证书级别定薪金

“我们甚至建议过政府,根据获得的证书级别,决定雇员的薪金水平。”

他举例,获得SKM1,薪金为1200令吉、SKM2则1500令吉、SKM3达1800令吉,越高级别就可获得越高薪金。

他说,技术人员获得证书,不仅是显示他们的技能有提升,也能够让投资者知道我国有许多获得认证的技术人员,会吸引到更多投资来马。

此外,山苏丁认为,我国必须深谋远虑,培育出更多符合行业要求的人才。

“政府已发现问题,所以马来西亚高教部尝试确保毕业生可达到行内要求,包括大家都在讨论的‘工业4.0’。”

此外,高教部也修改教育课程,如推出“2u2i”边上班边就业计划,也就是2年大学,2年实习的计划,这让毕业生能够在完成课程后,就准备好投入工作。

之前,大学课程4年,其中只有长达6个月的实习期而已,甚至学生不太重视实习过程。

许顺和

大企业投资初创科技

国内有越来越多大型企业,通过投资在科技初创公司,以抓紧国内科技发展商机,包括亚通(AXIATA,6888,主板贸服股),可从AI技术带来的效益受惠。

亚通所成立的亚通创新基金(ADIF),在2015年投资在本地6家网络科技公司,包括Supahands在内。

Supahands总执行长许顺和接受本报专访时指出,越来越多企业意识到AI的崛起,而政府机构投资在初创科技领域,肯定会进一步推动发展。

“现在有很多大型企业开始采用AI,虽然速度缓慢,但已经对此抱着开放心态。”

他指,这包括Supahands的投资者亚通,已在这领域参一脚,投资在初创科技公司。相同的,首要传媒(MEDIA,4502,主板贸服股)也打造自己的基金,投资在小型科技公司。

这些企业通过先进科技改善营运模式,从以前的传统模式,走向创新及高效模式。

Supahands提供位于东南亚的流动员工(remote workers)——SupaAgent给科技公司,协助他们完成特定项目,包括清理、分类数据等。

该公司的工作管理平台通过采用AI技术,更快地分配工作给SupaAgent。

他说,相比采用AI技术之前,需要人力花费几个小时筛选SupaAgent及分配工作,现在只需要点击按键,马上就有分配结果了。

“除了速度之外,现在也能够应付更大规模的工作。因此,也逐渐从以前提供服务给小型企业,到现在的大型企业,甚至是跨国公司。”

该公司的客户包括亚通、首要传媒、优步(Uber)、iCarAsia等。

除了继续投放资本推动科技,Supahands也放眼扩大团队和流动员工的规模,还有瞄准中国企业将成为主要市场。

“接下来,我们要打造更大的多种语言及文化的员工。同时,中国企业会是我们的主要目标,因为有很多企业有兴趣进军东南亚市场,但语言是关键的问题。”

“我们希望在中国企业扩展版图时,助他们一臂之力。”

目前,该公司客户主要来自大马、新加坡和澳洲,且在大马、菲律宾和印尼有大约2000名SupaAgent。

独家报道:姚思敏

广告

南洋商报官网 | Nanyang Siang Pau Official Website
南洋商报有限公司版权所有 | Copyright © Nanyang Siang Pau Sdn Bhd(6164-V)
Solution Powered by