言论

她是潘金莲,我是阿娇!/黎添华

本报曾在2016年揭露槟城出现不少大马第二家园(MM2H)的参与者,肝胆推出行脚团来抢本地导游饭碗,当时旅游部曾派出2位官员向本报收集资料。

那时,他们想了解为何一些没有执照的非政府组织、MM2H,甚至政府机构能在没有向旅游部注册的情况下经营收费行脚团。



那是我第一次感受到旅游部的高效率,并满心欢喜地认为今次事件后,槟州的旅游业不会再乱象纵生。毕竟根据《1992 年马来西亚旅游业法》第5条文阐明,没有向旅游部注册的单位,一律不能提供涉及金钱性质的旅游配套给消费者,而这些违例经营的单位的确冲击合法导游的生计。

但是,我错了。尽管这些违例的导游或行脚团在面子书上张贴宣传、不知羞耻的机构猖狂地印刷传单,又或在官方网站上贴文,但是,当局就是没有采取进一步行动。反观持牌导游还必须遵守各路人马无须遵守的种种导游条规,如挂执照、指定的衣着、鞋子等,每两年必须更新执照,而更新执照的条件是,每年必须考获3个“旅游延续教育课程” ,我替他们感到难过。

心想,一天如果持牌导游也不干了,转加入非法经营的行列,这会不会对他们公平一些?

这些导游甚至为了权益与生计,又是积极跟踪,又是隐姓跟拍,然后把一叠叠的文件证据提交给当局(尽管这些本来就应该是旅游部的工作)。但是,我的期望落空了。除了稽查到访外(几乎每写谁,隔年就会被查),导游们的问题始终没有获得解决。



两年不到,浮罗交怡也爆发了中国导游违例抢滩的事件,导游们甚至在1个月前就做出举报,但是,当局始终没有实际行动。这些“黑导”将马苏丽称为潘金莲,而马六甲也出现郑和与汉丽宝有染等说辞,导游们放话要“自救”了,旅游局却似乎没有反应。或许唯有发生不愉快事件,他们才会正视问题吧!但,这值得吗?

毕竟,今次马苏丽是潘金莲,黎添华是阿娇(一样天真)时,你也不要奇怪为何双峰塔会成了别人口中的两条玉蜀黍。

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国际

云南导游带旅游团逛商店 不买竟全关起来

(昆明28日讯)中国近日发生一起离谱事件,辽宁省一组旅游团近日到云南旅游,导游将一群人带到一间床垫专卖店,因没有购买床垫,一伙人竟直接被强制关在店里不能离开。有该团游客拍下影片作证上载网络,引发大批中国网民热议。

综合中媒报道,26日有网民在网上发布影片表示,自己跟团到云南西双版纳傣族自治州旅游,当地导游将他们带到当地一间专门卖乳胶床垫的店家逛,没想到却因没有人想买床垫,导游竟伙同业者将整团共37人关在店里不让离开。从该网民曝光的影片可以看到多名游客被扣留,或站或躺在床垫上。

事情曝光后引发外界关注,西双版纳市场监督管理局27日表示,已接获“跟团游客不买床垫被扣购物店”的通报,地方政府高度重视此事,并立即展开调查。经初步核实,组团的旅行社为辽宁省的“优德文化国际旅行社”,负责地面接待的是云南“西双版纳发现之旅国际旅行社”,涉事购物店为“西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司”。

导游无证带团

西双版纳市监局指出,带团的导游经查为无证带团人员,目前已先责令涉事购物店停止营业,也对该名无证导游处以1万元人民币罚款。州文化和旅游局、州市场监管局、州公安局等部门已立案调查这桩强制购物案。

中国网民纷纷表示,“现在竟然还有强买强卖这等离谱事?”、“跟团最讨厌当地导游强迫推销,上次就被逼着买了块翡翠、普洱茶”、“直接去用抢的还比较快”、“云南旅游体验全国最差,没有之一!”、“云南导游的恶名传遍全国,可没有人收拾他们,依然持续多年作恶”。

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