借力打力，逆境求存！二手书店也进军面子书，以求通过网络世界来刺激销量。

近年来连锁书店独占市场，加上网络书店崛起，导致本地的传统二手书店几乎毫无竞争可言。面临这样的难题，有些二手书店依然苟延残喘；有些已经关门大吉；而有些则逆流而上，利用网络优势来拉拢顾客的心，一些甚至生意额上升了10至20%不等。

百年巴刹吉灵万山是槟城最早期的传统菜市场，走进去就会发现各个摊档，售卖从食物到生活用品等包罗万象的物品。殊不知，二楼里更是蕴藏着4间之多的传统二手书店，只是店外并没附上任何牌子，全都以数字代称，其中两间二手书店更已打入网络市场，通过面子书增加客源。

月销量增20%

3号书店已有大约30年的历史，经营人萨布里表示，为了能触及槟城人以外的潜在客户，他于2011年开始创建面子书页面，名为A to Z Bookstore，他会把所有实体店里的书籍拍了上载到面子书页面，以方便顾客从网上选购自己想要的书。

不论是东马或西马，顾客只须在面子书上私讯他想要买的书籍，再通过网上银行付款，便能轻松等待书本运送到家门口。

他表示，这么做以后，他的生意便逐渐好起来了，面子书上顾客的回购率也很高，月销量更是比原本的提升了约20%。

虽然如此，比起面子书，来店内购买二手书的顾客依然占多数。他认为是面子书吸引顾客到来，因为跟网购相比，顾客还是比较愿意亲自到实体店里挑选想要的书籍，以便看到书籍真实的模样。

年仅20余的他表示，待年老时会把该二手书店传承给自己的孩子，让家族生意代代相传，永续不灭。

面书顾客回购率高

5号书店老板古兰姆表示，该书店至今共有逾50年的历史。他的儿子于2016年开始创立并管理该书店的面子书页面Penang Cheap Book & Used Book，但由于须兼顾工作的关系，所以无法频繁更新。

即便如此，这仍然帮助提升逾10%至15%的月销量，即一个月售出约70本书。

他曾遇过一个顾客从面子书直接买了50本书籍，为此，他赚了450令吉。

对他而言，建立面子书不但是一种赚外快的方式，也能方便有心购书但不爱出门的顾客。

他指出，面子书上的客人年龄通常处于18至45岁之间，回购率也挺高。有意购书的顾客可通过网上银行付款，同时他们也有提供面交服务，即一手交钱一手交书，仅限于槟城区域的消费者。

图书到大专用书一应俱全

总的来说，传统二手书店多半是家族生意。以上两间书店均实施在线销售机制，即通过面子书的力量触及更多潜在客户。

书店经营人会将店内存有的书籍拍后上载面子书，提供客户清楚的照片，让他们更容易取得想要的书。

此外，书的种类繁多，除了包含三语，更是从幼儿园图书到大专用书等一应俱全，借此吸引本地消费者。

7号书店：没打算开面子书

7号书店的老板阿都拉表示，他的二手书店已有约38年的历史，即是1978年至今。他表示，迄今为止仍没有开面子书的打算。

他说，店里的生意半低不高，平均每天有四至五人到访，跟以往相比没有太大的落差，一个月销售量维持在50至60本书之间。换言之，在没有网络的协助下，其店面生意和过去没有差别。