财经

结合中介与开发商
汤文意打造房产新势力

汤文意所带领的森升国际房产公司荣获第16届华人卓越品牌金像奖,并由台湾前副总统吴敦义颁赠。

森升国际房产有限公司董事经理汤文意自中学时期就具有分析及预测房地产发展走势的能力,可惜当时家人都认为那只是一个年少孩子没有根据的猜测。

多年前,汤文意为学习房产投资,不惜投入金钱参加课程,向本地前辈学习。



然而,他在学习的过程中发现本地房产投资的一些乱象,同时大部分投资者其实缺乏分析能力,因而决心创办一家提供正确房产投资咨询服务的公司,以协助房产投资者,森升国际房产有限公司从而诞生。

值得瞩目的是,森升国际房产有限公司是一家结合房地产开发商及房产中介公司的企业架构,并集地产投资管理与地产教育于一体的企业。这个创新的企业架构对本地房产带来新势力。

出生于柔佛新山的农村,汤文意的家族以畜牧业为生。从宽柔独中毕业后,家人就把汤文意送到澳洲修念法律系。

只是,当汤文意入学后才发现自己选错了学科。法律工作需要准备的文件繁多,这令书写速度较为缓慢的他是很吃亏的,他坦承自己的法律相当差劲。

汤文意

阿里未崛起 已瞄准电商



2000年在澳洲深造期间,汤文意看见了电子商务的市场潜力,于是从一个喜欢网购的买家成了卖家。

在众多产品中,他选择了电子产品!

由于他比一般卖家更愿意投入时间做市场调查,因此生意欣欣向荣,每个月赚取5万至7万令吉的收入。

他说:“当时阿里巴巴还未成立,我就学会电子商务了。我最后悔的事情就是当时没有学会通过团队的力量去经营。”

2006至2007年,在澳洲的汤文意接获父亲健康欠佳的消息后,决定回国接手家族企业。

回马后他有意继续经营网卖,却因本地电子商务环境不成熟,条件也不理想,无法达到理想利润而选择放弃。

汤文意与公司核心团队。

敏锐分析房产走势

创立森升提供咨询

汤文意在还未踏入地产界前,就已是房产投资者。他在中学时期就对房地产有着浓厚的兴趣,并发现自己对房产分析具备了独有的潜能与天赋。

当时,他对于每一项海内外房产项目(即包含大马及澳洲)的评估和分析都相当准确,只是当时家人都认为那是无稽之谈。

纵然对房产业趋势的预测有天分,但汤文意不忘后天的努力。从澳洲回马后,他报名参加无数个教导投资的课程,虚心地向业界前辈学习。

可惜,汤文意越是学习得越深入,就越发现一些不为人知的问题。

他说:“导师们教导的投资知识是正确的,但他们介绍的产品有问题。如果投资者没有仔细分析和判断,甚至调查,根本察觉不到问题所在。”

在一项海外投资项目中,汤文意通过分析该项目的优势与劣势,同时也到政府部门做调查,才发现该投资项目实为一场骗局,涉及金额更达2000万令吉。

基于以上遭遇,汤文意于2014年成立了森升国际房产有限公司,决心为本地投资者提供专业的咨询服务。

森升国际房产公司内部团聚活动。

学习人员管理化解危机

汤文意是个掌握未来趋势者,因此森升的企业架构是为未来的房产业所创建。

森升结合房地产开发商及房产中介公司,并以地产投资管理与地产教育于一体,可谓是新创举!

汤文意解释概念:“房产中介公司与开发商在多方面存在利益冲突,但如果这两个企业的拥有人是同一人,就解决了所有问题!”

汤文意本身也是一家跨国房产企业的股东,因此森升的企业架构是参考了该跨国企业的架构,再融入新元素而成型。

作为房产中介公司,森升非常注重房产中介的素质,公司悉心培养专业且经验丰富的经纪人团队,专注于房产和地产开发的所有领域,具备应对市场的深厚功力。

只是为了成立成熟的团队,森升曾经面临巨大的挑战。

汤文意叙述,公司创建初期广招房产中介,成长迅速,但在一次公司的危机中,他看到了人员管理的重要性。

培训前筛选人才

他解释,当时公司接了大项目,但因技术问题而耽搁了,团队中的“烂苹果”开始散播不利谣言,导致军心动摇,每周都有三至五人离开。

“我开始发现才应当在培训之前筛选人才是正确的做法,于是我花了足足三个月的时间学习从未学习过的人员管理,才慢慢重组团队!那是一个很痛苦的过程,但我做到了,目前团队有60多人,预计今年可以破百人。”

重视环保不负公司名称

茂盛“森”林中“升”起栋梁

作为开发商,森升更是确保所开发的产品符合未来的市场需求。

经验丰富的汤文意说:“房产开发商应当具备预测市场趋势的能力,你必须了解未来的需求才来建房子,而不是建了房子才来考虑市场,因此森升开发的产品绝对是为市场而量身定做的。”

除了开发符合市场需求的房产及培训高素质房产中介,汤文意也冀望森升是房产项目的宣传平台。

他说:“我发现本地缺乏一个宣传海外产业项目给投资者的平台,我想借着森升引进海外产业项目,同时把本地产业项目推介给海外投资者,成为本地及海外投资者的桥梁。”

汤文意认为带领团队就需要用心,所以除了业务,他也经常与团队参与不同类型的户外活动,增进感情。

环保由开发商领头

近年来,不少企业的发展与建设融入了环保理念,森升也不例外,其名字的“森”字寓意着生命力与茂盛生长的森林,“升”则是不断上升的栋梁与支柱,而“森升”就代表着一家以大地为根基,以绿化为使命,并在这钢筋水泥中稳健成长的企业。

对于环保,汤文意有自己的见地:“房子是为人,为社会而创造的,因此必须创造价值。既然开发商是一个创造者,为何不依据环保理念创造?基础建设才是环保的基础,因此环保工作应当由开发商带领进行。”

“客户相信我才投资”

为保名声不惜亏损

依据汤文意的观察,本地房产投资者容易人云亦云,缺乏判断能力。

森升自成立以来,一直秉持着教育客户如何正确的选择房地产的使命。公司专业的产业顾问以教育与咨询的角度为客户在做出选择前,厘清购买房产的目的性及自身经济能力,并客观分析各产业的利与弊,从而协助他们购得真正适合的房地产。

森升作为房产咨询顾问公司,非常注重诚信,因此在选择产品上颇费心思,保障客户的利益。

汤文意说:“要经营好一个事业,名声真的很重要。如果投资者因为我的公司推荐的项目而亏损,那么亏损由公司承担,因为他们是相信我公司才买的,而不是发展商。“

他说,之前确实发生过类似事件,他自掏腰包赔偿200万令吉给投资者。

他非常重视诚信,就算亏损也要保住名声。

汤文意(左)除了在事业上发展,也带领团队参与慈善活动,回馈社会。

成立基金做公益慈善

整合资源数年内上市

汤文意也成立了亚洲资产管理基金会(Asia Asset Management Foundation, AAMF),以非商业化的模式来达到教育与慈善的目的。

此基金会的建立,旨在提供大众房产与房贷教育,并拨出基金会收益的10%至15%拨出作为慈善用途。森升曾赞助宽柔中学义跑活动,公司每一年都会捐献孤儿院和老人院。

未来,森升的重心放在资源整合,将与房产相关的服务整合在同一个平台,为客户提供一站式服务。

公司将在中国、澳洲、英国等地设立分行,更设定在三至五年后上市为目标。

最后,汤文意也希望借此机会传达一个信息:“我们希望成功以后,协助及引导年轻人用正确的方法去成功,事业应当是越做越好,而不是昙花一现,成功是没有捷径的!”

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名家专栏

当包租公/婆/股悦

相信不少人总有这样的梦想:希望自己在某个地区拥有大量的产业或某栋楼,成为包租公/婆,每个月稳稳地收取客观的租金,轻轻松松地摇脚过活。

多年前,为了避开日益严重的交通阻塞以及缩短通勤距离与时间,而选择在办公室附近一区购买房产。然而,人算不如天算,之后因一场无情的疫情爆发,公司决定进行搬迁,打破了这个美好计划。

在自住了一段时间,直到公司正式搬迁后,不得不将原本打算自住的房产转为出租,也首次尝到了成为包租公的滋味。

第一次成为包租公的经验一切都相当顺利,从寻找地产代理处理到找到租客,短短几天就完成了。

更令人兴奋的是,租客还自愿地表示将签下三年的租约,心想除了不愁供期外,也有正面的现金流,这是多么地理想的结果。

当时,甚至计划通过每个月收到的部分租金,拿去进行其他投资,再创造股息被动收入。

租户一再违约

可惜,不到半年的时间,租客就违约了,甚至在没有交代的情况下自行搬离,租客只是通过朋友向地产代理归还钥匙而已。

检查房子后,有些地方需要进行维修,花费了数千令吉,加上未缴付的水电费,真的是赔了夫人又折兵。数个月后,地产代理找到第二个租客,但同样地,在半年后,违约的情况再次发生。

租客走人后,屋内杂乱与破损的情况惨不忍睹,除了倍感无奈以外,还得再次破费进行维修。

除了这些情况外,成为包租公/婆,最担心的就是租客不交租,就如周星驰的电影《功夫》出现以下的场景:

包租婆急急忙忙地冲下楼,来到酱爆旁边大声道:“水费不用花钱啊?!这个月的房租也不交,还那么多废话说。”

酱爆回道:“但是我的头洗到一半,你就把水闸关了。”

包租婆边走边说:“我不光是现在关,从明天开始,逢一、三、五停水,二、四、六间歇性供水,怎样?”

而正在背着东西走经过的苦力强也遭殃,被包租婆破口而出:“哼,这么有力气,活该你一辈子做苦力,欠我几个月房租,早上连个招呼都不打一声。”

出租产业最大的风险,就是收不到租金、遭拖欠水电费,以及产业遭受破损,甚至是租客赖死不走的局面。当然,上述的情况是个人在这方面的不悦经历,市场上也有一些相当成功的例子。

何不投资产托

在相比之下,产业投资信托(简称产托,REITs)可能更适合不想自行管理产业的投资者,但也同样能通过间接性投资产业创造被动收入。通过产托的投资,除了可定期收到“租金”外,投资者也无需烦恼租客因产业出现的各种问题而需要处理及可能出现的额外开销。

同样是产业投资,你又会如何选择呢?

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