【独家】大商靠创新 小商靠格局
新一年稳中求进

茨厂街在新的一年需要好好规划节庆活动,迎来人潮,为旅游据点增添新气息。(档案照)

(八打灵再也、芙蓉31日讯)“大商靠创新,小商靠格局”,随着2018年的到来,各行各业业者普遍认为市场持续放缓,因此商无大小均展望沉着气匍匐前进,走出局限!

2017年的市场消费反应疲弱,大部分行业业者表示,虽然明年是大选年,但除了旅游业、餐饮业、娱乐业和服务业或稍为乐观,其他行业应没太大反弹。

业者表示,政府或会大派“糖果”,但或许只是有些政策或条规会放宽,未必利惠各行业,所以大部分业者回顾过去一年的业绩,心里都会明白充满挑战的一年,大展拳脚未可望。

为此,与其扩展业务或转型,他们表示宁可退一步,即使趴着挺进,也要越过障碍,缓步前进力求稳住业务。

雪隆区方面,多个行业和公会代表接受《南洋商报》记者访问时,坦言2017年夹杂劳资管理、汇率风险、呆账清收等问题,早洞悉一锤子的买卖早已难促成,必须加强应付挑战的方法。

他们说,虽然过去一年,具资本和规模的业者试图转动罗盘,从实体商铺转战电子商务,奈何消费市场情绪萎靡不振,结果天不掉馅饼,仅换得“鸡肋”。

避开风险 待机调整

业者们说,眼见业绩无法领先,他们决意不站在风口上,避开风险确保营运畅通,以静待时机才做出新调整。

其中,建筑业者认认,全国大选对该行业助益不大,预计明年市场走势不乐观;商贩虽能和旅游业挂勾趁势分一杯羹,但食肆越开越多竞争也更大,要在市场突围也不容易。

消费者精打细算市场放缓

“大选年”难激活市场

森州方面,业者表示马币贬值、货品价格走高,人民生活负担太沉重,常说钱不够用,所以很多时候都是精打细算采购,最终导致市场消费反应放缓。

因此新的一年虽顶着“大选年”的光环,但业者认为对激活市场作用不大,预计明年的市场走势还是不乐观。

无论如何,也有业者表示教育是家长重视的一环,因此和学习有关的衣物文具用品等采购,会在年初看到增加,但不会持续。

此外,他们认为如今廉价物品、食物及必需品是消费的首选,大部分消费者只求一餐温饱,因此一些价格大众化食品及生活必需品的生意不受影响,而且销量不减反增。

业者也反映,宏愿谷与一带一路计划目前仍未看到有任何实际发展,掀起的经济效应未见显著。

五金业市场淡静,近年来购买漆料的各族明显减少。(档案照)

追新型产业发展潮——雪隆建造行主席·梁乾强

雪隆建造行有超过600位会员,并陆续有招收到新加入的会员,这反映本地建筑装修业依然有前景。只是一如以往,建造行业面对劳动力转移,大多本地工程由外籍劳工取代了本地劳工。

好比近年来,高楼产业发展多不是由本地建造商直接参与,同业当中有者更面对收账的难题,业界希望新的一年能够逐渐追上新型产业发展的潮流。

电商竞争大恶性循环——雪隆家电商公会会长·陈良基

过去一年面对网络电商崛起、马币汇率疲弱,家电商业务增长寥寥可数,除了品牌化的家电商稍有业绩成长,大部分同业业绩下跌。

一些同业尝试趁电子商务的崛起,转型参与电子商务,惟发现价格竞争剧烈,形成不良的恶性循环,不过这也可能同业甫起步转型,家电网购市场仍在过度期,一切有待观察。

雪隆家电商有约200位会员,希望业绩有更好规划,预料2018年会着重提升服务与品质。

零售商场多分散人潮——吉隆坡小贩商业公会主席·拿督洪细弟

小贩商家是地区经济发展前线推手,随着隆市捷运与轻快铁逐步开通,本地贩商市场朝向旅游服务发展,惟零售商场也同步在隆市发展开来,使得逛市人潮分散难聚。

吉隆坡小贩商有1200位会员,我们希望和吉隆坡市政厅及贸消部相互配合,为吉隆坡大都会旅游带来新机。

茨厂街来年还需好好规划节庆活动,迎来人潮,为旅游据点增添新气息。

2018年是大选年,各业界推测外资按兵不动,而国内消费市场萎靡,因此即使商家转战电子商务,但业绩依然不见起色,惟尝试转型也是各行各业的新契机,大家期望选举年后政局稳定,商家也更有规划凝聚目标追求商机。

洗衣业转型减人力——雪隆洗衣业公会会长·谭亚华

洗衣业向来是蝇头小利的服务行业,竞争却越来越激烈,稍具规模的商家尝试朝向高科技与高服务水平,以降低对人力劳动的依靠,但洗衣费是依地区租金与消费市场对象来定夺,2018年相信仍是转型的过度期。

雪隆洗衣业有200位会员,有者已转为承包商,以降低人力依靠,有的商家期望在2018年转亏为盈,回馈高品质服务给顾客。

每年筹款施医赠药——森美兰德教会紫森阁阁长兼陈渭雄义齿配制经营者·陈国璋

由于通货膨胀,近几年来市场消费愈见放缓,人民的生活负担沉重,也不敢乱花费,只会购买必需品。

假牙并非很多人在做,而假牙对于个人来说非常重要,有需要必定会配制,所以假牙生意不受影响; 反之,德教会紫森阁在施医赠药方面,因为消费税的落实,年开销超过15万令吉,每年必须筹办晚宴募款,照顾贫苦病患。

在2018大选年,希望国内经济有所好转,也希望一带一路计划带动我国的经济发展。

网购进一步打击——利贸易公司东主·陈海骏

马币贬值,物价高涨,尤其是食油及白糖的价格也在取消补贴后价格走涨,人民的负担变得沉重,消费市场下滑。

自从落实消费税后,业者生意愈见难做,只要消费税账务提呈错误,就马上遭罚款,当时许多商家都没心情做生意,而像我们经营小规模的生意,往往会出现购买不到货的情况;赊账期也缩短,很多时候商家也必须拿出本钱做生意。

酒类是我店主要商品,惟酒类于今年调涨160%,向厂家取货也必须以现钱交易,导致我们没有现钱周转,加上去年调涨100%的卖酒执照,生意已非常难做,对我而言前景仍一片茫茫,在逼不得已之下或许就会选择退休。

科技发达,很多消费者都选择上网购物,这也直接冲击到我们;明年的市场反应依旧不乐观,来临的新年行情恐怕也会惨淡,一年不如一年。

减少员工节省开销——森美兰建造行署理会长兼旺成铁工程有限公司东主·黄振旺

消费税落实后,建筑行业处于低潮状况,很多时候无法拿到工程,只能将原有20名员工,削减至8人,以减少开销。

过去大选会有很多工程在进行,这次却不见有工程展开。此外,往年每逢佳节,有很多消费者前来购买漆料粉刷住家,但近年来明显减少。

宏愿谷与一带一路计划目前还只是口说,还未看到有任何计划发展;目前采购建筑材料的只是一些装修工,而我们也会看到外劳变身老板。

由于建筑业难以聘请外劳,很多学会建筑的外劳也选择返国,因为印尼现在也有许多工程在发展,有经验的他们回去也同样能够获得一样的薪水。

薄利多销包点好卖——龙兴包点业者·周永强

尽管各行各业的市场反应缓慢,但包点生意却不受影响,主要是包点没有消费税,价格较面包便宜,所以还是深获消费者欢迎。

我售卖包点至今已有10年,过去至今都是秉持薄利多销经营手法,每天依然能够卖出200余个包子。

不过,近几年市场的消费反应非常低,人民几乎是看着钱来用,但求一餐温饱,而一碟炒面的价钱就可买到数个包子,包子的销量自然不减反增。

家长还是以孩子的教育为优先,为孩子采购开学衣物文具用品。(档案照)

独家报道:陈慧芸、廖舒桦 摄影:廖舒桦

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