副刊

无威不治/雷智雄 

作为管理者,必须高度重视识人,用人的能力,不断提高管人的技巧。 

“无威”不治,必须树立个人权威一个管理者,能否让自己的员工服从自己的领导,尊重自己的决定,是由这个管理者在员工中的威信有多高,说话的份量有多大决定的,也就是说管理者要用点“手腕”。所以,树立权威对一个企业的管理者是十分重要的。一般来说,管理者影响员工们的权威来自两个方面,职位权威和个人权威。职位权威带有浓厚的等级制度的色彩,而个人权威却完全是靠个人魅力来获得的。职位权威只影响人的一时,而个人权威却是把单纯的服从变成真正的长久合作。如果想成为一个优秀的管理者,公司经理需要的是个人权威。



要让员工佩服你

但是公司经理怎么才能获得它呢?开始阶段,能把眼光放得远一点,是会很有帮助的。这包括能勾划出一幅雄心勃勃的未来蓝图,这样公司经理的部属就将有了努力和奋斗的目标。公司经理还需要的是自信。这不是妄自尊大或错误的虚张声势,而是内心对自己的能力有足够的信心。这一点会有助于公司经理大胆地设计自己的蓝图。还有一点,公司经理需要有真才实学。如果公司经理不具备渊博的学识、娴熟的技能和丰富的阅历,那么很可能不会有人追随于他,不管他的宏图大志是多么雄心勃勃。只要你有能力让员工佩服你,在你身上有如学不完的智慧。当他们面对任何问题时,你都可以协助而且轻松的解决了。你自然在员工心中,树立就像“神”一样的领导魅力。

培养个人魅力

而且,管理者必须要树立个人权威,这点“手腕”在管理员工的过程中是必不可少的。培养自己的个人魅力在今天,树立形象的一个重要方面就是要培养个人魅力。因为管理魅力已成为现代领导理论和实践中的一个重要范畴。它能够使管理影响力达到某种非凡的境界。所以,一个成功的管理者必须要运用这种“手腕”。它是这样一种力量:在领导者方面,表现为亲和力、感召力。在被领导者方面,表现为对领导者发自内心的心悦诚服的追随和献身精神。作为一个管理人员,一定要修炼自己,培养自己的个人魅力,让追随者更多。没有追随者的领导剩下的只是职权威慑的空壳,也就是说,是追随者成就了领导者。

领导者总是员工目光的焦点,这就要求领导者在企业里作好表率,为下属树立榜样。管理者做的比听到他说的效果要大得多。他所说的要与榜样一致,比如老板规定上班时间从早上9点至晚上5点,而自己10点才露面,4点钟就没影了,别人的错误拿来大家讨论,自己的错误从不提起,还希望自己的行为有感染力,那下属就会困惑了。好的领导人必须懂得,要求员工做到的事,自己必须首先做到,如果连这点“手腕”都没有的话,就很难取得员工的信赖和认可。



作者为万利兴建筑工程有限公司掌舵人

拿督雷智雄

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在商言商

各族互相包容 共享经济成就/雷智雄

作者:拿督雷智雄博士 (万利兴建筑工程集团执行主席)

马来西亚是宗教自由的国家,也是各大民族共同建立的多元种族国家,从独立到现在,大家在和谐环境下一起成长,一起经营这个国家,共享经济成就。

无论任何种族,都是这个国家的国民,无论任何宗教,我们都互相尊重,互相包容和谐共处。

最近被一些政客引起的敏感种族矛盾,尊重彼此的宗教是一定的,身为马来西亚华人企业家,没有人会刻意挑战他族宗教,尤其我国回教徒居多,相信所有华人或印度人,都不会冒犯回教徒,可能是无心之失,当然也必须负起一定责任。

我个人认为,当事人已经当面道歉,并很有诚意地表明负责任,加上这事件已呈上法庭,应该交给法庭定夺,各界应该心平气和地停止散播和破坏和谐的言行。

网络上一些政客利用种族炒作及煽动纵火与抵制行动,希望执法单位立刻阻止,将他们绳之以法。

破坏我国形象吓跑外资

看到媒体报道及网络上疯传的新闻和视频,包括丢汽油弹纵火及刻意破坏他人的财产和产品,尤其对食物和食品的不尊重,甚至放上网络炫耀,希望警方尽快缉拿这些罪犯证据归案控上法庭。

如果不即时阻止,这将会持续地破坏我国的社会安宁,同时也让治安亮起红灯,这将会严重破坏我国的国际形象,进而阻碍投资者和游客进入我国。

我们的公司也踏入了50周年,从1974年到现在,从我小时候就和各族同胞融洽地一起工作和生活,有些友族同胞跟我们打工超过30年了,大家感情犹如家人一般,和乐融融,更不会因为一些极端人士挑起的敏感问题,而影响彼此的感情。

在这多元种族的国家中成长,我们结合了不同种族文化的饮食和生活习惯,我们也尊重彼此的宗教信仰,一路以来都相安无事,更不可能因为小小的课题而引起严重的互相对立。

大家务必站在他族的信仰立场考虑与尊重,这不是谁的肌肉大和小或神的旨意,是因为个人的观点,而且正确的信仰是导人向善和利他精神,尊重别人的宗教信仰、不比较、互相包容才是真正的信仰。

希望我们的政客停止玩弄和炒作,各族团结一致共同建设和谐的社会,专注搞好经济,不然再这样下去,我们就要变成出口外劳了。

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