【独家】违反消费税条规面对严惩
商家叹难承担重罚
（巴生10日讯）消费税推行近两年，商家面对营运成本高企外，市场消费收紧，营业额大幅度下滑，因此对关税局明年将以严厉执法取代教育，对付不遵守消费税条规的商家，大感吃不消。
关税局上月15日起委派“消费税大使”到全国各大商会，协助商家处理消费税申报事宜，这也是该局明年严格执法前，给予商家最后的机会。
公会代表针对此事受访时说，消费税从2015年开始推行至今，会员面对的错误问题也逐渐减少，不过在营运成本增加及民众消费能力锐减情况下，商家可谓处于夹缝生存，已无力承受严厉惩罚的后果了。
他们说，这两年来，商家都很努力地学习和纠正报税错误问题，以协助政府收取消费税，他们不是自己学会呈报，就是找懂得理财的会计“跑腿”（runner）协助解决呈报问题。
欢迎“消费税大使”
他们虽欢迎“消费税大使”提供说明会，惟希望当局网开一面，不要“小惩大诫”，让我国营商环境变得更为吃力。
林成国·批发商总会总会长：盼给更多时间及教育
公会仍希望政府给予中小企业及商家更多的时间和教育，以便让大家能同时兼顾日益严峻的竞争和税务所带来的挑战。
消费税实行至今，批发商在政策上都给予配合，惟当局也需明白消费税推行后，消费者的购买意愿也大幅下滑，对业者营业额带来严重冲击。
此外，消费税推行以来增加了批发商的营运成本，为此公会希望当局能继续给予商家支持，让他们能够渡过此恶劣营运环境。
我们欢迎关税局委派“消费税大使”提供说明会，但希望当局明白，商家已无法在此严峻营商环境中，承受严厉的对付行动。
符天来·巴生中小企业公会会长：错误呈报问题减少
消费税推行初期，大家确实面对各种问题，其中原因甚至来自官员错误的信息，然而经过两年的纠正后，错误呈报问题逐渐减少。
公会在消费税推行期间，也曾举办多次举办说明会，除此总会会长拿督江华强也常与关税局协商，解决和纠正大家面对的各项问题。尽管会员犯错问题减少，但会仍会在本月和12月期间，再度邀请“消费税大使”举办说明会，给予会员“纠正错误”的最后冲刺。
方志民·杂货商总会总会长：勿强制装防逃税系统
杂货业属低利润行业，业者无法从蝇头小利中逃税，加上业者在报税上已步步为营，希望当局能继续网开一面。
公会也多次要求关税局无需大费周章，强制对杂货业者安装防逃税软件仪器的电子信息系统，这不仅无助当局收取更多税务，还将对该行业带来严重冲击。尽管消费税推行多时，但杂货业者多为受教育较低的一群，因此公会至今仍无时无刻提供他们各种报税援助，但求每次的呈报都没错误。
刘丽琴·二手车机件商会（MUVATA）主席：业者或不知情犯错
消费税推行两年，旗下会员都积极参与呈报消费税工作，惟二手车机件商业者多为受教育程度低者，有者的账目甚至交由会计“跑腿”处理。
在此情况下，业者可能在“不知情”下犯错，希望当局能给予首次犯错者小惩警戒。呼吁业者应尝试了解所呈报税务的账目，避免在全权交由他人处理下，也把责任放置一旁，毕竟最终法律责任还是由业者来承担的。
我们也希望对消费税呈报仍存在疑问的会员，能够及时向公会反映。
日本“即买即退”步入历史/李桑
赴日旅游，最吸引外国游客的一大诱因莫过于“即买即退”的消费优惠。只要在日本境内购物满5001日元（约147令吉），出示护照，即可立即免除10%的消费税，无论是大型百货，还是街边便利商店，手续简单又立省荷包，何乐而不为？
经常造访日本的旅人都知道，虽然交通、住宿和景点门票费用不低，但在饮食和购物方面，日本几乎可以说是“物超所值”。一方面，长期的内需低迷压低了物价；另一方面，日元贬值更让外国游客在换算上得到额外好处。尤其是持有新台币、新加坡元或港币等相对强势货币的旅客，到日本扫货简直像“无本增值”，等于自动打了八折甚至六折。若再加上百货周年庆、品牌折扣、店内满额再折的诱因，最终还能再享10%免税优惠，实在让人买得开心、退税也笑得开心。
为了刺激消费，日本政府近年来大幅放宽签证政策，像大马等国家更可享有90天免签自由行。成果显而易见，2024年访日游客创下新高，突破3687万人次，2025年更预计将突破4000万。
不肖人士套利管道
今年春天，我带队赴日赏樱，深刻感受到景区“国际化”的景象，欧美与印度游客几乎塞满每个角落。在路边土产店，清一色都是各国游客忙着结账。甚至在便利商店，我亲眼看到几位西方游客在结账时得知可立即免税，惊喜地连声道谢，场面十分可爱。
在日本神社中，不少欧美游客也入乡随俗，参与抽签、参拜等传统活动，乐在其中。
然而，如此便利的“即买即退”机制，却逐渐成为不肖人士的套利管道。根据《联合早报》2024年11月报道，2022年日本海关数据显示，当年有374名旅客各自购买超过1亿日元（约293万令吉）的免税商品准备出境，但仅57人接受检查。更令人惊讶的是，这57人中，只有1人实际将商品带出境，其余56人虽被要求补税，但55人最终未缴税便离境，累计拖欠高达18.5亿日元（约5420万5000令吉）。
因此，好景不再。日本政府宣布，从2026年下半年起，免税制度将比照欧洲模式改为“机场退税”。
防堵猖獗非法倒卖
届时，游客购物时需先支付消费税，待离境时再至机场统一办理退税手续。此举旨在防堵猖獗的非法倒卖行为，确保国家税收不再流失。
虽然新制将为旅客增添一道手续，但从公平与规范角度来看，也算是“苦口良药”。未来赴日旅游又血拼的旅人，可能得预留多一个小时以上的时间在机场排队退税了！
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