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旅游代理盗用积分换机票
妇女吁航空公司交代

黄女士通过社交平台,询问印藉旅游代理为何使用其积分兑换机票。

(哥打峇鲁24日讯)航空积分无故遭外国藉人士盗取,兑换机票,哥市华裔妇女吁航空公司作出交代。

48岁的黄女士,于9月13日登陆本身的航空积分帐号时,发现户头内出现两张印尼籍人士用其积分兑换的印尼直飞槟城机票。根据户头帐号的历史记录显示,有关机票是用其1025积分兑换。



黄女士较后致电该航空公司驻大马办事处询问,惟工作人员却要求她致电印尼的办事处。

随后,她通过印尼办事处获取使用其积分兑换机票的乘客的电话号码。

印藉旅游代理汇款给黄女士。

旅游代理同意赔偿

黄女士说,她联络上乘客后,该名乘客声称是通过旅游代理订购机票,并不知道有关机票是用积分兑换。较后,她联系上该名旅游代理,经过对质,后者同意作出赔偿。

她表示,该名旅游代理于9月19日汇款181美金予她,作为购买上述机票的费用。



她说,这之前,她曾询问该航空公司,是否可使用积分为直属兑换机票,航空公司方面声称,积分只有本人可使用,如是直属,必须提呈申请,积分绝对不能转让给非直属。

她表示,让她不解的是,为何来自印尼的旅游代理,却可登陆其账号,并使用其积分兑换机票。

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要闻

10月中截止 申请旅游代理特别援金从速

(吉隆坡27日讯)旅游、艺术和文化部给旅游代理提供一次性3000令吉的特别援助金申请将在10月15日结束,欲申请者从速 。

旅游部发文告说,政府通过保护人民与经济复苏援助配套(简称复苏配套,PEMULIH),推出了多项举措来帮助在冠病大流行期间,受到严重影响的旅游业。

“倡议之一是向旅游部许可的旅游营运公司,提供3000令吉财政援助,作为旅游公司的启动资金或帮助受冠病大流行影响的旅游业。”

文告指出,这项经济援助是第二次援助旅游公司。之前,该部通过经济与人民强化配套(PEMERKASA),为符合条件的旅游公司提供3000令吉的资金援助。

“根据PEMERKASA计划,获得3000令吉援助的旅游营运公司,自动符合资格获得复苏配套援助,无需提出申请。

“因此,旅游部呼吁从未根据PEMERKASA计划获得财政援助的旅游营运公司,提交申请。”

申请截止日期为10 月15日,业者可上网http://motac.gov.my/pemulihmotac2021或联系各州旅游局查询详情。

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