国际

英国游客出这一招
害惨西班牙旅游业

一些英国游客以所谓的“食物中毒”为由,多年来在西班牙各地酒店骗取赔偿。(网络图)

(马德里20日讯)据德国之声报道,多年来,一些英国游客以所谓的“食物中毒”为由,在西班牙各地酒店骗取赔偿。深受困扰的酒店不堪重负,不得不向当局施压。

目前,酒店业者的行动已经产生效果,英国政府已宣布修改消费者权益保护法。



据报道,一些英国游客在西班牙度假胜地马洛卡岛旅行期间,到药店购买止泻药,并保存好收据,然后返回英国后拿着药店开出的“证据”(收据凭证),声称自己在酒店吃坏了肚子,造成食物中毒。这令游客有机会获赔在酒店居住期间的一切费用。

从2013年开始,一些以“吃坏肚子”为由的英国游客向西班牙巴利阿里群岛各岛的酒店索赔至少5000万欧元(约2.5亿令吉)。西班牙当局估计诈骗金额总计约6000万欧元。

英国法律规定英国游客若吃坏肚子,可获赔在酒店居住期间的一切费用。(网络图)

赔偿金由诈骗团伙和游客分摊

马洛卡酒店协会的一份报告称,近年来,岛内酒店接到的投诉增加了700%,诈骗尤其针对食宿全包或半包的酒店。按照英国消费者保护协会相关法律规定,随团出游者如果在旅行期间患病,旅行社应在旅行结束后最长3年内承担责任,但前提是,患病是入住酒店造成的。之后旅行社会将赔偿的损失转由酒店承担。

当然,欺骗的套路不一定都是游客自己想出来的。9月初,西班牙警方在一次行动中逮捕6名嫌犯,其中一人是活跃在马洛卡夜店的英国知名女企业家。他们被控在各大酒店外安插人员,唆使和协助英国游客以食物中毒为由要求索赔。赔偿金获得后由诈骗团伙和游客分摊。



新闻来源:综合报道

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泼水节迎192万外国游客 泰国旅游业收入逾179亿

(曼谷24日讯)泰国旅游与体育部部长素妲婉23日在曼谷表示,4月1日至21日泼水节(又称“宋干节”)庆祝活动期间泰国旅游业总收入突破1400亿泰铢(约179亿令吉),比去年同期增长37.54%。

据中新网报道,素妲婉说,在4月1日至21日的21天内,逾192万人次的外国游客访问泰国,为泰国创造了902亿泰铢的收入。而泰国人的国内旅游消费也创造了501亿泰铢的收入,旅游业总收入突破1400亿泰铢。

在总数超192万人次的外国游客中,中国游客以39.5万人次位居第一,其次是马来西亚(29.8万人次),排名第三的是印度(11.4万人次)。

在1403亿泰铢的旅游业总收入中,酒店住宿收入为420.69亿泰铢,餐饮收入为330.69亿泰铢,纪念品销售收入为268.39亿泰铢。

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