销售最大化成本最小化/曾国良

2017年09月18日

读者问:

我负责公司财务，经济不景，公司决策人对于裁员与否一直下不了决心；公司财务一直透支，我该如何告诉上司，必须开源节流？

想必你现在很焦虑、忧心公司财务表现每况愈下吧！你的烦恼确实让人同情，也让我们感受到当前市道不景气对企业严峻冲击与当中存在的无限机遇！成本上涨、劳工雇佣的挑战，造成了中小企业和中小工业的雇主以及管理人员的运营压力变大，也进一步考验了企业的整体竞争力。为此，我感受到你付出的努力和坚持。赞！

依你的专业分析：

·公司的承受能力如何？

·能够透支多久？1年、2年或3年？

·未来财务状况更加拮据、更加雪上加霜，再不改革开放，预计公司亏损会是多少？

·如果建议公司提供合乎法规的雇员自愿离职补偿金，预计会为股东省下多少的未来开支？

·你的判断，裁员依据的是什么？如何合法、合理、合情？

提呈具体的计划

除了裁员计划所需的正确处理方式之外（基于大义逼不得已而为之，以保全守护大部分职工和公司的未来是当下你最重要的使命），对于具体的节流计划，你有何良策？

例如：

·省空间良策～该在什么地方省？如何省，甚至还可以转租赁获利？

·省电费的良策～什么空间什么地方可以省下冷气费用？如何省电，甚至还可以筹划利用太阳能蓄电获利？

·省人工费用的良策～哪个部门/分公司/生产车间可以精简人事、资源互补？哪个事业活动可以外包省钱提高效益，又有利于员工长远的发展？

你是否可以做好功课，准备A计划、B计划、C计划等作为上司、老板的最佳选择？

另外，对于具体的开源，你又准备好了什么ABC良策？例如：以恳切的态度与领导、人事主管及上司磋商，共同负责配置适当的人才资源，投入适量的资金，好好的执行：

·增加州內州外或国內国外的新旧用户购买率以增加销售额？

·增加互联网营销，如面子书的粉丝专页或者微信的业务业绩成果？

·增加O2O线上线下虚体店实体店的产品销量和成交效益？

·增强线上內容营销和数据分析营销转化为实际的成绩？

·增强哪个事业单位的服务质量和生产力，以进一步提高核心产品或服务的业绩盈利？

晓之以理动之以情

“销售业绩最大化、成本控制最小化”（盛和塾——稻盛和夫先生的经营语录）以上运营的大原则大方针一旦确定，应义无反顾反映给领导人、上司等爭取共识和同意，并和公司同仁上下一心交流与奋斗，我相信你的诚意、用心、周密的计划准备；悲悯的人格情操和无私的爱一定能打动上头下属的心。虽然执行过程可能曲折繁琐，但是我深信眼前一切的挑战将能在你启动的众志成城的团队精神下，有效的按照成长计划逐步迎刃而解！

一旦尽心尽力挺起权责之后，万一事与愿違，你也不必太过耿耿于怀。

与你分享《人生路这么走》郑石岩在书中引述禅宗的一句佳句：“万古长空，一朝风月”。

“‘万古长空’是指那不执着的心胸，‘一朝风月’是表现生命的坚持情操，平常我们得努力工作，珍惜人生，过着有意义生活，但也要明白，除了对生命坚持，还要具有不执着的襟怀，才会活泼自在。所以人要学会懂得坚持，又要警觉不让自己陷入执着，这才是生活的最大智慧与艺术。”

用心聆听

曾国良

名人专栏

监管居家办公真的需要吗？/曾国良

2021年10月29日

提问：我看到《南洋商报》报道<人力资源部的改革>，内容讲述疫后应设立一套监管居家办公的员工工作的评估方式……我是人力资源的主管，也想请问你的意见与看法？

答：
你所阅读的相关报道<人力资源部的改革>应该是以下的这一段内容：（简述如下）

“疫情期间，人事部的重心是危机沟通并确保公司上下在抗疫之馀能维持着生产力；后疫情时代，人事部门或人事人员（以下统称HR）的方向就应转向：

■与业务变革融为一体：疫情已促使许多企业转型，同时在保障现金流与合理盈利为基本前提下，不少企业还会推动业务变革，不管是产品创新、战略调整等每一个业务变革背后，都意味着企业组织和人才队伍的重新部署，HR需要主动参与推动，与管理层、业务团队一同协调和配置组织资源，才能实现组织变革。
■迎合半永久性远程办公：部分企业仍允许员工继续远程办公，HR的挑战在于如何在长期（但非永久）远程办公下促进员工的凝聚力……（下面的內容，恕不再赘述）

我的感受和体会是：

你所思考的系列改革方向确实是有必要的！另外，对于作为人力资源主管的你所关注的“疫后应设立一套监管居家办公的员工的工作评估方式……”，我仅提供简略建议，作为你的参考。

定期对话实事求是

首先，贵公司是否能进一步加強：“目标管理和关键领域OKR Objective & Key Result Areas的沟通，确保第一线的主管将员工投入生产视为最优先工作，定期与员工对话，找出问题然后实事求是的推动改革，由下到上清楚自己的岗位权限和职责，并将自己份內要事做好。

同时，确保员工不乖离公司以及部门整体的策略目标和关键领域运作，紧紧贴着战略方向和战术计划发展，并且适时的报告（公开营销、业务、库存和财务管理等各方面的报表，数据分析越透明越好），以体现团队的协同创新与贡献，推进企业持续发展的执行能力和奋斗的意志。

简单的说，就是凝聚人心团结力量，每一天推进合理的“开源和节流”双向成长的计划，以实现理想的营收利润为目标。

培养内心成长力

在“目标管理和关键领域”责任制之上，还有一个更为关键的领域：

“先确定对的人，再决定做什么事！”
居家办公的人才须具备内在驱动力！

很多时候，我们的思维过于工具化、理性思考，以致于把重点放在“事”的效率，其实企业成长的关键在于“人”的思维素质上（企业经营者以及人力资源部把员工视为人才团队，视为一个生命成长的存在，视为家人一体的经营伙伴关系，人才的个人工作表现和跨部门工作表现自然会越来越好）。毕竟经营者一个人再努力，能做的确实有限。想让公司发展，就必须让人才的心与领导人、主管的心连在一起，大家同心协力，乐意付出以推动公司的成长。

只有在公司成长了，自己才能受惠和一起进步成长。

积极性7关键

盛和塾认为，调动员工积极性的7个关键为：（请参考）
1.把员工当做经营伙伴；
2.让员工发自内心地拥护你佩服你；
3.阐述工作的意义；
4.树立远大的目标；
5.明确使命；
6.不断的讲述哲学；
7.提高自身的心性。