财经

同利五金木业
上下同心共创发展

陈健利笑谈创业过程的苦与乐,并强调管理对企业发展的重要。

任何一家企业总是自创期开始艰辛起步,一路来披荆斩棘,经历了诸多挑战、克服各种困难,才在市场环境中站稳脚步迎来发展稳健期,并进一步壮大成长,这是企业成长道路的必然逻辑。

一般人都希望通过努力能得到本身预期所想要的结果,可是,在企业成长这条道路上,如何确保初创企业能按照业者的计划达到预期理想结果,又是一回事。



同利五金木业有限公司于1986年创立,陈健利该公司的成长方面付出不少心血。

对于同利五金木业有限公司董事经理陈健利而言,一家企业要安心开发市场业务,处理好公司内部管理工作须列为首要任务,套用一句俗话“家和万事兴”,这道理是相通的。

这与业界有人谈论关于企业“攘外必先安内”的说法不谋而合,企业的良好基础与内部管理息息相关,可见管理对于企业的重要性不言而喻。

陈健利透露,公司背景是一家股东公司,在创办初期,由数名股东合伙一起投资发展生意。

他指出,类似背景的企业,在发展与成长阶段普遍会面对一个问题,或者容易发生如是情况:股东之间出现分歧、相互指责,最终企业不可避免面对股东拆伙、结束营业的命运。

因此,公司必须建立一个关于股东权利分配的最基本结构或制度,包括权利与股东的公平对待在内等。



“就是股东之间要如何妥善分配(权利与利益),先要摆平所有股东。”

他说,公司内部股东之间必须达成一致共识,无论是职责、投资回报的期盼与分配、生意风险的承受度、公司发展方针等都很重要,因为,各股东各有不同的立场、对某些事物持有不同的认知。

他指出,倘若在初始阶段没有建立共识,时日一久,股东之间的相处必存有偏见、抱怨、猜疑等,一旦发生类似情形,会影响公司的发展步伐,有关生意上的合作关系一定走不远。

同时,在有关投资或业务决策方面,掌舵人有必要适时采取果断、展现强势作风,懂得取与舍,以有效整合股东的意见,否则,有可能错过难得的商机或形成对公司发展的障碍。

同利五金木业有限公司专供装潢与家具材料、五金。

控管流动资金减少烂账

企业要顺利发展,过程中会面对一些风险,因此,任何企业基本功课 包括风险管理要做好,而对于企业来说,公司拥有健康的现金流是降低公司营运风险的管道之一,换句话说,现金流也是企业命脉。

陈健利从多年商场经验学习到现金流的控管对企业生存的重要性,要 有效克服这道难题,降低公司风险,其中最重要的功课就是减少烂账。

他坦承,公司在业务往来方面容易碰上烂账问题,不时面临着供货却 收不到钱的高风险。

从过去的教训吸取经验,陈健利为公司在承接客户订单事务方面,引 入一套标准作业程序,降低烂账风险,维护公司利益。

在这项程序下,客户得填报表格同意授权公司通过信贷情报服务私人有限公司(CTOS),以掌握前者企业背景信息,再依据个案处理,各别设定出货量、账期等。

他说,在此事上,确实有客户态度强硬,质疑与不愿配合公司的这项 作业程序,因此,他会与对方交流沟通、了解对方在业界的口碑与信 誉,视情况斟酌是否与对方交易。

他提到,以经验来说,这类客户往往值得信赖,说一不二,按期还账,从不拖欠。

陈健利表示,在这项作业程序下,确实让公司有效大大减少烂账风险,这样的做法是无可厚非,在商言商,这不是人情的问题,否则,公 司早就关门大吉了。

他透露,过去公司曾因烂账问题而只能自己承担亏损,凭记忆,单是门市收不到的款项就累积约90万令吉的数额。

善用资源壮大实力

良好的公司账目对企业发展而言相当重要,换言之,一家企业要有清 楚的账本。

陈健利表示,每当企业要进行发展计划或扩充业务,普遍会寻求金融 机构如银行寻求融资,而后者的专才能通过企业良好的账目记录,确实掌握有关企业的规模与状况,并进一步提出具有建设的方案帮助企业成长。

他说,这些专才透过公司账目所提出的建言,能让相关企业有效善用既有的资源壮大公司实力,推动自身的发展计划,好处是减少资源浪 费、少走“冤枉路”。他指出,银行也是讲究业务绩效与表现的机构,企业是银行的重要客户,因此也有应尽的角色要帮助企业成长与发展,因此,银行与企业之间的紧密联系也有其必要。

陈健利表示,他是打工出身,从与合伙人一起创业设立公司打拼至今,过程中遇事不明,他就向前辈、他人讨教,观察他人是如何处理事情。

他说,本身会把他人的方法学习起来,然后套用在自己的事业上。

他提到,目前公司的部分管理方式,都是学他人之长,确保公司顺利 运作。

同利五金木业有限公司

掌舵人:董事经理陈健利

创设年份:1986年

产品及服务项目:供应装潢与家具材料、五金

地址:PLO225,Kawasan Perindustrian Tebrau 3,81100 Johor Bahru,Johor,Malaysia。

电话:07-3541200/07-3541800

电邮:[email protected] 

网址:www.tongleetimber.com 

面子书专页:Tong Lee Hardware & Timber Sdn Bhd

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地方

KCP Projects高绩效团队
自创品牌进军国际

KCP Projects私人有限公司是柔佛州内唯一拥有自家防水品牌CEMSEAL与服务的承包商,由创办人兼董事经理王明生领军的团队,已迈入第18个年头。



该公司在创业初期,为了闪避强大对手而选择从乡镇起步,2年后公司成长,再反攻城市地区,策略奏效。

如今的KCP Projects私人有限公司在柔佛州内因拥有自创品牌而一枝独秀,优质的产品加上值得信赖的服务,获得许多建筑商与发展商的肯定,在业界内有口皆碑,公司的商业版图不断扩大。

王明生:太聪明的人斤斤计较反而误事,生意傻傻去做,才会成功。

念书与赚钱的童年

KCP Projects私人有限公司创办人兼董事经理王明生的创业精神与生俱来,来自麻坡乡下的他,小六未毕业就懂得雇用玩伴一同在沟渠及小河里抓小鱼,再将小鱼批发到镇上的几家鱼店去贩卖,展露出生意人的天分与本质。

“创业对我来说这很自然,小时候为了满足买鱼缸与鱼、买脚踏车的欲望,我就到沟渠里捞孔雀鱼,雇用玩伴一起捞,平均每个月可赚取200令吉左右的零用钱。”



他透露,年纪再大一些,就去租借小船在河流河口捕捉大虾与鱼,再将渔获出售,从12岁到18岁的成长期,日子都在念书与赚钱中度过。

也许来自乡下的孩子天生“耐操”,在王明生的字典里从来没有“ 辛苦”和“累”这两个词汇,因此在创业的路途上,他总是为了达到目标与业绩而冲锋陷阵。

“中学时期,因为打工太操劳而得了肺结核住院,我记得出院隔天就直接参加独中统考。”

谈及往事,乐天的王明生依然笑嘻嘻,没有矫情的不堪回首。

由王明生(右二)领军的KCP Projects私人有限公司,立足本地,冲向国际。

“喝茶聊天”招生意

常言道,魔鬼藏在细节里,经营一家公司除了要有大方向与目标,领导人的眼光与在乎的小细节,亦值得研究与学习,如果说王明生的做生意秘诀之一是与顾客“喝茶聊天”,此举能否信服?

王明生坦言,KCP Projects私人有限公司的生意起点来自于乡镇区,大城市竞争激烈,其刚起步的小公司策略就是避开强大的对手,即使走的是羊肠小道,日子有功,经验累积,终会走上康庄大道。

“小地方的建筑商对防水系统没有什么品牌要求,当时我们在柔佛州的乡镇地区与当地的五金商配合,借力使力,慢慢将生意基础建立起来。”

他说,小地方人情味浓,比较重感情,他的生意都是与建筑商、五金商在“喝茶聊天”中获得,与客户建立友情。当对方愿意做朋友,愿意分享生活琐碎事情,“朋友” 的生意也就好谈了。

王明生刚创业时才二十出头,担心被顾客嫌太嫩,常常刻意“扮老”让自己看起来成熟稳重些。

“为了取得顾客的信任,我尽量穿着从工地回来的服饰,穿着不能太整齐,要给顾客一个印象:我在工地里是亲力亲为的老板,不是光靠一张嘴吩咐工人而已。”

中国速度超前
团队随时候命

柔佛州地理位置得天独厚, 马来西亚依斯干达特区吸引国内外投资进驻,当中以房地产开发商的投资最为庞大,KCP以优质的自家品牌Cemseal与服务,获得许多房地产商的青睐,赢得一纸承包防水系统工程的合约。

防水系统在建筑工程中极为重要,KCP提供优质的产品与服务,深受信赖。

该公司的客户皆是本地发展商界的翘楚,包括实达集团(SP Setia)、绿盛世(EcoWorld)、Boustead Mutiara Rini、UEM Sunrise 以及UMLand 集团。

王明生透露,近2年中国发展商进驻依区,该公司也拿下碧桂园森林城市销售廊、凤凰酒店以及首期13栋公寓大楼,每一栋大楼40层高的防水工程合约。

与中国发展商合作的经验,让王明生见识何谓“中国速度”,中国团队充满干劲、效率与分秒必争的工作态度,KCP不得不打起十二分精神来追上他们的节奏。

“我们观念中的按部就班已太慢,中方负责人一个早上就可打20通电话给你,他们要的文件,所谓的等一下就是5分钟内必须拿到,如此的高效,如果本地承包商配合不到,如何竞争?”

他表示,本地承包商认为不可能的事,都被中国发展商一一搞定,“例如我们认为需要2个星期才能竣工的项目,他们能在4天内如期完成,速度快得惊人。 ”

“获得中国发展商的工程,让我们长期处在备战状态,只要对方一通电话来,你就得带领团队随时开工,怠慢不得,如此一来也让KCP的工作效率与速度随之提升。”

KCP Projects私人有限公司为新山城市广场的屋顶(JBCC Rooftops)进行防水工程。

员工成为股东

谈及公司的未来展望,王明生的愿景是将大马防水系统品牌带到全世界。

“之前看到建筑原料大部分来自欧美国家,外国品牌能够走入大马市场,我们其实也能创造品牌走向国际,何不以此为目标呢?”

他透露,该公司于2017年开始进军印尼市场,在雅加达设立分公司,象征着该公司迈向国际的第一步。

为了凝聚公司骨干人员的向心力,王明生指出,在印尼的分公司以内部股份认购的方式,集合公司主管以上阶层人员的投资,让忠诚的员工成为股东的一份子。

“公司计划在5年内将业务扩充到整个东盟,10年计划则渗透亚洲,再发展到全世界。”

KCP Projects私人有限公司的顾客, 皆为本地业界赫赫有名的建筑商与发展商。

心态決定成败

从白手起家成为防水系统工程业界的名牌,王明生认为,个人心态是决定创业成败的关键。

“很多人都说,要赢在人生的起跑点,我认为起跑点一点都不重要,最重要的是转捩点,重点在于心态,尤其如何看待失败这件事。”

他举例,发明家爱迪生在研发电灯泡的过程,失败了6000多次,旁人问他为何尝试了这么多次还要继续?他的想法是,都已经找出6000种不成功的方法,说明距离成功已越来越近。

“我们还不至于失败6000多次,所以创业只要把心态摆正,很多时候不是你能不能,而是你肯不肯,我相信只要设定目标,坚持走下去,一定会成功。”

他以《西游记》为例子,唐三藏最初只身一人上路,伙伴都是在路上寻获的,整个团队有目标与信念,彼此信任,发挥各自所长,最后成功取得西经。

“创业对我而言,傻傻去做,才会成功,太聪明的人, 凡是精打细算,斤斤计较,难以成功。”

许丽诗

开发部经理许丽诗:工作目标一致

我在一家国际防水工程同业公司服务了20年,算是该家公司的老臣子,辞职后休息了一年,4个月前加入KCP。

我选择在KCP工作的原因是我喜欢这家公司的氛围,人与人之间的关系融洽,好像一个大家庭,没有太多复杂的人事问题,大家的目标一致,就是要把工作做好。

当我加入KCP时,业界同行传出我可能是大公司安排进入KCP的间谍,我们都将这传言当成茶余饭后的笑话。

我相信这家公司日后会成长为苍天大树,因此我对KCP有足够的信心。

萧锦鸿

执行董事(工程部)萧锦鸿:绩效评估员工

我进入KCP已迈入第10个年头,此前我是在建筑的油漆领域。

我与创办人王明生是南方学院的同学,也是死党,一同度过大专生涯,一同打过工,我相信他的为人,也欣赏他的办事能力。

公司旗下超过100名员工,采用开明的薪酬方式,以绩效来评估,让他们自我审核自己的能力值得多少薪水,再由工头批准与查对。

这是一种让工人自我负责的方式,工作效率会更好。

萧开发

执行董事(合约部)萧开发:顺应市场变化

我在21岁毕业后加入KCP,至今已服务15年。

最初加入时,公司规模很小,在外头接工作时,常被看不起,甚至批评我们“公司又小又没经验。”我只能回应:“ 就是没有才要努力做嘛!”

以前,我开着一辆客货车,载着3个工人去开工, 3个月后我们有20名工人,如今公司最高峰拥有200名员工,说明公司一直都在进步与成长。

在柔佛州,很多人说中国发展商进驻将打击本地的承包商;对我们而言,中国公司来不来,我们一样需要提升自己以应变市场的变化。

我们接受华文教育,与中国发展商谈起生意更有优势,好比执行董事萧锦鸿喜欢中国历史,甚至比中国人懂得更多,无形中多了一份熟悉感与亲切感,这是软实力,必须好好展现出来。

陈俊辉

厂长陈俊辉:监督研发新品

我加入KCP已6年,负责监督研发、测试新产品, 以及生产工程所需的防水原料与产品。目前我们的工厂多数采用自动化的机器与设备,因此操作员约有10人左右。

KCP是一家稳健发展的公司,各方面都在持续成长,一直都在为突破与提升做不同的尝试。

选择在一家公司久留,主要是看团队与伙伴,KCP的公司文化让人有归属感,这也是我在此工作了6年的原因。

KCP Projects私人有限公司

掌舵人:董事经理王明生

创设年份:2000年

公司理念:品质(Kualiti / Quality)、绩效(Cekap / Efficient)、专业(Pakar / Specialist),让您的产业价值更佳。

产品及服务: KCP是一家专业提供高品质防水系统和具备高绩效的施工团队。

地址:No 8,Jalan Emas 29,Taman Sri Putri,81300 Skudai.Johor.

电话:+607-558 2590

电邮:[email protected]

网站: www.cemseal.com.my

官方面子书:Cemseal,Waterproofing/ Flooring/Concrete Repair 和 Cemseal,Activities & Sport

Youtube频道:Cemseal,Your Construction Chemical Partner

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