（吉隆坡31日讯）佛瑞斯特研究公司分析员菲特指出，大马金融服务领域对数字转型感到警惕，对云端科技的采纳率缓慢，并且抱持观望态度。

他说，根据该公司题为“在快速变迁的商业环境确保敏捷和信任”的调查显示，尽管金融服务领域业者对云端科技感兴趣，但却普遍误解使用公共云端服务会面对监管阻碍。

“业者常常以条规及监管作为不采纳云端科技的借口，但事实上，并没有条规阐明禁止业者使用云端科技。”

菲特说，缓慢采纳云端科技，将是大马金融服务领域陷入在竞争上不利的环境。

“业者越了解条规，越可能采用公共云端服务，业者不能期望监管机构教你怎么做，这并不是他们所扮演的角色。”

他今日出席“金融服务数字转型”汇报会时，这么说。出席者包括微软公司律师（大马及东南亚新市场）嘉伦。

有关调查也发现，在成熟及高增长的市场中，接受调查的公司表示对相关监管缺乏知识，对云端的采用受限制或法规没有阐明云端使用相关说明。

嘉伦说，对于云端科技，业者所认知的与事实有所出入，导致业者迟迟没采取行动进行数字转型。

“60%业者关注数据安全，但事实上，94%使用者获得内部技术所无法提供的安全利益。45%业者担忧使用云端科技将导致他们的数据缺乏监控，但数据显示，62%使用云端科技提高隐私保护水平。42%业者质疑云端的可靠性，但75%采纳云端科技提高服务可用性。”