（吉隆坡22日讯）电子报案，赞！

对很多民众而言，即使没亲身经历，也曾听闻到警局报案是极为耗时耗力的事，因此各阶层人士都对电子报案深表欢迎。

吉隆坡警方基于2015年及2016年，有80%至90%的报案个案中属非刑事案，昨日推介电子报案系统（e-报案），方便民众进行非刑事案的报案程序，这包括遗失大马卡、护照、驾照、手机及女佣逃跑；惟此项服务只限于吉隆坡范围内的警局。

《南洋商报》记者就此走访隆市民众，他们认为此举非常方便，更建议政府应全面电子化一切繁文缛节的程序，以迎合当前电子时代。

提升公共服务素质

有者认为，去报案偶尔会遇上态度不佳警员，除了费时费力还得看脸色，因此赞成电子报案；也有人认为，此举能减少警方或公务员的工作量，进一步提升公共服务素质。

有者说，电子报案仅利于懂得操作电脑的人士，年老者则需要找人帮忙。

尽管如此，也有民众对电子报案有所保留，其中包括担心填错资料，同时鉴于过于方便，让会有心人利用来制造假证件等，到处去招摇撞骗。

电子报案系统（e-报案）网站：http://ereporting.rmp.gov.my（仅限吉隆坡40间警局）

注：只有18岁及以上的吉隆坡民众作非刑事案的投报

孙昌发（55岁）

曾报案等数小时
我曾因为住家爆窃去报案，结果等了数小时才完成报案程序，所以赞成电子报案，尤其一些小个案，通过此方法更省时省力。
我认为当局应全面电子化那些耗时耗力的程序，从而整顿人力，利于进一步改善各项服务。

黄佩敏（43岁）

恐有心人伪造证件
我虽不曾报案，但听闻都很麻烦及要久等，有时要看警官的脸色，反正报案都是自己填写，何不自己在家进行电子报案？
不过电子报案有利也有弊，担心报案资料不够仔细及恐怕因过于便利，有心人轻易能制造证件，到处去行骗。

黄家乐（38岁）

虽便利仍担心填错
电子报案对年轻人来说不成问题，老年人则较麻烦，要懂操作电脑的人帮忙。
听很多人说报案很费力气，因此电子报案对民众来说是另一个选择及便利，不过我还是有所保留，因为担心填错。

黄金来（70岁）

电子化是未来趋势
我虽然年老，不懂操作电脑或上网，但也认同电子报案，因为这样更快速或便捷。
把以往繁文缛节的程序电子化，无疑是个趋势，所以未来若有证件不见的话，我会让孩子替我进行电子报案。