（北京27日讯）中国社会科学院新闻与传播研究所及社会科学文献出版社26日在北京发布《中国新媒体发展报告（2017）》。报告显示，中国游客境外形象正在提升。

该报告指出，2016年中国互联网国际舆论场上有两则热点新闻：中国游客拿走日本马桶盖以及泰国铲虾事件。

虽然最后都被证实与事实不符，甚至是虚假新闻，但可以看出不仅是媒体，中国人民对出境游客的素质认知普遍不高。

46.2%认可素质提高

这一方面是由于民族自信心不强，另一方面是媒体负面报道居多造成的内省式、代入式的群体感知。该报告援引数据指出，超八成的中国受访者对本人在境外旅游文明素质表示满意，中国游客得分平均9.5分。

同时，境外受访者普遍认可中国出境游游客文明素质较5年前有所提升，其中46.2%的受访者表示中国游客的文明素质普遍有了提高，印尼、法国、新加坡、英国、美国5国受访者对此感知尤为明显。

报告说，整体上2016年外媒对中国游客的报道多以赞扬为主。美国《华盛顿邮报》表示，中国出境游市场日渐火爆，也有一些中国游客不够文明，但在一亿多名中国出境游客中，绝大多数人并非如此。