郑鸿标成功方程式
“爱你所做的事”

(吉隆坡19日讯)大家都很想知道,一个成功的人,是如何可以达致成功;一个像郑鸿标的银行家,又有什么“秘笈”可以一跃成为人生胜利组?

大众银行创办人兼主席郑鸿标很直接地说,成功没有秘诀,只有“勤劳及适应力强、开放态度并接受改变、在逆境中坚持不懈。”

他再补多一句:“最重要的是爱你所做的事。”

对于自己的成功方程式,郑鸿标也掏出来与大众分享,共有以下三项:

大众银行是一生激情

“第一,我感到幸运,生活中的任何挑战都是在考验我,我都成功跨越,最大的因素是获得企业家族的支持。

“第二,我喜欢我所做的,欲达致成功,你必须迷恋它,让它消耗你,大众银行是我一生中的激情,不管多成功,我仍继续努力,希望达到更好。”

至于第三因素,郑鸿标说则是一般成功所需的勤劳及坚持不懈等。

“不要害怕挑战,不应该视失败为失败,反之是一个学习经验,一个让我们实践技巧的机会,使我们的表现更加完美。”

郑鸿标:面子书、优步、支付宝都是人们觉得很奇怪的商业概念,最后却成功的例子。

“亚航是大马最佳品牌”

在郑鸿标眼中,大马的最佳品牌,竟然不是他一手创办的大众银行,而是由丹斯里东尼费南德斯一手创办的亚洲航空公司。

他说,亚航是达到世界级和全球认可的创新品牌。

“他们坚持打破航空业的规范,在短时间内,让数百万游客有能力负担(乘搭飞机),并且让许多旅游目的地取得高水平的增长。”

奇怪而成功的商业概念

郑鸿标说,面子书、优步、支付宝都是人们觉得很奇怪的商业概念,最后却成功的例子。

“看看这些公司,他们已经席卷市场,没有任何事是我们可以预测的,这些拥有奇异商业想法的大胆企业家,证明了你害怕的东西可以成为一个市场。”

郑鸿标说,社交媒体的强大创新,现在我们只是开始看到它对世界的影响。

“它超越了企业、行业及政治的边界,它有能力改变世界。同时,我们也担心通过网络沟通、工作、玩乐、经商会影响我们社交能力,但是如任何发明,好坏都视我们如何选择使用它。”

“当年勇”无法保证未来成功

郑鸿标指出,随着银行领域越来越具竞争力及活力,更多强劲的业者在争夺市场份额,大众银行不能依靠其过往的成功荣誉在此领域中生存,因为过往的成功无法保证未来的成功。

“我们必须继续努力,维持及加强我们在此领域的市场领导力。

大众续拼长期增长

“我希望大众银行可凭其巩固的财务表现、谨慎管理及强劲的大众银行品牌,继续成为值得信赖的银行,提供顾客素质及可靠的保证。”

郑鸿标也放眼大众银行持续长期增长,并支撑本地及区域经济,进一步巩固在大马及区域卓越银行的地位。

他说,强劲的银行领域是大马成为发展国的主要推动力。本地银行领域持续转型成为更具竞争力及活力的领域,国行的努力将进一步使银行领域继续呈现正面表现。

“数码银行的发展将继续受到瞩目,银行将进一步进军和扩大到区域舞台。”

郑鸿标补充,随着银行扩大到更复杂的环境,预计监管框架继续保持严格,确保银行持续稳健增长。

聘员重视道德价值

大众银行在招聘人才时,更重视员工的道德价值。

郑鸿标说:“做得好并不够,必须以良好及强烈的道德基础,巩固一个人的努力,如此才能培养精通业务的员工,让他们为工作中所面对的实际情况做好准备。”

询及给予创业者的忠告时,他说,除了爱你所做,廉正及诚实至关重要。

日常生活学习领导力

“廉正及诚实是绝对不能妥协的,任何业务的成功都有赖于公众的信心及信任。”

郑鸿标相信每个人都有领导力,这项能力是通过每日把握的机会及面对的挑战所形成。

“根据我的经验,我发现在日常生活中学习到的领导能力,也可运用在工作上,使我们成为更好的领导者。

“早年的生活为我的个人成长及发展提供了一个良好平台,生活艰苦的磨练,让我可以在艰难环境中学习。

“我的生活经历,让我学会征服逆境、教导我勤奋的美德、向我灌输在生活中脱颖而出,成为领导者所需的特质和价值。”

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