（布城27日讯）人力资源部推出的《雇用外籍家庭女佣指南》涵盖3大范围，其中列明雇主聘用家庭女佣时，必须要为女佣提供和谐与安全的居住环境，提供每天膳食、不可以让女佣涉及工作范围以外及危险的工作，如维修屋顶、电器及让女佣在亲友家工作。

这本指南3大范围要点是（一）聘用外籍家庭女佣的程序、（二）为女佣营造和谐工作环境、（三）在文化以及技能问题方面营造良好沟通与关系。

指南也提醒雇主向拥有执照、处理聘用女佣富有经验、有系统与标准服务合约及培训的中介公司聘请女佣。

若发现中介公司面无执照或已被吊销、或已列入黑名单，可以寻求劳工局、移民局及国内贸易、合作社及消费人事务部的咨询或拨热线03-8000 8000了解。

指南也提醒雇主，若聘请无准证的非法女佣，可以在抵触1959/63年移民法令及2007反贩卖与走私人口法令受到对付。

周休外出可安排人陪同

有关女佣周休外出的要求，指南说明，为了安全起见，雇主可以安排友人或其他女佣或住家附近可信赖的人陪同外出。

雇主也可以通过中介公司让准备周休女佣进行活动，如教堂或清真寺的宗教活动。

指南说，若女佣同意，雇主可让女佣在周休期间陪伴家人， 若女佣选择在家休息，雇主也提供女佣充足膳食。

有关雇主女佣年度加薪，指南说，尽管服务合约没有列明雇主须为女佣加薪，但雇主可以给予奖励。

薪金直接汇入户头

在支付薪金方面，指南阐明，最好是直接汇入女佣的银行户头，包括让女佣持有提款卡或记账卡。

若女佣向雇主预付薪金，雇主需要白纸黑字列明，让双方签署同意书。

应用程式沟通

提到语言沟通问题，雇主可以通过各种的应用程式来解决语言沟通的问题，包括让女佣参加基本的语文班，让她掌握基本语文能力，方便双方沟通。

女佣初来到大马，难免会发生语言沟通与文化冲突的问题，若女佣拒绝遵守指示，雇主可寻求中介的协助，避免任何形式的暴力，而导致女佣逃跑。

雇用外籍家庭女佣指南
指南阐明女佣雇主责任

（1）提供安全的居住环境，每天提供合理与足够膳食。

（2）不能够要求女佣做家务以外的工作。

（3）为女佣购买保险，保险涵盖医药费、住院费、赔偿及遣返国的费用。

（4）若女佣去世，须安排遗体回国的费用。

（5）女佣去世或受伤，雇主须向最近的劳工局投报。

（6）雇主必须尊重及对女佣的宗教信仰的敏感性，包括尊重女佣祈祷及拒绝为雇主准备非清真食物的权利。

（7）允许女佣与其他家庭成员沟通。

（8）雇主不能够扣押女佣的护照及其他私人证件。

（9）不可让女佣涉及雇主的商业经济活动，如杂货店或餐厅，甚至在雇主亲戚家工作。

女佣的责任

（1）只能与受聘的雇主工作，不能私自为其他雇主工作。

（2）必须遵守雇主的指示处理家庭的工作，如照顾雇主的小孩或父母。

（3）不能涉及或拥有生意，包括雇主的生意。

（4）必须遵守马来西亚的法律、规则、政策及马来西亚人的传统习俗。

（5）在雇用期间，不能与马来西亚公民或永久居民结婚。