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饮水宜家玻璃杯突爆裂
京女当场晕倒断门牙

王女士称喝水时玻璃杯突然爆裂,令其下唇受伤,一颗门牙断裂。(网上图片)
王女士称喝水时玻璃杯突然爆裂,令其下唇受伤,一颗门牙断裂。(网上图片)

(综合报道)中国北京一名王姓女子声称在上周六凌晨使用从宜家家居(IKEA)购入的一只玻璃杯喝水时,杯子刚举到嘴边就突然爆裂,致她当场晕倒,下唇受伤,一颗门牙断裂,须送院缝针。

当地媒体引述,北京宜家事后就事件致歉,表示会承担相应赔偿责任,并在调查后根据情况将有关产品下架、召回等。



王女士表示,上周六凌晨4时许,她起床后到厨房喝水,并用一年前从北京宜家西红门店买的“斯黛纳玻璃杯”(STELNA)喝水。王女士强调,杯子一直正常使用,当时倒入的也只是常温水,惟杯子却突然爆裂,致王当场晕倒。约1小时后,王醒来,但感觉到很痛,更摸到嘴角流血,照镜子后发现下唇受伤,一颗门牙断裂。

医生事后为王女士缝了4针。(网上图片)
医生事后为王女士缝了4针。(网上图片)

据院方的诊断记录,王女士就医时意识清晰,但右下唇肿大,唇内可见2乘1.5厘米的伤口,一颗门牙的牙冠更被折断露髓。由于唇内伤口深,医生为王缝了4针,但门牙则仍有待后续治疗。

事后北京宜家回应指非常重视此事,对因产品质量问题造成的消费者伤害或权益损失致歉,称将承担相应赔偿责任。宜家亦强调,所有产品均通过各种质量测试,符合适用的标准和法律法规,如在产品抽检、销售及顾客使用过程中,发现有问题及潜在隐患,会先避免消费者和员工在使用产品过程中受伤,并立即就事发原因展开调查,其后则会根据具体情况,将有关产品下架停售、召回修复及产品召回等措施。

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红海危机愈演愈烈 IKEA恐延迟交货

(阿姆斯特丹22日讯)全球家居巨擘宜家家居(IKEA)警告,也门叛军胡塞武装“青年运动”袭击在红海航行的商船,对全球贸易造成干扰,可能会令某些货品的供应及运送出现延误。

宜家许多产品通常要经过红海和苏伊士运河,从亚洲的工厂运往欧洲和其他市场。

但随着大公司避开前往红海的航运“大动脉”苏伊士运河,并选择绕过非洲到达印度洋,成本可能更昂贵,货柜和商品或无可避免要延长交付时间。

宜家表示,在许多大型航运公司停止通过苏彝士运河以回应胡塞武装分子的袭击后,该公司正在评估其他供应方案,以确保产品的供应。

英国石油公司、长荣海运、东方海外、马士基、达飞轮船、赫伯罗特和地中海航运公司等海运公司,已宣布旗下商船暂停驶经苏彝士运河。

截至周三(20日),已有100多艘货柜船改道绕过南部非洲,避开红海地区,绕道航程令到从亚洲到欧洲的典型航程增加了约6000海里,产品交付时间可能会因此延长3到4周。

2月恐存货短缺

供应链研究公司Project 44表示,避开苏伊士运河将使航运时间延长7至10天,到2月时商店可能会出现存货短缺的情况。

宜家表示:“苏伊士运河的情况将导致延误,并可能导致某些宜家产品的供应受到限制。我们正在与运输合作伙伴密切对话,以确保宜家价值链中工作人员的安全,并采取一切必要的预防措施来确保他们的安全。”

宜家指这些问题暂时不会影响圣诞节前的交货,但如果不尽快解决,可能会影响明春贸易。

除了产品延误,更长的旅程还将增加运输成本,这可能会对物价产生影响。

航运分析公司Xeneta估计,改变航线后,亚洲和北欧之间的每一次航行可能需要额外花费100万美元(约466万令吉),这成本最终将转嫁给购买商品的消费者。

红海是全球最重要的海上贸易路线之一,自10月7日以色列和哈马斯爆发冲突以来,伊朗支持的胡塞武装一直在加强对红海海域的商船袭击,打击目标是与以色列有联系的船只,这迫使一些公司改变货运路线,以避免袭击。

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