民众投诉怪现象
新价宣布前油站没油?

(槟城18日讯)未卜先知油价会调涨,油站在政府宣布新价前,以汽油售罄为由,拒绝出售?

《南洋商报》接获读者的投报,指州内数家油站在政府于每周三宣布新油价之前都停止营业,而在趋前询问油站职员时,对方以汽油售罄为由打发读者。

须向贸消部汇报

他说,由于过去两周油价都下调,油站业者相信本周三公布的油价应该调涨,所以在周三前一天傍晚开始就借故不营业, 以等周三下午宣布新油价后才恢复营业。

本报记者接获民众的投报后,即前往有关油站查视,并证实如读者所说的,油站确实以汽油售罄而无法营业为由。

针对此,槟州国内贸易、合作社及消费部的一名发言人受询时指出,油站售完汽油无法营业的情况时有所见,不过有关油站必须向贸消部汇报。

“无论是汽油售罄、油泵损坏或油管破裂、漏油等技术上的原因而停止营业,油站都必须知会贸消部的执照组。”

严禁油站无故停业

针对上述数家油站是否已针对没有营业一事知会贸消部,他表示必须向执照组求证。

他强调,若是技术原因而无法营业当然没有问题;但如果是油站业者涉及在油价调整前后的差价而故意停止营业,该部绝不允许。

“不过我相信,油站业者不可能会预知油价的调整而故意暂停营业。”

他也指出,如果消费者发现任何侵犯消费者权利的事物,可通过电话、电邮及短讯方式向贸消部投诉,联络號码是1-800-886-800、电邮[email protected],或输入KPDNKKADUAN至15888。

无论如何,上述数家油站昨早已重新营业,然而无独有偶的是,昨天周三是发布最新油价的日子,刚好新的油价较上周有所调高。

报道:方佑銜

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