（新加坡17日讯）新柔长堤及新马第二通道，通关系统出现间断性缓慢长达12小时，导致两大关卡塞爆波及万人，狮城移民与关卡局表示事故涉及技术故障，与网络袭击无关。

新加坡《新明日报》报道，昨天下午约5时40分，从新加坡通往大马的两个通道，即兀兰关卡及大士关卡，由于通关系统出现间断性缓慢，加上正逢下班高峰时段，因此导致许多前往这两个通道方向的路段，显现严重车龙。

昨天大批困在车龙中的公众怨声载道，纷纷将堵塞的情况及经历的照片视频上传网络，当中不少准备从新加坡返马的公众，表示自己受困两小时才通关。

据了解，由于通关系统出现问题，有部分关卡人员当时使用手写方式记录通关者的资料。

移民与关卡局今午发文表示，事故是因发生技术故障，与网络袭击无关。今天清晨5时30分，通关系统已全面恢复运作。

放工回国者深受影响

由于昨天通关系统上的间断性缓慢，许多放工回国的马来西亚人都深受影响。

其中摩托车骑士陈先生表示，昨天我从6点困在车龙内到8点才出来，摩托车车道一边使用手印通关的系统也没开。

另一名女子雪儿则表示，昨晚8时放工后，因公司所有厂车困在关卡，迟迟等不到厂车，最后只好自己乘搭巴士回家。

安琪拉则表示，昨天驾车入马来西亚时目睹关卡人员手写通关者的个人资料，没有使用通关的扫描系统。

据了解，由于通关系统出现问题，有部分关卡人员当时使用手写方式记录通关者的资料。

交通瘫痪改搭火车

因交通瘫痪回不了家，有者事后改搭火车。

面对严重的阻塞情况、车辆及巴士都动弹不得的情况，有些马来西亚人转而改搭火车回国。

晚上9时许及11时许的火车都有网民搭乘。

今晨通关系统恢复正常后，仍有人担心状况再上演，提早出门。

记者今早走访克兰芝地铁站附近，有巴士前去兀兰关卡的车站，发现仍有人潮排队进入马来西亚。

每15分钟就有一辆巴士抵达车站，而约30人会乘搭该巴士往兀兰关卡。

害怕困车龙提早出门

曾先生（30岁，散工）表示，虽然通关系统故障的事故难以预料，但曾因害怕困车龙而早出门。

“今天我也同样提早出门，虽然发生这种事多数是突如其来的，但能避免就避免。”

一名受访公众王小云（30岁，美容师）表示，友人昨晚从新山进入新加坡做晚班，塞在关卡两小时。

“这一塞导致他上班迟到，原本晚上9时需要到，他到11时才抵达。”