（槟城2日讯）大东方人寿保险董事兼总执行长拿督郭耀辉表示，尽管2016年是最艰苦的一年，然而，马来西亚寿险行业按年增长16.2%，这证明该行业仍有很大的潜能。

他说，在寿险行业里，主要是通过两个管道销售保险，即通过代理以及通过银行销售的保险（银保），代理管道按年增长13.6%，而银保管道则按年增长27.6%。

仍重视代理管道

“银保的增长率比代理管道还高，但这值得开心吗？市场上有许多保险公司都已转换策略，通过银行售出保险，而其中某公司2016年的银保管道按年增长了逾30%，成为马来西亚最大的银保保险公司，然而，在这样的策略转变下，他们并不一定要通过代理去管理，这也导致代理管道萎缩。”

郭耀辉日前在该公司“理想理财2016年度表扬大会”上致词时如是透露。

不过，他大派定心丸表示，大东方依然将代理管道视为最大销售管道，公司仍会继续投资在代理管道及提供资源。

“去年，我们有90%的新保费新生意，都是来自代理。”

他表示，去年每家保险公司的增长率都很好，这也意味着民众对保险的认识已提高，而目前大马保险投保率有55%，说明仍有很大的发展空间。

“作为马来西亚最大的保险公司，去年大东方有12亿6000万令吉的新保费新生意，按年增长了10%，成为大马保险业的大哥大。”

郭耀辉说，去年大东方增员5637位代理，其中3166位是大学生，相信是因为去年国内刮起裁员风，共有3万至4万人被裁员导致。

他说，许多大学生看到这行业的潜能而加入，其中也包括专业人士，如医生及律师，全职投入此行业。

另外，他说，去年大东方共付出高达10亿9000万令吉的赔偿额予医院，意味着保险帮助了23万8603个家庭承担医疗费用，其中在医药保险方面，就偿还了5亿5100万令吉的赔偿额，帮助了22万5505个家庭。

按顾客需求规划不受金钱游戏影响

理想理财创办人陈礼祥表示，最近各大报章铺天盖地的报道金钱游戏的新闻，更报道金钱游戏导致保险金融业根本动摇的消息，然而他表示，基于该集团全体领导层的正确经营理念，即以保险保障的核心价值为团队的大方向，并迈向成为顾客需求规划的路线迈进，因此该集团的业绩按年增长了30%，带入了1600万令吉的新保费新生意。

“我们不但不受影响，甚至在2017年第一季度，以40.81%的高幅度增长，引领寿险业。”

他说，虽然槟城被称为金钱游戏的“重镇”，然而理想理财北区在北区经理黄桂英的带领下，在2017年第一季度的新保费新生意增长率达到了60.35%，可说是傲视群雄；而南区经理王耀辉也以48.91% 的增长，写下第一季度的表现，至于中区经理林城亦，也有双位数的成长，即13.28%。

他说，该集团能做到连续7年的高增长率，可以说是傲视寿险理财行业，从初创时期2010年的600万到今天的1600万，平均每年30%以上的增长率，绝对是非一般的团队可以做到的。

“它靠的是团队成功建立的优质文化，高规格标准、健全的机制与系统，团队的软硬实力的结合，当然还有全体伙伴对行业的担当、使命和愿景。”

出席者尚包括槟州华人大会堂署理主席丹斯里陈坤海。