财经

铁道公司加强电子售票
自动退款只需1天

(吉隆坡22日讯)马来亚铁道公司已加强电子购票系统,进一步改善交付系统。

该公司启动自动退款系统,以解决迟退款予客户的问题。



马来亚铁道公司发文告,在自动退款系统下,该公司把退款予客户的期限从原本的14天或更久减至1天。

“公司自本月3日增加47台售票机,同时提升伺服器,确保网上交易更具效率。”

该公司的电邮及短讯设备也获提高,并重新设计官方网站及线上预订系统,以方便消费者。

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雪隆

铁道公司促放牧人 勿让家畜靠近轨道

(吉隆坡17日讯)马来亚铁道公司(KTMB)促请放牧人小心看管家畜,勿让家畜靠近火车轨道,以免对行驶中的火车构成危险。

该公司在脸书贴文,要求各造注意,不要让家畜侵占铁轨区域,因为这可能会造成损害,并影响火车行驶。

网民也在留言区回应说,当局可以竖起告示牌,禁止动物进入火车轨道。

网民也建议,在火车轨道设立围篱,防止动物越过轨道。不过有网民认为,如果轨道旁都设立围篱,附近的村民不能越过轨道,极不方便。

网民指出,这些由人放牧的动物,不只经常越过火车轨道,还越过马路,对驾驶人士构成危险。

去年11月1日,在彭亨百乐的火车轨道第84.50公里处,一辆载有336名乘客和5名工作人员的火车,意外撞上在轨道上的牛群,导致14头牛被撞死。

百乐警区主任祖克菲指出,所幸火车上的所有乘客皆没有受伤,部分列车车厢也损坏,包括引擎。

他说,事发地点于去年10月31日发生同样的事件,载有400名乘客的火车意外撞毙5头牛,因此促请相关人士包括牛主,需更加负责任,照顾自己的牛只。

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