中国客对“赶客”事件反应激烈
美联航CEO将赴华展开对话

穆诺斯即将访中国,被指是安抚反应激烈的中国顾客。(网络图)

(华盛顿20日讯)前不久陷入“强拖乘客下机”丑闻的美联航总执行长穆诺斯18日透露,他即将访中国,并在此行中“与顾客和相关政府官员进行进一步对话”。

有报道称,这次访问是“赶客”事件发生前就已计划好的。

穆诺斯是在美联航季度营利电话会议中谈及访中国一事。美国《国际财经日报》报道称,由于此次“赶客”事件的涉事乘客为亚裔,很多人认为,此事涉及种族歧视。

穆诺斯称,他注意到了这一点,并透露说,这次事件后来自中国顾客的反应特别激烈,事后他还拜访了中国驻芝加哥总领事馆。

获得董事会支持

穆诺斯18日再次就“赶客”事件道歉,称未来美联航会把顾客放在所有事情的最中心。但他说,美联航“从来没有考虑过要在此事上开除任何员工”。

在被问及是否会有高管因此离职时,穆诺斯称,“我知道关于我个人有很多猜测,现在可以停止了。”他说自己已经与联合航空董事会谈话,并得到支持。

新闻来源:综合报道

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