国际

【视频】联合航空超卖机位
竟硬生生拖医生搭客下机!

亚裔男子被联航工作人员强行拖下机,由于过程粗暴,导致男子流血。

(芝加哥11日讯)美国联合航空公司(United Airlines)超卖机位,为了空出位置给机组人员,竟然强迫一名疑是华裔的亚裔乘客下机,更动用航警硬将他拖离座位,今天在社群媒体引发网友愤慨谴责。

法新社报道,这起事件是发生在昨天一架从芝加哥飞往肯塔基州路易斯市(Louisville)的联合快捷航空(United Express)航班。联合快捷航班是由与联合航空合作的8家地方航空公司之一营运。



   

 

警察将中年男子拖离座位



联合航空表示,航空公司已先要求自愿者放弃机位,在一名乘客拒绝下机后请来航警。

据视频显示,3名芝加哥航管局(Chicago Department of Aviation)警察将一名坐在位置上的中年男子拖离座位。 美国有线电视新闻网(CNN)报道,航警拉着这名男子的手臂与双脚,硬把他拖到走道上,其他乘客大声喝斥表达抗议。

机舱内血迹斑斑。(网络图)

男子被拖走时尖叫

路透社报道,根据推特客户布里吉斯(Tyler Bridges)上传的影片,3名航警围住这名坐在座位上的男子,之后将他拖到地板上。这名男子似乎是一名年老的亚裔男子。

联航工作人员后来强行将他拖下机,但过程粗暴,其至导致男子流血。机上不少乘客拍下影片上传推特,让联合航空备受抨击。

这名男子在被拖走时开始尖叫起来,有些乘客看得目瞪口呆,有些人用手机记录这起事件。

影片中可听到一名乘客大叫:“我的天啊,看看你们对他做了什么事!”更有搭客听到这名男乘客说,因为他是华人所以被选中。

这起事件在社群媒体引起网友众怒,“联合”成为推特(Twitter)、脸书(Facebook)与谷歌(Google)的热搜关键字。

网民抨击联合航空的粗暴举止。(图:Tyler Bridges推特)

无人愿意放弃登机

联合航空表示,E170客机原订于下午5时40分起飞,由芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔,但因机位超卖、无法起飞,于是在机上寻求4名自愿下机的乘客,承诺赔偿400美元(约1774令吉)及一晚酒店住宿。

但后来加码到800美元(约3548令吉),仍无人愿意放弃登机,只好用电脑随机抽出4人。

只是,其中一名被选中的男乘客拒绝下机,机组人员唯有依照正常程序报警处理。

男子事后回到机上,自言自语的说:“我必须回家了。”(视频截图)

随机挑乘客赶下机

布里吉斯说,这名男子告诉联合航空职员,他是医生,必须飞回家照顾病人。 根据布里吉斯的脸书,“联合航空超卖机位。他们随机挑出乘客,赶他们下机,让出空位给机组人员。这名男子是医师,必须在早上回到医院,他不想下机。他们的举动让我们既紧张又恶心。”

 

乘客凯利(Jade Kelly)告诉CNN:“这真是太惨烈了。”凯利的座位与这名男子隔着一个走道,航警要求她移到后面,之后请这名男子离开,因此凯利没有目击到整起事件。但她说,凄厉的尖叫声还是在她脑中挥之不去。

她说:“这真是太恐怖了,我昨晚都睡不好,再次听到影片声音,还是会让我感到毛骨悚然!”

联合航空发表声明致歉

联合航空稍早发表声明致歉,表示正与当局合作了解详情,且已与该男乘客连络上,希望可以解决问题。

“Flight 3411 from Chicago to Louisville was overbooked. After our team looked for volunteers, one customer refused to leave the aircraft voluntarily and law enforcement was asked to come to the gate. We apologize for the overbook situation.”

(因3411次航班超额预订,我们的团队寻找了志愿者。一名旅客拒绝自己离开飞机,执法部门被请了过来。我们对超额预订一事表示抱歉。)

航空公司让所有人顺利登机

不少同一班飞机的旅客在推特上讲述了自己看到的事情经过,并发表了看法。

同机旅客A:“登机的时候我们被告知这架航班超额订票了,但是航空公司又让所有人都顺利登机,等到放完东西坐在座位上,他们又说必须有4个人要走,这怎么会有人愿意呢?然后一个联合航空的经理就上来说电脑随机抽签。”

同机旅客T:“超额出票然后又为了让自己的员工先飞驱赶合法购票的普通乘客,况且对方是有合理理由的一位医生。飞机上也被弄得一片鸡飞狗跳,严重扰乱了其他人的心情。这样做是不是不太妥当?”

航空公司有权这么做吗?

根据《每日邮报》提供的信息,超额出票并不犯法,很多航空公司都会这么做以提高利润。交通部要求航空公司在主动踢人之前,先在航班内寻找自愿放弃的志愿者。

航空公司有权力按照自己的标准,对旅客进行分级,并在超额出票而且没有人自愿离开的情况下,选择旅客并要求乘客下飞机。

航空公司通常都会选择买票时出价最低的旅客,或者最后登机的旅客。

同时,交通部没有规定航空公司一定要给予被踢走的乘客补偿金,所以为了避免遭遇类似情况,大家应该提早到达机场,按时登机。

反应

 

国际

又是波音! 洛杉矶飞香港航班冒烟迫降

(洛杉矶25日讯)美国联合航空(United Airlines)客机原定19日从洛杉矶飞往香港,但飞行过程中,机舱内侦测到烟雾,不得不改飞往旧金山国际机场。

停飞长达47个小时后,这架飞机21日获准飞往新加坡。据悉,这架迫降飞机上华人乘客居多。

据旧金山纪事报(San Francisco Chronicle)报道,航空记录显示,19日上午10时40分,这架联合航空801号航班离开洛杉矶国际机场,仅90分钟后,机组人员就收到烟雾探测器警报。

这是一架波音787-9梦想客机(Boeing 787-9 Dreamliner),已使用7年。飞机最初在旧金山上空约3万4000呎处巡航,随后盘旋降落到旧金山国际机场 (SFO) 。

联合航空发言人表示,飞机降落后,出于高度谨慎态度,机场消防部门和医务人员进入机舱详细检查,之后才允许所有乘客和机组人员安全下机。航司称,由于接下来的航班被取消,航空公司为176名乘客做出替代旅行路线安排。

此次航班终点是中国香港,飞机上的大部分乘客都是华人,邓女士当天也在这趟迫降航班上。她表示,乘客当时被告知一号机舱出现不明烟雾,且无法查明原因,只能临时迫降。乘客后续的回家路,更是经历曲折,因为当天滞留机场人数众多,导致航司改签系统非常混乱,错误百出。

迫降飞机在旧金山机场停飞长达47个小时,直到21日才获准飞往新加坡。这起飞行事件,是近几个月来该航司十几起事件中的最新一起。

本月早些时候,联合航空一架准备飞往奥兰多的波音757客机在跑道上等待起飞时,被一架波音787客机撞到,757客机的左翼有部分遭折断,而当时机上坐满乘客。另一架从从德国法兰克福(Frankfurt)飞往美国旧金山,不料起飞没多久,就有乘客反映厕所传出恶臭,屎水甚至蔓延到机舱,班机只能紧急返航。

由于连续发生多起飞行事故,联邦航空管理局加强对联合航空公司的监管,波音公司也因安全问题受到联邦监管机构和立法者的严格审查。自今年1月,阿拉斯加航空波音737客机舱门高空脱落以来,波音公司经历管理层改组,总裁也发布声明称,将在今年年底前辞职。

乘客邓女士的女儿阳阳评论指出,“此次因安全隐患迫降的飞机才飞7年,应该算是蛮新的,但还是出现故障。波音公司总裁辞职有什么用,最重要的是要好好整修飞机,不要再发生类似事件,让乘客失去信心”。

新闻来源:世界新闻网

反应
 
 

相关新闻

南洋地产