（吉隆坡3日讯）集合家庭医生概念的“吉隆坡健康诊所”（KKKL）今日开始运作，完善设备及摩登设计，让病患感到满意，盼望在其他地区增设，惠及中下阶层。吉隆坡健康诊所设在蒂蒂旺莎弗烈彻路（Jalan Fletcher），也是取代吉隆坡中央医院门诊服务的新单位；不过今早有许多病患因不清楚门诊已迁往新诊所，到中央医院时吃了“闭门羹”。

吉隆坡中央医院特别安排医疗人员驻守在旧楼外，向到访的病患说明，并分发传单，指引他们前往1公里外的新诊所看诊。

停车场暂不收费

新的吉隆坡健康诊所地点与环境清幽，并设有停车场，暂时不收费。

受访病患告诉《南洋商报》记者，满意新诊所建设，因为相比起旧楼门诊，新诊所除有全新摩登设备外，也有冷气，等待看诊更舒适。

此外，他们表示因和中央医院其他部门分开，人潮减少，停车位充足，无需费时找车位。

他们说，城市生活费负担重，近年私人医药诊所治疗费高昂，无疑加重中下阶层负担，欢迎政府在社区增建更多健康诊所，让他们可以1令吉获得适到治疗。

电脑系统试跑现人潮

无论如何，民众虽满意新诊所建设，但也有人认为交通不便，担心每次得乘搭德士前来，希望提供衔接巴士。

据观察，新健康诊所全电脑化操作，目前尚在试跑系统，登记柜台因无法快速处病患的登记而显得人潮拥挤；有者也因不熟悉各分部位置，耽误了流程，抱怨看病时间变长。

提供12医疗服务未来将延长服务时间

吉隆坡健康诊所集合了12项医疗服务，未来将更进一步延长服务时间。

吉隆坡健康诊所提供的服务包括门诊、牙医、母婴、专科、康复、美沙铜替代治疗、戒烟诊所、医学检查服务等，服务时间是每星期一至五，上午8时至下午5时，周六日及公假休息。

诊所也设有儿童游乐场、餐饮区、祈祷室、自我检查角落等，单单登记处就有10个柜台，还有宽阔的及候诊处及领药区。

该诊所一位发言人阿力说，由于今日首日运作，电脑系统尚在测试，所以处理病患登记时影响了进度。

他说，诊所目前提供星期一至五上班时段服务，至于放工后及周未日的问诊时间仍在拟定中，以便未来可进一步扩大及延长服务时间。

针对新诊所交通问题，阿力指在诊所前端的蚬壳油站就有巴士站；医院一带有德士及私人电召车服务。

“医院也要求了吉隆坡快捷通巴士到来服务，目前还在研究服务路线。”

询问电话：03-2268 7333。

蔡太太（74岁）：乐龄人看诊拿药免费

今早坐德士到旧楼下车时，门外护士说已停止服务，指示我们到来新门诊大楼；感觉环境不错，又有冷气，比旧的舒服多了，特别是乐龄人士看诊拿药不用钱，对这项福利感到满意。

不过，新诊所全面电脑化，加上不太熟悉国语，在填写资料及沟通方面，面对一些问题；以往旧楼验血是在走廊放桌子等叫名字，现在有专门化验室，但因还不清楚状况，熟悉新环境较为费时，所幸护士亲切指引该去的单位。

梁德伦（77岁）：步行半小时到新楼

两个月前复诊时，医护人员没告知会在今日搬迁，所以如常到旧楼看病，结果被迫从旧楼步行半小时到新楼看病。

政府改善新医院可惠及小市民，而旧楼设备陈旧，人流多，如今分设新地点，空间扩大之余，还有冷气等完善设备，只是不满今天电脑操作不顺畅，比平常两小时看诊时间更长，希望运作尽快上轨道，为病患提供更好的福利。

林先生（49岁）：盼增设衔接巴士

在政府医院就诊已有一段日子了，福利不错，特别是国家经济不佳，私人医疗费非一般家庭所能负担的，若能增设更多门诊，无疑可惠及更多中下阶层。

对新诊所基设感到满意，只是今日首日运作却发生电脑系统故障，比平常得花费更长时间等待。还有这一区好像没有巴士服务，刚刚是从旧楼步行到此，希望提供衔接巴士服务。