言论

非华裔公仆学华语的动机/程慧敏

学习外语,对成年人来说不是一件易事,尤其是要学习华语这种有四声的语言,更是困难。但是,国家公共行政学院(INTAN)办的华语课程,从2014年到2016年间,收到的申请次数高达7891人次。

设置在EPSA(E-Pembelajaran Sektor Awam)的网上华语课程从2013年开始到2017年3月,参加的人数也高达7398人。国家公共行政学院的华语课程都是基础课程,凡是不谙华语的公务员,都可以根据他们的级别申请其中99巴仙是非华裔。那,为什么非华裔公务员对学习华语那么有兴趣呢?



第一,公务员在工作上需要与不谙马来语和英语的人接触,掌握华语能让工作更顺利。例如,不谙英语的中国游客入境我国时,移民官要查看游客的护照、机票等都需要花时间表达他们的要求。有时候甚至是无法沟通而需要其他人帮忙翻译才能完成检查的程序。所以如果移民官学懂了“护照”、“机票”、“排队”等的字眼,即使他们不能说整句的华语,这些单词也能够帮助他们表达意思,缩短办理手续的时间。

提升能力增加信心

第二,公务员想提升自己的能力,为未来做好准备。来学习华语的非华裔公务员认为,多懂一种语言可以提升自己的能力,并增加自己的信心。有些部门的公务员经常有机会到中国出差,例如,联邦农业促销局会派员到中国去推销马来西亚的农业产品,公务员懂一点华语,向中国人推销产品时也比较容易。

另外,有些部门经常要招待外国代表团,例如博物馆,旅游与文化部等。招待从中国或台湾来的外宾时,非华裔公务员能说上一两句华语,除了可以增加亲和感、表达诚意,更能加强个人的表现。

第三,有学习华语的环境。例如在华小工作的公务员,他们每天与华人相处,常常听到老师和学生们说华语。他们认为懂一点华语,在办理事务时可以跟华裔家长有更好的沟通。其次,有些非华裔公务员服务的地方居民以华人占大多数,能够说华语,将让他们更容易融入该地的华人社会,当然办起事来也会事半功倍。



另外,现在非华裔入华校就读的情况越来越普遍,非华裔公务员把孩子送进华校就读,可是自己不懂华语,对孩子的学习生活有无从参与的感觉。

面对这样的情况,父母希望自己能懂一点华语,借着这些知识与孩子在学习生活上作互动。

非华裔公务员学习华语是值得鼓励的,因为通过语言的学习,一方面可以提升办公能力,另一方面则可增加非华裔对华族文化的了解,散发对华族的善意,缔造一个和谐的社会。

(作者为国家公共行政学院高级训练顾问)

程慧敏

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言论

提高珠宝金饰业竞争力/南洋社论

近年来,我国珠宝金饰行业正逐渐受到重视,以其独特的设计和高品质的工艺,吸引了越来越多的国际关注。

为了进一步提高这一行业的竞争力,我们需要从多个角度出发,采取行之有效的措施。

首先,我们应该加强培训珠宝设计师和技术工匠的工作。柔佛州议会制衡方领袖曾笳恩出席马来西亚金钻珠宝商公会联合总会活动时指出,与大专院校或技术学院合作培训更多的金饰设计师和打金师傅是一个重要的途径。通过与本地大学合作举办相关课程,我们可以为我国培训更多的珠宝设计人才。

开设课程培养人才

马来西亚金钻珠宝商公会联合总会能够在这方面扮演积极的角色,与本地民办学院、私立大学,甚至政府大专院校合作,开设与珠宝设计或打金工匠相关课程,培养这方面的人才,同时进一步提高我国的珠宝金饰设计水平。

其次,我们应该积极参与国际珠宝展览。举办国际珠宝展览可以提高我国珠宝金饰产品的知名度和品牌价值,吸引更多海外客户的关注。

曾笳恩提到,通过主办金钻奖等活动,我们可以进一步推广我国的珠宝金饰产品,让其成为具有国际竞争力的企业。

加强国际交流也是提高我国珠宝金饰行业竞争力的关键。

马来西亚金钻珠宝商公会联合总会会长拿督谢扶佑表示,我们应该鼓励更多本地同业参与国际珠宝展,与国际同业交流,这将有助于我们更好地了解国际市场的趋势和需求,从而更好地提高我国的产品和服务水平。

另一方面,我们认为,加强我国的珠宝设计专业以及提高珠宝行业的竞争力是一个多方参与的过程,政府在其中扮演着重要的角色。

政府资助  税收优惠

首先,政府可以通过教育政策来加强珠宝设计专业。政府可以与教育机构合作,开设更多的珠宝设计专业课程,为有志于从事珠宝设计的学生提供更好的培训和教育。通过提供资源和支持,可鼓励更多年轻人投入这一领域,从而丰富珠宝行业的人才储备。

其次,政府可以通过提供资金支持和税收优惠来促进珠宝行业的发展。政府可设立专门的基金来支持珠宝设计师和企业,提供资金研发和创新,开拓新的市场和产品。

同时,政府可以通过减免税收等方式,鼓励企业投资和扩展,从而促进整个珠宝行业的发展。

此外,政府还可以通过制定相应的法律法规和政策来规范和引导珠宝行业的发展。政府可以加强对产品质量和安全的监管,保证消费者的权益,同时还可以制定相应的政策来促进产业升级和转型,引导企业向高端产品和市场发展,从而提高整个珠宝行业的国际地位。

我们认为,总的来说,政府在加强我国珠宝设计专业和珠宝行业竞争力方面扮演着重要的角色,通过提供教育资源、资金支持、法律法规等多方面的措施,政府可以促进珠宝行业的发展,实现行业的长期健康发展,并提高我国珠宝行业的竞争力,为国家经济繁荣贡献力量。

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