（吉隆坡17日讯）不法分子诈骗手法层出不穷，弄得民众人心惶惶，杯弓蛇影，如今即使收到银行的来函，也会再三质疑，误以为是诈骗新招！

马来西亚重型建筑机械业主公会(PAJPBM) 日前收到一封发自联昌国际 (CIMB，1023，主板金融服务股） 志期8月10日的来信，内容指该公会未回复银行早前一封志期6月27日，要求更新客户资料的信函。

这封信的内容也提到，该公会可以扫描内附的二维码下载更新资料表格，并在填妥后电邮给该银行。

由于国内诈骗案实在太多，该公会收到此信函后未敢贸然下载表格更新资料，为辨别真伪，该会随后联系该银行美拉瓦蒂花园分行查询。

马来西亚重型建筑机械业主公会梁富耀向《南洋商报》说，该会联络银行分行时，职员指并未接获银行总部要求用户更新资料的消息，因此也无从确定这是否真由银行所发，并善意提醒该会以免掉入诈骗集团的陷阱。

“结果，我们以为这是诈骗信件，于是也转发相关信件和语音，提醒一众理由，惟之后银行澄清，信件确是当局所发，只是因为总行和分行之前沟通此事，以致摆了乌龙。

“这一切都只是个误会，但实在如今诈骗集团手法太多，引发很多社会问题，所以难免大家都会格外小心提防，所以才会发生即使是真的，也会被当成是假的。”

他说，有关网络诈骗，银行盗提事件等问题发生了一段时间，如今仍未获解决，也使到人民对银行的安全系统不再有信心。

为此，他强调执法单位应该要加重对诈骗集团的惩罚，以儆效尤，杜绝诈骗案的持续发酵。

此外，梁富耀也认为，各银行的分行宜先掌握和了解总行的政策，这样一来也就能避免类似误会再次发生。“我希望这件事可以告一段落，也请大家不要再转发相关语音留言，以免以讹传讹。”

本报记者也针对此事联络了联昌国际，该银行发表文告确认，是真的有向客户发出更新资料的通知。

文告说，此举是为了确保客户提供的是最新讯息，这有助银行提供无缝服务。

“客户欲知更多详情，可浏览联官方https://www.cimb.com.my/bizupdate，也可在办公时间拨电向职员查询。”

另外，记者上网查看银行官网时，首页也置放了更新客户资料的通告。