财经

【独家】超值旅费 小心陷阱
网上旅游配套缺保障

签购网上旅游配套前得先查询有关公司有否注册。
一些旅行社在社交媒体上宣传,可信度有待考证。

(槟城5日讯)以半价旅费在国内走透透,甚至能以比市价便宜的旅游配套游玩欧洲?小心,就算不被骗,你也可能在毫无保险保障下冒险旅游!

随着航空削价战日益剧烈,加上社交媒体的便利,不少旅行社开始在网上争相招客,一些小规模的私营单位也在社交网站上宣传各自的旅游配套。



然而,多家在社交媒体宣传的旅行社并没有向旅游及文化部注册。这也意味着,相关小规模业者其实都在违例招揽生意。

合法业者提醒,尽管这些违例的旅行社并没有“收款后走人”,但一旦发生意外,他们可能无法让消费者的保单生效。

《南洋商报》是针对近期在网上推出超值旅行配套的公司展开抽样调查,其中一些旅行社的国内旅游配套比市价便宜一半,欧洲配套更便宜30至40%。

然而在抽样调查的公司中,部分业者并没有向旅游部注册经营。

1992年旅游业法令第5条文阐明,任何人若没有以公司名义向旅游部注册,不能提供旅游配套给消费者。



一旦罪名成立,违例者将被罚款不超过5万令吉、坐牢不超过5年或两者兼施,重犯者则每天罚款5000令吉。

陈三顺:没有注册就是违例,不管该旅行社是否直属任何有注册的公司。

没注册卖团违例——华人旅游业公会总会长拿督陈三顺

本报也发现,一些旅行社没有列明所售旅行团的公司名号,即本身公司没有注册,而是在网页尾端注明自己直属另一家合法注册的公司。

旅游部官员布特丽强调,在1992年旅游业法令下,任何有注册的旅游公司为无注册的旅游公司宣传,属违例行为。

在该法令下,旅游部执照申请准绳相关1e条文阐明,任何注册的商号必须反映出真正售团的公司名号。换言之,自称是受注册公司所管辖而明目张胆在网上卖旅游配套,同样违例。

马来西亚华人旅游业公会总会长拿督陈三顺说,任何一家旅游公司都须向旅游部注册经营,若没有旅游准证则不能进行旅游买卖或帮他人售卖旅游配套。

根据旅游部用意,旅行社向该部注册,不仅能确保这些公司有依据私人有限公司的操作程序作业,如申请注册、申报缴税等,也有助于该部监控旅行社品质,并让消费者在发生不愉快事件时能有效投诉。

庄云樱:向没有注册的旅行社签购配套存有风险。

旅行社恐卷款走人——槟城永乐旅游负责人庄云樱

槟城老字号旅行社永乐旅游负责人之一庄云樱提醒,光顾没有注册的旅行社存有一定风险,这些旅行社可能在一两次按惯例提供服务后,最后一次则卷款走人,再以其他名号招生意。

“由于没有向旅游部注册,所以(相关旅行社)骗人后继续以其他名号逍遥法外,难受监控。”

槟城一名旅行社领队鼓励消费者参加合法注册公司的旅行团。

这是因为近年来一些保险公司认为,受保者刻意选择危险性活动或行为被指违例为由,不让受保者在发生意外后索取赔偿,引发纠纷。

或有逃税之嫌

旅游部执照申请准则1a条文中阐明,有意出售旅行团的单位须以“私人公司”的名义注册,这些公司在没有注册之下卖团,或有逃税嫌疑。

本报记者询问其中一家位于吉隆坡、成立于2015年的T旅游公司,后者提供线上销售旅游配套给消费者。该公司陈姓总经理表示,该公司是与当地旅游服务商合作,后者可把当地行程放到该网站上推广。

然而本报记者经调查后确认这公司正在经营实体店铺,它也不在旅游部官网的登记名单审核处注册名单内。

该公司推出多项旅游配套,其中多数是游玩东南亚国家。其面子书显示,在短短6个月里就有400个人参加他们策划的行程,这意味着该公司是在无注册之下,卖团给消费者。

网络生意也须注册

该公司其中一名创办人解释,由于创业时资金有限,该公司是和一家伙伴旅行社租借执照,目前它们正在申请执照,同时刚成立了公司以负责国际市场。

“我们主要是和海外地接社合作,帮助他们在网上推广和营销,并没有自己的导游和车子。”

据悉,网络生意同样须向大马公司委员会(SSM)办理商业注册,违例者一律可在1956年商业注册法令第2条文下被控,罚款可达5万令吉、监禁不超 过2年或两者兼施。

1956年商业注册法令第2条文指出,不管是任何形式的商业,只要是通过不同形式如网络来取得利润,就算业者没有固定的店面,仍须向商业注册局申请,否则有关网页一概被视为不合法的商业途径,业者将受法律对付。

违例者可罚款5万监5年

记者尝试询问另一家位于吉隆坡、于2008年开始营业的W旅游公司,该公司名字有在旅游部注册名单内。

W旅游公司的林姓业务发展负责人受访时说,它们主要提供公司奖励团及高团费的旅游配套。这家公司也在去年推出一个以数字为代号的品牌,主要推广自由行,吸引年轻消费者。

然而旅游部执照申请准绳的1e条文中阐明,任何注册的商号需反映出真正卖团的公司名号。

在这法令下,违例者将被罚款不超过5万令吉、坐牢不超过5年或两者兼施。这意味着上述单位其实不能以其他名义卖团。

该公司一名赖姓顾问就本报询问强调,数字代号的公司是他们旗下的品牌,而非该旅游公司属下的子公司。

查询旅行社注册3步骤

*输入查询网站 http://www.motac.gov.my

*在semakan一栏找旅行社栏目

*输入要查询的名字即可(也可依据州属查询)

独家报道:张嘉敏、黎添华

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雪隆

增适耕庄瓜雪沙白人民收入 雪设旅游配套推动经济

(适耕庄29日讯)雪州行政议员黄瑞林指出,雪州政府拟在适耕庄、瓜拉雪兰莪及沙白安南设立3天2夜的旅游配套,促进区内旅游活动,推动地方上的经济活动,以增加人民的收入。

黄瑞林也是适耕庄区州议员,上周六他出席在垦殖华小大礼堂举行的适耕庄A村盂兰盛会庆赞中元平安晚宴,受邀致词时这么说。平安晚宴延开73席。

他说,除了担任旅游职务外,也任非回教机构主席,包括佛教、道教、基督教、天主教及兴都教,5 大团体。

他吁请宗教团体及盂兰盛会组织向政府申请成为合法团体,以便得以向非回教机构申请办活动拨款。

盂兰盛会提倡孝道

较早时,大会主席汤和克致词时表示,盂兰盛会神圣的意义,在于提倡孝道,以真诚之心感动众圣,希望借助十方众圣的威德之力超度亡灵。

“同时,也使在生者得以和睦安乐。盂兰盛会的意义不仅诠释了尽孝和诚心,也教会我们无私和奉献。

黄瑞林拨出3000令吉充作大会活动基金。大会办活动不忘教育事业,分别捐助垦殖华小董事部,育群华小董事部及育群中学董事部各500令吉。

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