大马人的信心赤字/陈仁杰

根据爱德曼公司发布的2017年度《爱德曼信任度晴雨表》,马来西亚在所有调查项目中包括政府、企业、媒体和非政府组织4个方面的信任度都呈现下跌的趋势。这报告显示了大马信任度每下愈况,人民对大马的信任度从原本的中等信任度下跌至不可信,当中,大马人对政府的信任度最低,从2016年的39%下降至37%。

连串丑闻

过去的一年内,一连串的丑闻造成大马在国际社会的形象暴跌,也严重打击大马人对政府的信任度。那挥之不去乌云般笼罩在大马上空的一马公司弊案纷纷扰扰至今尚未水落石出,虽然国内外各个单位已开档调查,包括美国、新加坡、瑞士等国,当中,美国司法部甚至对该公司提出民事诉讼寻求充公该公司多项资产,也点出多名包括大马一号官员在内的涉及人士,但人民还是犹如雾里看花。

我国那向来重量不重质、庞大臃肿的公务员体系,其低下不堪的效率一直以来都为人所诟病;在每年的总稽查司报告中,公务员“买贵了”的新闻已是司空见惯,再加上公务员一向被奉为铁饭碗,涉案的官员往往获得免死金牌,仅仅获得一纸警告信当作惩罚;此外,反贪会一再揭露公务员涉及贪污腐败,让大马人民对政府的信心赤字进一步扩大。

在这国家面临严峻经济危机,衣食住行样样涨价的时代,公务员涉贪更让民众愤怒不已,信手拈来的有青体部官员与外人勾结欺诈政府1亿令吉、沙巴水务局正副总监巨额赃款贪污案、乡村及区域发展部秘书长滥权涉贪等。这也加剧了民众对政府的不信任。

政策U转

我国政府政策朝夕令改已是屡见不鲜的事。我国政府在颁布政策前缺乏详尽的规划,导致各项政策包括外劳政策、交通政策等一再更改,让人民困扰不已,也严重影响经济的发展。政府政策一再地U转,也让人民失去信心。

政府应该采取必要的措施来挽回那人民对政府的信心赤字,例如整顿公务员体系,采取绩效制提升他们的工作效率;与反贪会合作时刻监督政府部门各官员的言行举止,以免他们行差踏错,涉及贪污腐败案件;在颁布任何政策之前聆听民意,确保政策能被贯彻,达到惠民的目的等。

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