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导游年赚逾百万
英名店赠回佣吸中国客

入境英国的所有外国游客中,中国人出手最阔绰。

(伦敦26日综合电)英国一些奢侈品店为了吸引更多中国游客,与导游签订回扣协议,若游客在店里买手镯与瑞士手表,导游就能拿到消费额的10%回扣,更称这已成为业界公开的秘密。

中国游客在英国爆买出手阔绰。英国《金融时报》上星期五报道,当地导游与旅行社及奢侈品零售商会订立协议:导游每笔交易的回扣是10%,旅行社的回扣则是2.5%。回扣通常是待客购买首饰或手表结束后一段时间悄悄支付,带中国团的顶级导游每年能从中赚取25万英镑(约137万令吉)。



这种做法大行其道,因此业界人士说多数知名首饰与手表品牌都会提供回扣,但有人指责这种做法不公平、甚至潜在贿赂等问题。

或触英反贿赂法

RPC律师所负责零售事务的高级顾问普里斯特利说:“导游及品牌公司须注意相关法律规定。如果游客被骗或遭受某种形式的不利影响(无论是提供不实信息,还是完全没提供相关信息,如导游佣金),商家就触犯了消费者保护法。有些佣金支付可能会触犯《英国反贿赂法》。”

据英国旅游局统计,入境英国的所有外国游客中,中国人出手最为阔绰:2015年人均消费额为2174英镑(约1.2万令吉),是其他游客的3.5倍。中国游客一年总消费额为5.86亿英镑(约32.23亿令吉)。



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云南导游带旅游团逛商店 不买竟全关起来

(昆明28日讯)中国近日发生一起离谱事件,辽宁省一组旅游团近日到云南旅游,导游将一群人带到一间床垫专卖店,因没有购买床垫,一伙人竟直接被强制关在店里不能离开。有该团游客拍下影片作证上载网络,引发大批中国网民热议。

综合中媒报道,26日有网民在网上发布影片表示,自己跟团到云南西双版纳傣族自治州旅游,当地导游将他们带到当地一间专门卖乳胶床垫的店家逛,没想到却因没有人想买床垫,导游竟伙同业者将整团共37人关在店里不让离开。从该网民曝光的影片可以看到多名游客被扣留,或站或躺在床垫上。

事情曝光后引发外界关注,西双版纳市场监督管理局27日表示,已接获“跟团游客不买床垫被扣购物店”的通报,地方政府高度重视此事,并立即展开调查。经初步核实,组团的旅行社为辽宁省的“优德文化国际旅行社”,负责地面接待的是云南“西双版纳发现之旅国际旅行社”,涉事购物店为“西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司”。

导游无证带团

西双版纳市监局指出,带团的导游经查为无证带团人员,目前已先责令涉事购物店停止营业,也对该名无证导游处以1万元人民币罚款。州文化和旅游局、州市场监管局、州公安局等部门已立案调查这桩强制购物案。

中国网民纷纷表示,“现在竟然还有强买强卖这等离谱事?”、“跟团最讨厌当地导游强迫推销,上次就被逼着买了块翡翠、普洱茶”、“直接去用抢的还比较快”、“云南旅游体验全国最差,没有之一!”、“云南导游的恶名传遍全国,可没有人收拾他们,依然持续多年作恶”。

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