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移民局总监:新系统堵塞难免
摩托骑士硬闯撞伤官员

慕斯达法(右二)巡视第二通道关卡M-BIKE自动通关系统操作及摩托车通关情况。

(新山21日讯)移民局总监拿督斯里慕斯达法说,于本月15日起全面实施的M-BIKE自动通关系统引发堵塞实属无法避免,摩托车骑士受促自律及忍耐,惟昨日就有36名骑士因直接闯关、挑衅官员等行为被捕。

他说,该系统经过两个半月的测试后,在新山两个关卡全面开跑,目前骑士们须通过指纹扫描方能顺利通关。



不熟系统致通关缓慢

“单在昨日,移民局官员在新山关卡就逮捕了36名骑士,他们直接闯关、或在未出示护照下擅闯汽车或巴士通道通关,有者则挑衅官员,皆因抵触1966年大马护照法令第2(2)条文而被逮捕。”

慕斯达法今早巡视新山关卡及马新第二通道关卡摩托车通关情况后,在记者会上谴责一些骑士因不耐烦硬闯关,导致有移民局官员遭撞伤。

对于内政部定下8秒通关的目标,为何摩托车骑士却“卡”在关卡,通关缓慢?慕斯达法认为在初期阶段,相信摩托车骑士还未熟悉通关系统,造成速度缓慢。

开放所有柜台缓解阻塞



移民局今天开放所有M-BIKE自动通关系统和手动柜台,柔佛长堤及第二通道通往新加坡的通道阻塞情况稍有改善。 

慕斯达法受询时不否认这系统仍有待提升,例如加快自动栏杆移送速度。

他强调,在M-BIKE系统正式开跑前,关卡处在自由流动(free flow)情况,许多骑士经常未扫描护照就通关,M-BIKE有助改善这问题,提升国家安全。

他说,目前已有10万人登记M-BIKE系统,当局短期内将在高峰时期开放所有通道及手动柜台,解决阻塞情况。

最终将取消手动柜台

“当局最终计划是全面实施M-BIKE系统,并取消手动柜台,减少关卡人力问题。”

新山关卡(苏丹依斯干达大厦)出入境各有50个M-BIKE通道,第二通道的苏丹阿布峇卡大厦出入境则各设25个,总计达150个M-BIKE通道。

星期二早上,新山关卡及马新第二通道摩托车通关依旧堵塞;移民局也在现场拉起黄色警戒线和放置红白间隔物,避免骑士“插队”。

骑士自律勿乱鸣笛

今早7时30分,第二通道关卡仍有大批摩托车骑士排队等待通关,不少骑士看到大批记者出现,不断鸣笛,似乎在向媒体宣泄对塞车的不满。

慕斯达法促请骑士自律及遵守交通规则,别胡乱鸣笛。

“类似情况若发生在新加坡,就算摩托车堵塞长达3公里,骑士也不敢鸣笛,甚至会熄引擎推摩托车,为何在国内却是另一情况?”他指移民局数据显示,清晨5时至8时及傍晚6时至晚上9时是上下班高峰时期。

部分没注册硬闯关

慕斯达法指纵观各因素造成通关时间拉长,目前仍有人没注册和使用自动通关系统,被捕的36名骑士中,有者是在未登记下尝试闯关。

“也有骑士不了解系统,有些人因为手指太湿、在扫描时面对问题;一些人则忘了注册时使用左右手哪一根手指而造成通关时间拉长。”慕斯达法说,只要骑士的护照附上无线射频识别系统贴纸,扫描指纹后,自动闸门就会打开,一般最快5秒通关。 

在M-BIKE系统下,所有被禁止出境者都无法通关。

撞毁8自动栏杆

对于新山关卡昨日堵满摩托车骑士,柔佛移民局局长罗海兹解释,昨早有摩托车骑士在新山关卡直接闯关,导致8个自动栏杆被撞,一时无法操作。

他向《南洋商报》说,经当局派官员现场监督M-BIKE系统操作和处理通关程序,交通过后恢复顺畅。

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要闻

3原因导致新山关卡阻塞 柔大臣:已与内长商讨对策

(新山9日讯)柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹表示,摩托车自动通关系统故障(M-Bike)、伺服器烧毁导致自动查验通关系统(E-Gate)暂停操作,以及调动人手支援却顾此失彼,是新山两个关卡过去一周出现阻塞情况的三大主因。

翁哈菲兹在结束中国工作访问回国后,立即前往关卡视察通关情况,并表示在过去一周接获许多有关关卡阻塞的投诉。

他今晚在脸书发文表示,新山两个关卡阻塞主要是因为3个情况所导致。

“第一,出入境检查处的摩托车自动通关系统出现故障;第二则是伺服器烧毁造成自动查验通关系统暂停操作。

“以及,第三,基于第一和第二的状况,移民局被迫调动官员前往摩托车柜台支援,以手动处理通关手续,却造成汽车柜台缺乏人手,大排长龙。”

他表示,本身已与内政部长联系并商讨对策,希望能尽快解决新柔长堤和马新第二通道关卡所出现的问题。

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