领导者如何打造高纪律、高效率团队？

一个朋友说了一个台塑集团的故事：有一次在餐会上，这个朋友聊到他也打高尔夫球，在场的台塑总经理王永在当场邀请他到台塑经营的长庚球场打球。闲话一句后，大家似乎都忘了这回事。

几个月后，这个朋友与朋友相约到长庚球叙，事前并未照会王总。

但当他在长庚球场柜台签名后，柜台人员马上说：“欢迎您来！王总有交待，要给您特别的折扣！”整场球招待亲切，不在话下。

这就是台塑集团的效率与纪律，老板闲话一句，整个组织会有效率、精准的贯彻到最末梢的神经。

这样的效率，其实来自纪律。

纪律是什么？就个人而言：是每一个人有信用，说话算数、说到做到，绝不打任何折扣。

因为每一个人都说到做到，从组织的最上层，任何一个指令都会被贯彻执行，整个组织也是说话算数、说到做到，这就是组织的信用，也是组织的纪律。

组织有纪律，能说到做到，这是效率的开始。

能做到，再追逐品质，再讲究投入与产出的关系，就是效率，因此纪律是效率之母，任何高效率的组织一定是高纪律的团队。

团队纪律学问大

如何制造团队的纪律，是极大的学问，因为纪律是组织中的无形氛围，是组织文化的一部分，是每一个人都讲信用、说到做到，因而要制造组织纪律，绝非一蹴可及。

有一次我接手一个创意及浪漫导向的团队，我耳闻这个团队每个人各行其事，完全视纪律于无物。

首先我召集主管开会，时间订为早上9点。事先我一再告知，准时非常重要，因为不准时会浪费大家时间，并且不准时者会被罚站开会，以向准时者道歉，不论他学历和职位有多高。

选一件简单且充分共识的事，要大家严格遵守，然后对少数的违犯者，严加处分，以明确组织的威信，确立组织的纪律。

这只是开始，更重要的是领导者要小心谨慎导入纪律的做法及观念。

领导者说话算数、说到做到是纪律的开始。领导者应少开金口，但只要金口一开，绝对不可以打任何折扣，一定要精准的贯彻执行。

因此领导者下令前一定要思考再三，绝对有把握、绝对可行的事，才能变成命令；否则一旦令出不行，组织纪律当场荡然无存。

令出必行是结果

领导者说话算数之后，同时就要要求每一个人说话算数，承诺前可以充分讨论，但一旦承诺，就不可以打任何折扣，要誓“死”达成任务。

组织的纪律，就是组织有信用，命令能贯彻，决策能执行，而执行的明确表征就是准时与准确。

因此，养成纪律团队的有效方法是先准时、准确，再讲究品质，准时、准确可量化，有客观标准，容易被检查，这是塑造纪律文化的关键。

如下周一交分析报告，准时交出是纪律，报告好不好是品质、是效率。

有了纪律再要求品质与效率，先要求有形的纪律，再要求无形的效率。

这就是从做到，到做好的循序渐进的过程。做到是纪律，做好是效率，先有纪律再谈效率。

一个纪律团队，有纪律的组织文化，就是要靠这样有计划地一点一滴形成，从领导者到主管、到每一个组织成员，每一个人言而有信，说到做到，慢慢的当所有人集合起来，共同完成一件任务时，大家都精准地完成每一个人的工作，整体的任务就会被完成，这就是组织的信用，也就是组织的纪律。

杀一儆百是开始，令出必行是结果，而领导者的信用，则是纪律团队的原点，由领导者扩散到每一个人，进而完成有纪律的组织文化，领导者决定了一切！