翻阅旅游书籍和杂志，往往对一个地区的介绍并不多，即使是《孤独星球》也未必提供全面的霹雳旅游讯息，许多游客都希望能够到达目的地城市后，通过询问当地人了解更多详情。

倘若我是外地游客，计划到霹雳旅游，网络的资讯、当地的讯息或者询问当地人，是否能完整地介绍旅游景点、酒店及交通，让我不虚此行及带来惊喜呢？

许多外籍背包客带着边走边玩、寻幽探秘的心态旅游霹雳，希望时发现“新大陆”，但霹州景点分散，讯息却不完整，游客难免遗憾。

2017旅游霹雳年打着“World of Wonders”国际口号，旅游资讯却还能未达到国际水平，外籍游客前来观光难以查获资讯作计划，许多人抱着碰碰运气的心态踏入霹州。

游客在策划旅途时，一般先在网络寻找资料，抵达当地后再通过酒店提供的旅游信息或口头询问，见步行步地制定翌日的行程，惟许多酒店提供资讯有限。

讯息不全 定位有误

《南洋商报》记者以外地游客角度策划霹州旅游行程，从网络到酒店，按照景点、美食、交通及旅游配套层面，探索霹雳旅游资讯的完善程度。

尽管霹雳旅游局配合2017旅游霹雳年，已更新官方网站（tourismperakmalaysia.com），含有精美视频，但网页中的内容不多，全霹雳只有6间酒店、19个景点及25个食肆，共44项简介、照片、地址、位置与联络。

当中部分地点的位置定位有错误，亦没有详细说明前往景点的交通方式、食肆营业时间等信息，也没有此前旅游局所鼓吹的旅游路线配套资料。

其他霹雳旅游相关介绍网页主要为部落格形式，且着重于美食介绍，不过英文页面数量并不多，加上霹州旅游区近期不断的推陈出新，许多资料已经老旧，有者的内容甚至数年没有更新。

公共巴士资料贫乏

霹州公共交通在网上资料甚少，无法得知公共巴士的详尽信息，霹雳运通（Perak Transit）官网只列出巴士车号及途经的路名，没有地图线路，也无时间表及收费；德士资料几乎查无所获。

上一篇报道中，提及怡保阿曼再也巴士总站及火车站旅游资讯缺乏，而怡保苏丹阿兹兰莎国际机场则有旅游局咨询台及电子互动屏幕（内容与旅游局官网相同），但资讯仍非常有限。

霹雳旅游局在记者调查的日期后，2017年1月1日在火车站增设与机场相同的咨询台，虽然“迟到”总比“没到”好，咨询台有一名职员值班。

惟提供的旅游地图与景点资料只有该局所出版的霹雳、怡保游乐地图、怡保古迹路线图及霹雳州综合旅游手册。

酒店旅游资料供不应求

记者也抽样调查怡保酒店的旅游资讯，所走访的市区5间各类型酒店后，并非所有酒店都能够提供全面的旅游介绍，大多数酒店都没有置放旅游资料，获悉的缘由是资料供不应求。

据悉，酒店向旅游局申请由霹雳旅游局提供的霹雳、怡保游乐地图、怡保古迹路线图、霹雳旅游手册，并不足以分配予全部酒店，申请耗时每次只可获得少量。

但若放置酒店大厅，转眼间就被游客拿光，因此多数酒店取得地图与手册后，只在游客询问时才提供借阅。

然而，部分酒店有旅游代理入驻，虽说为自己招揽生意，但也不失为一个好服务，作为让游客询问旅游资讯的途径。

张大伟：网站“各自为政”建议政府半津贴整合资讯

马来西亚旅游协会霹州分会财政张大伟相信，如若政府号召旅行社、酒店、美食、土特产及包车服务等，以部分津贴配合，相信相关业者愿意参与，将能迅速加强页面资讯。

他指出，外籍游客听说霹雳及怡保是旅游好去处后，就会计划行程，如今较倾向网上搜索资料，可惜本地旅游网站各做各的，综合的页面并不全面。

“政府在规划旅游局官方网站的内容时，网页负责人缺乏与私人界沟通合作，才会使旅游资讯不完善。若要为2017旅游霹雳年冲刺，就需尽快加以完善。”

他说，外籍游客多为散客，但州内许多酒店都缺乏如旅游地图、手册及公共交通讯等旅游资料，只能询问酒店服务台，或驻扎在酒店的旅行社代理。

调查发现的问题：

1、旅游局官方网站的旅游资讯少，难以提供足够的信息予外籍游客。

2、以英语分享的霹雳旅游相关网页或博客不多，且主要为美食分享。

3、旅游局分发的霹雳、怡保游乐地图供不应求，有的酒店已数

月没有取获。

4、酒店放置的旅游资料不多，游客只能询问服务台，了解有限的讯息。

5、公共交通无论巴士或德士的资讯在网络中十分不足。