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传承老味道再攀高峰
邝国亮饼承父志

父子俩一个主内一个主外,邝国亮负责市场行销和管理,邝东华专攻月饼研发。如今邝东华虽然不在了,但邝国亮秉承父志,要把家业发扬光大。

临近中秋佳节,东华饼家的名字就会浮现在人们的脑海里,由“月饼大王”邝东华首创的“无糖、低糖”月饼,让更多人能够在中秋节健康吃月饼,东华饼家也因而声名大噪! 

这家老字号饼家经已传承至第二代,并由邝国亮负责接手。谈及父亲,邝国亮是声声感激与怀念。



今人不见古时月,今月曾经照古人。随着物换星移,人是已非,但依然有一种味道,继续在传承,坚守其原本的起源。 

首创无糖有机月饼

具有60多年历史的东华饼家,代表着一种永不屈服、打破传统思维的精神。它最为人知的,是以最大、最高、最长……等创下各种纪录的月饼,带给无数吉隆坡人美好的中秋节回忆;过后,更因为首创无糖有机月饼,让“三高”即高血糖、高血压和高血脂的病人也能满足口腹之欲,东华饼家更因而声名大噪,创办人邝东华因此赢得月饼大王的美称。 

人与物都得经过磨练,才更懂得生存之道;渐序体验、经历现实生活中残酷的挫折,才能品尝到日后的成功甜美滋味。

邝东华曾经因创业失败,需变卖房子 、在夜市当小贩还债,但是,韧性极强的他,倒了立刻爬起。这种“拼博”的“精神遗产”,亦影响了长子邝国亮。 



如今,邝东华虽已过世,但邝国亮并不曾放慢脚步,他联同继母王湘云一起守护、经营父亲的心血,矢志带领东华饼家攀上新高峰。

东华饼家总部外观。每年临近中秋佳节,饼家总会挤满人潮。

新厂房提高产量将进军中国市场

拥有市场行销背景的邝国亮,善于运筹帷幄、拓展业务,在他的推动下,新厂房装修工作正进行并即将启用。 

目前,东华饼家每年月饼产量将近30万粒,当中10万粒是自有品牌,余下是为酒楼、传销公司、酒店等代工,新厂房启用后,产品更大幅提高并进行多元化生产,包括进军华人传统饼类、开拓企业客户、加速进军国际市场步伐。 

东华饼家如今已出口至香港、新加坡、澳洲、纽西兰,邝国亮看好拥有13亿人口的中国市场,不仅准备重新出口月饼至中国,更计划在当地开设专卖店,而越南是他另一个目标。

2004年的中秋节,邝东华率领30位助手制作全世界最大型走马灯月饼被列入大马纪录大全,当时的副首相纳吉颁发奖状并献上祝贺。左三起为邝东华、纳吉及黄家定。

从剥莲子芯到点心月饼邝东华成全方位师傅

东华饼家创办人邝东华1939年出生在霹雳和丰,家中有7兄弟姐妹,十多岁父母相继离世,由于身为长子,养家的重担自然就落在他身上。 

当时,年仅15岁的邝东华唯有辍学投靠开设酒楼的亲戚,赚钱养家。上班第一天,他便被安排剥莲子芯及烹煮莲蓉,自此一生和月饼结下不解之缘。 

因在酒楼工作,他得以有机会学做包饺点心及做菜,造就他练得一身好手艺,对月饼、制点心等样样精通,成为全方位师傅。

21岁那年,邝东华到吉隆坡闯天下,先后在多家知名酒楼或酒店的餐馆工作,1969年他到沙巴工作时邂逅卢云凤,双方结为夫妻,从此携手打拼,创办了东华饼家。 

在夫妻俩共同努力下,东华饼家从家庭式生产,一路壮大发展到后来在吉隆坡市中心自置厂房兼门市。 

投资14次失败13次

同时期,邝东华也与餐饮界同行一起投资,包括饼家、茶室、酒楼等,但14次投资竟然失败了13次,一度必须变换房子来还债、在夜市摆摊卖糕饼,甚至兼打鱼浆赚取额外收入。只是失败并未把邝东华击垮。

今年东华饼家只推出一款新口味月饼“无糖蓝莓开心果”,是邝东华费时逾2年研发而成。

“跌倒了再爬起来”精神遗产影响邝国亮

邝国亮回忆:“父亲告诉我们,第一次失败时,很害怕,觉得前途茫茫,第二次跌倒虽然还是很痛,但害怕已减少,到了第四次失败时已经完全麻木,说只要还有一口气,可以重头再来。” 

跌倒了再爬起来的精神,对他影响至深,也可说是邝东华留给儿子的“精神遗产”。 

当邝国亮因为年少叛逆与父亲闹翻、辍学并遭到经济封锁、做小生意时因为经验不足而吃亏、汽车欠款被拖、口袋剩下10令吉时……他都会想起父亲屡败屡战的过往,于是无论多艰苦,都咬紧牙关挺过去。 

在邝东华经营的13项生意当中,一直坚持下来并且取得成功的,便是完全独资并以自己为名的东华饼家。 

1980年代,茶楼、酒店做包子等糕点所需要的莲蓉,皆由厨房自制,但水准只属一般,看准这个市场潜能,他成立了国华蓉类专业店,这便是东华饼家的前身。

2004年,邝东华制造的大月饼再度被列入世界健力士大全。

制最大月饼化解危机

邝东华以及东华饼家所经历最严峻的考验发生在2003年。 由于邝东华在月饼界的资深阅历,一直以来,除了自家品牌,东华饼家也是“幕后英雄”,为不少酒店、酒楼、传销公司代工生产月饼或调配月饼馅料。 

2003年左右,因为一次技术问题,邝东华一夕之间失去合作了十多年、占收入约80%的大客户订单,让他措手不及。这件事邝国亮印象很深刻,因为平时心事藏心底的父亲破天荒向他诉苦。 

“当时父亲63岁左右,这是他人生最大挫折,家里的开销几乎都成问题,他一度还想关掉东华饼家,最终因为不认输,到处找新客户、酒楼,就算是小订单也来者不拒,加上后来认识了时任的马华武吉免登区会主席拿督李崇孟医生,受邀制成最大、最长、最高的月饼,东华饼家的品牌正式打出去,家喻户晓,化解了危机。”

邝东华大肠癌复发代父“出征”父子破冰

2007年,一件事终于让冷战长达5年的父子破冰了! 

当时云顶集团餐饮部欲打造一站式月饼生产线,找邝东华当顾问。无奈,邝东华的大肠癌复发,精神和体力无法负荷频密往返云顶。 

开拓国内外市场

为人儿子的邝国亮先低头,代父“出征”领了6名师傅上云顶高原,师傅负责生产线,他则负责沟通协调。当时邝国亮对大企业的流程经验不足,幸亏得到云顶的几位师傅在旁指点,顺利完成整个生产任务! 

有了这个契机,父子俩慢慢打开话匣子,关系越加亲密。 

2009年邝国亮辞去外头工作帮父亲打理生意,邝东华则全心研发月饼。新人新作风,邝国亮把他的市场行销和管理经验施展在自家公司,一方面强化品牌和行销、提升厂房和产品素质,建议父亲申请清真食品认证、GMP认证、ISO认证,另一方面也积极开拓国内和海外市场。 

邝东华最为人所津津乐道的,除了月饼创下多项大马纪录和世界纪录大全 ,更因为首创无糖有机月饼,令东华饼家声名大噪,亦为他赢得月饼大王的美称。

时任马华武吉免登区会主席拿督李崇孟(右二),邀东华饼家制成最大、最长、最高的月饼,使得东华饼家家喻户晓。

月饼“秘笈”保证原汁原味

知识和技术可以交接,味道在传承的过程中可以不变吗?在东华饼家这个案例上,得到了肯定的答案。 

邝东华向来有做笔记的习惯,把月饼制过的每个步骤完整记录,这些月饼“秘笈”已交到邝国亮手中。 

邝国亮手中笔记,正是父亲留给他的人生百味,亦是一份精神所在,他珍而重之。只要跟足秘笈制作,月饼口味保证原汁原味。 

邝国亮强调,不论日后如何创新,也不会偏离“传统月饼”、“健康”的主轴。 邝东华的心愿是把东华饼家留给子孙,一代接一代的传承,如今其联同继母王湘云共同守护和经营,矢志要带领东华饼家攀上新高峰,这是他们努力的方向,也是邝东华的心愿。

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灼见

【灼见】月饼灾难/周若鹏

今年我尤其觉得月饼已经成灾,中秋送礼快变成陋习了。

日前同事拿着一盒月饼送我,我尖叫逃命;千辛万苦才把手上的月饼送完出去,千万别给我再添麻烦。是的,月饼不是礼物而是麻烦。

我没数据,不确定究竟每年月饼产量有否增加,只注意到我“经手”的月饼增加了。读到一则新闻,某人送出的月饼居然辗转从另一人手上收回,因此我估计面对同样苦恼的人当真不少。

边际效用减少

为什么只是“经手”而不食用呢?根据经济学的“边际效用递减法则”,随着产品或服务增加,边际效用将会减少——用人话来讲:吃多会腻。

月饼真不是什么好东西,有饼家推出低糖低油健康月饼,你就知道它本来多不健康。一整个月饼的热量可达350卡,相当于一餐饭了。大家越来越注重保健,对甜食也越来越提防。

月饼除了甜也没什么可取了,这些年来各饼家相互竞争,推出各种口味,从巧克力、咖啡到榴梿都有,但主调还是甜而已,如今再变不出什么新花样,消费者的好奇心也消失殆尽了。已没那么多人爱吃月饼了,供多于求,照理说价格应该下降才对,月饼还是贵到半死,一个肥仔饼要20令吉,为什么呢?

中秋送礼“习俗”

因为需求其实没下降,买月饼的都不是吃月饼的最终使用者,而是企业或个人买来送礼。饼商也知道送礼才是真正目的,所以包装十分讲究,精致的月饼盒成本可达8令吉,占售价5到10%。

也就是说,华人为了中秋送礼的“习俗”,生产大量高糖高油的不健康食品,让大家互相赠送,像玩“音乐椅”,看最后落在谁手上送不出去,让他独自面对该丢掉还是吃掉的内心挣扎,丢掉浪费对不起食物,吃掉伤身对不起自己。

企业送礼纯为公关,送月饼是个不经大脑的方便选项。除非华人企业有所觉醒,否则明年后年的月饼灾难必周而复始,不是浪费就是伤身。

若真心要做好公关,企业只要花一点点心思就能在饼灾中脱颖而出了。不送月饼,送书如何?送月兔玩偶如何?送让一家人聚餐的餐券如何?拜托别给我月饼了,我宁可要吴刚伐树的斧头,那还比较有用。

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