副刊

市场陷入饱和
珠宝如何突围?

近年来,全球的珠宝市场都有逐渐放缓的迹象,许多珠宝品牌或零售商都在面临严峻的业绩考验,虽然马来西亚的整体市场已陷入一种几近饱和的状态了,但依然有不少海外的珠宝品牌或零售商选择进军马来西亚;其实,他们究竟都看中本地市场的什么特质呢?

在六福珠宝的分店开幕礼中,香港知名演员田蕊妮,还特地飞来马来西亚剪彩呢!

日前,香港知名珠宝零售商“六福集团(Lukfook Group)”就正式进军大马市场,分别在吉隆坡柏威年精英购物商场(Pavilion Elite)及阳光广场(KLCC)开设两家六福珠宝分店;1991年,他们在香港开设第一家六福珠宝专卖店,并在短短的25年之内,在全球9个地区(包括澳洲、加拿大、韩国和新加坡等),拓展出超过1000家分店,成为香港第二大的珠宝零售集团。



已经拥有22年的工作经验,目前是六福集团的执行董事兼副总经理,黄巧阳在接受《南洋商报》专访时就说:“老实说,不只是马来西亚而已,任何地区的竞争都一样大,但要如何在饱和的市场中持续成长?那就要看你的市场定位了。整个经济环境的改变,促使我们把六福定位在中产阶级,或是以较大众化的年轻市场为主。”

黄巧阳透露,本地的华人市场较喜欢黄金和钻石首饰,而最近也有不少印裔消费者来购买金条。

可穿搭上班去

“因此,我们的珠宝设计都很注重时尚品味,特别是能穿搭去上班,或是以‘多功能’概念为主的珠宝;我一直都相信,只要找到自己的市场定位,然后做好本份,其实就不怕市场的竞争了。”当然,无论是售中或售后服务,也都是六福珠宝的优势。

黄巧阳说:“没错,在培训员工的时候,我们经常都告诉他们‘不要为销售而销售’,你一定要跟消费者先培养出一种较紧密的客户关系,让他们感受到‘人情味’,他们就自然会再回来光顾,并成为我们的熟客。而在珠宝的质量和信誉方面,香港品牌也是有一定的优势,很多人去香港旅游时也都会买黄金制品,对吧?”

“因为六福有自己的加工厂,所以就能多加严控珠宝的质量,在这方面就比很多珠宝零售商多了一层优势。”但她也坦承,马来西亚的旅游业越来越蓬勃,也是他们选择进驻马来西亚市场的原因之一,除了本地的消费群体之外,包括来马旅游的消费群体,也都是他们要主攻的市场之一,譬如印尼或中东等国家的游客;因此对六福集团来说,马来西亚还是有一定的拓展潜力,虽然客单价不会像香港的流量大。”



从奢侈品到必需品

那对于珠宝业的未来,她又会有什么看法呢?

“因为受多种因素的影响,目前的珠宝市场并没有很理想,有一点消费疲软的现象;但因为很多人都渐渐把珠宝视为一种‘必需品’,而不再是一种‘奢侈品’了,所以我深信珠宝业的前景会越来越好,尤其是婚嫁市场,六福的钻石销量,目前是比其他珠宝类别的销量占比高。当然,黄金的销量除外啦。”

没错,因为有投资价值,所以黄金的销量,一定都是排在众多珠宝类别之前,“任何黄金饰品都会有其价值,同时又能随时在市场上做买卖,所以有很多消费者都很喜欢买金条或黄金饰品来做保值;以六福为例,在金价降低时进购金条或黄金饰品,当金价提升的时候,你随时都能把黄金拿回来兑换现金,从中赚取利润。”

田蕊妮如何搭配首饰?

你也想知道香港知名演员田蕊妮,平日都较喜欢穿戴怎样的首饰吗?

“对我来说,珠宝首饰和服装的搭配度很重要。

“当然,若是平日的休闲装扮,我一定是选择搭配较简约的珠宝首饰,出席隆重场合的时候,我就会按照礼服的轮廓、剪裁和细节,去选择珠宝首饰的‘显眼度’。

“以今天为例,这是一个午后的活动,而这件礼服的轮廓和剪裁都较简约,同时也是以裸色为主,所以我就会选择搭配一条显眼度适中的珠宝首饰,这样就能让整体造型有一个焦点,但又不会太累赘。”

【浪漫唯美】

因为多年来的婚嫁市场一直都很吃香,所以六福也特别重视婚嫁饰品的系列,最近就推出不少的婚嫁系列,以“Love is Beauty”为例,寓意“爱为美加冕,因为爱很美”,并以浪漫唯美的心形元素为主,完美诠释出时代女性对美丽的追求;而此系列,也多以戒指为主。

采用18K玫瑰色黄金来打造出6片以心形花瓣包围着的绚丽主石,栩栩如生地展现出花朵盛放时,花瓣舒展的迷人美态,让指间绽放无限光芒。
每一颗钻石,珠宝设计师都以浪漫饱满的心形来衬托,再在心与心之间,以“光珠”来分隔,呈现出一种独特的时尚线条。

【隽永爱情】

“Love Forever”系列,则寓意“海无尽,爱恒久,因为爱很美”以浩瀚憩静且一望无际的大海,来比喻成令人响往的隽永爱情。

因此,每件饰品都会镌刻上“Love Forever(爱恒久)”的字样,除了备有不同颜色的18K金之外,还有以钻石和贝母等丰富材质打造的百搭款式,以及融入了“普普艺术元素(Pop Art)”的吊坠及串饰。

【情比金坚】

最特别是“Beloved”嫁囍系列,以中国的传统婚庆文化为灵感,并利用奢华瑰丽的足金来铸造,寓意“情比金坚”,更满载着长辈的深情厚爱。

以精巧细腻的工艺将龙的刚毅,以及凤的柔美巧妙融合,雕琢出栩栩如生的龙凤项链、手镯和耳挂。
此系列中,还有特别打造的皇冠头饰呢!流畅的线条搭配车花工艺,营造出别具层次感的璀璨光影效果,再搭配传统的婚嫁造型,一定能让美丽的新娘成为全场焦点。
这就是近几年来很流行的串饰概念,但却是以传统婚庆九宝的元素为主,并以闪砂及抛光工艺处理过,再以红色珐琅来点缀,传递着天长地久及百子千孙的吉祥寓意。

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在商言商

发挥优势赚取外汇/吴逸平

拿督吴逸平(多美集团董事经理)

早在数十年前,我国政府就已经知道旅游业是个可以为国家带来可观外汇的“无烟工业”,因此大力推销我国的自然景点与人文历史景观。

不过,与诸如泰国、印尼及新加坡三个邻国相比,我们在旅游业方面,还有一些需要改善加强的地方,尤其是我国“亚洲魅力所在”(Truly Asia)的相对优势。

最近,新加坡“独家包办”美国巨星泰勒丝的六场演唱会,为新加坡带来近10亿令吉的可观收入,让东南亚其它国家又羡又妒,就引发了为何新加坡能够做得到的争论。

追根究底,这是因为新加坡充分发挥了其做为世界上国际化最强的都会之一的相对优势。不管是交通住宿其它相关设备及政策,都是首屈一指,有利于举办国际性的活动,从国际会议到演唱会。

因此,把“演唱会经济”与旅游业配合,就成为新加坡促进其经济发展的重要组成部分。

我国的确有注意“演唱会经济”在促进国内外旅游的重要性,不过,因为国内一些负面因素,使到“演唱会经济”无法发挥更大的效益。

但我们无需妄自菲薄,也无需在这课题纠结。我国有一些相对优势,尤其是我国“亚洲魅力所在”独特的多元特色,为亚洲的缩影,需要加强力度发挥。

这些优势表现在我国饮食文化、多元的宗教膜拜场所、传统与现代的和谐交融、相对国际化等等。当然,单单有这些优势,没有充分将之转化为可以在更大程度上为我国赚取外汇的“资源”,是非常可惜的。

我们有必要向其他国家学习,在宣传包装方面多花心思。

所谓的外汇,大家都知道不只是游客在交通住宿饮食等费用,也包括游客到访马来西亚时购物的消费。

旅游业其中一个重要目的,除了让他们感觉宾至如归之外,就是鼓励游客多消费。

我国金钻较有特色

就我所涉及的金钻珠宝业来说,虽然我们没有特别专注推销购买贵金属当作旅游购物的一环,但外国游客是我们重要的顾客来源之一,而这些包括来自印度、中东国家、中国、印尼甚至是欧洲国家的游客,会选择在我国购买金钻珠宝首饰的其中一个重要原因,是我国首饰具有他国所没有的特色,选择也较多。

例如,我们可以满足比较喜欢赤足金首饰的中国游客,也可满足偏好916金首饰的印尼印度等国游客。

金钻珠宝首饰的卖点,除了使用材料本身的价值之外,就是工艺与设计。只有少数国家在这方面能够在国际上占有一席之地。

很多人或许不知道,我国为全球主要的金钻珠宝首饰出口国之一,为我国赚取可观的外汇,而我国的多元文化对首饰的工艺与设计起了不可忽略的影响,更展现了我国“亚洲魅力所在”的相对优势。

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