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RGM:消费者克制开销
零售业明年下半年复苏

(吉隆坡13日讯)大马零售调查行(RGM)认为,明年零售业依然充满挑战,预计要到下半年才会看到复苏。



该机构发表文告指出,经济短期内难以复苏,上半年,消费者相信还是会克制开销,只能寄望下半年;明年全年估计增长5%。

“令吉持续贬值影响零售商品的成本;零售商可能被迫在明年上半年再调高商品价格。”

报告指出,百货商场第三季表现令人大失所望,使到零售业第三季只按年微升1.9%,累积3季则上扬1.6%。

“第三季的零售销售额,比业者在8月时预测增长5.9%,低了68%。不过,比起去年稍微1.6%好。” 

这使大马零售调查行再次下调整个零售领域的增长预估至3%,或991亿令吉销售;上次预估是全年增长3.5%,这是该机构今年第二次下调表现预估。



报告指出,零售销售额首季下跌4.4%,第二次反弹至上扬7.5%,但从第三季的数据看来,消费又再减速中。

“7月初的开斋节庆,并没有推高零售销售;今年7月1日开始实施的最低薪金制,也没有刺激零售业。”

百货市场Q3表现最差

大马零售调查行针对零售业者会员进行的这项调查也发现,百货市场在第三季的表现最差,按年下跌了6.3%;而百货兼超市卖场的销售业绩,按年下跌1.5%。

与此同时,超市兼霸市组第三季销售只缓增0.7%;时尚和服饰则保持在增长7.6%。

“当中,表现最好的是药剂和个人护理卖场,第三季年10.2%。”

对于末季的展望,该机构估计可达5.5%,主要是佳节刺激消费,百货市场业绩相信会反弹。

该行认为,去年4月起实施的消费税,消费者可能还没从当中带来的影响中恢复。 

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哥宾星:成必要条件 数字化助力零售业

(吉隆坡17日讯)数字部长哥宾星指出,数字化不再是一种选择,而是零售企业在当今世界蓬勃发展的必要条件。

他说,数据分析和个性化是零售商的关键工具,他们可以利用客户数据推动针对性营销活动、加强产品推荐和优化定价策略。

他昨天出席由马来西亚零售连锁协会(MRCA)和马来西亚数字经济机构(MDEC)联办的“100数字化”计划(100 Go Digital)活动致词时说,供应链优化也同样重要,实施数字化解决方案可以改善库存管理、物流和需求预测。

他说,MRCA-MDEC100数字化系列活动旨在为行业参与者提供一个交流、交换意见和沟通的平台。

吁业界与政府合作

“零售业近年来发展迅速,不可否认,越来越多的购物将在网上进行,尤其是通过手机,惟实体店仍有生存空间。”

哥宾星对MRCA与MDEC在100数字化活动上携手合作感到高兴,该一系列活动将帮助零售商。

“在这些会议上,行业专家和知名企业就最新科技趋势发表见解,帮助他们将业务提高到新水平,包括提高人才技能。”

他呼吁业界与政府展开建设性的合作,为了让企业充分享受数字化带来的益处,必须解决一些挑战和差距如数字素养、网络安全和互联网连接。

出席100数字化活动嘉宾计有MRCA会长拿督沙兰瓦利兰、MDEC总执行长马哈希尔、国家数字公司代总营运长拿督阿末查基等。

政府于2020年推出100数字化计划,主要目标是让大马企业走向数字化,以提高效率和生产力,创造新经济来源,以及增加收入和节省业务成本。

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