每秒钟出现新网购者
东南亚电商潜能大

大马经济转型中系列257

我国商界无论是企业、中小企业,甚至一般人民化身的微商,都应该好好把握这个新崛起的电商经济发展趋势。

我们的目光不应仅放到中国淘宝,把海外产品引入只有3000万人口的国内市场而已,更应把焦点放在东南亚6亿人口的大市场。

步入11月,双11光棍节疯狂网购节庆,全世界的目光都聚集中国阿里巴巴引领的电子商务再创高峰。

很多人其实并不知道,我国所在的东南亚,也是电子商务高成长地区之一,未来发展前景值得期待,潜能巨大!

仅占全球市场1%

科尔尼管理咨询公司的预测数据显示,2015年全球电子商务销售额料高达1兆美元(约4.4兆令吉),这其中除了中国电子商务市场领头羊的销售额最高以外,东南亚主要6国,也就是马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、印尼和越南的电子商务市场规模达90亿美元(约400亿令吉)。

不过,相比之下,实际上东南亚市场只占全球电子商务市场的1%比例,规模仍属微小。

但是,近年来这个地区的电子商务市场却在高速增长中,谷歌与淡马锡联合发布的东南亚经济报告就指出,东南亚地区每秒钟都会出现新的网络购物者。

增长势头凌驾发达国家

eMartker和科尔尼的研究就指出,中国和东南亚6国预测将以25%的速度激增,成长势头凌驾发达国家市场,譬如美国、欧洲和日本,前景令人刮目相看。

弗若斯特沙利文咨询公司(Frost & Sullivan)也预测,东南亚电子商务市场总值,将从2013年的70亿美元(约308亿令吉),迅速增长至2018年的345亿美元(约1518亿令吉),5年内市场扩增的金额是275亿美元(约1210亿美元),或增长了79%,近乎一倍。

料10年内扩张16倍

谷歌与淡马锡联合的东南亚网络经济报告也指出,虽然与传统商务比较,电子商务的比例仍不高,2015年55亿美元(约242亿令吉)电子商务总额,只占整体商务总额的0.8%比例,但估计在未来10年将以32%的年均复增迅速增长,到了2025年将占6.4%,10年内电子商务市场会扩张16倍!

传统商务市场总值虽仍高于电子商务零售市场总值,但相比之下,前者未来10年预测只取得7%的单位数年均复增。

这说明了电子商务的未来发展趋势,远比传统商务来得强盛,可说是势不可挡。

6亿人口市场庞大

东南亚电子商务市场迅速发展的主要支撑力,在于市场规模庞大,人口规模有6亿,联合国内生产总值有2.5兆美元(约11兆令吉),经济规模甚至比印度更大,而且未来10年预测将以5.3%的年均成长率持续地扩张。

人口结构年轻

而且,东南亚各国的人口结构年轻,70%人口处于40岁以下,相比中国57%,网户不仅年轻而且不断地增长中,现在网户估计有2亿6000万人,是全球第四大网络市场,预测到了2020年将近乎倍增至4亿8000万人。

移动设备全球最高

值得一提的是,东南亚地区每个月都有380万人口成功连线上网,是全球成长最快的网络市场。

良好的网络基础设施,成功为这个地区建立了电子商务发展的有利条件,使东南亚成为最为有潜能的电子商务市场。

东南亚的移动设备普及率也是全球最高的,平均高达119%,不仅高于中国的95%,也高出98%的全球平均水平。

该项报告也指出,随着移动设备,智能电话价格普及化,会鼓励更多人上网购物,东南亚未来10年的电子商务交易料会增加27%,市场规模估计超过50亿美元(220亿令吉)。

马新网购冠全球

上述数据显示,马来西亚和新加坡网购率冠全球,只是印尼的网购率仍比较低,可能归咎于该国的信用卡支付普及率仍只低于1%;相反的,马来西亚和新加坡的信用卡支付普及达到37%和12%,使两国的网购市场发展步伐较其它国家快。

这些有利因素,都一再促使全球网络业者纷纷看好东南亚电子商务的发展前景,预测东南亚有望在2025年成为全球排名第5大的数码经济区,而电子商务是其中一个重要的分支。

实际上,东南亚各国政府十分重视电子商务和数码经济对国家经济发展的重要性。

落实条例推动发展

配合全球数码经济和电子商务的迅速崛起,东南亚国家也落实许多相关条例,推动国内电子商务的发展,譬如马来西亚与菲律宾已落实电子商务法令,新加坡与马来西亚已落实个人数据保护法令,而泰国也落实了电脑犯罪法令。

同时,越南政府正积极发展该国的数码经济,计划未来5年内让有80%的企业能搭上电子商务快车,让顾客通过手机软件或网络进行交易,30%越南人会上网购物。

实际上,根据尼尔森11月公布的调查显示,今年上半年,亚太区消费者网购的频率属全球最高,其中东南亚国家之中的46%越南受访网民,在最近6月内曾使用移动设备来进行网购活动。

泰国51%面书购物

泰国方面,有越来越多泰国农民以及其他人开始在面子书上出售产品。全球咨询公司普华永道商业咨询公司在全球25个国家和地区展开了电子商务调查,发现泰国51%的网购者通过社交媒体,譬如面子书购物,这个比例世界排名第一。

83%趋现金付款

观察报告指出,泰国消费者普遍上不习惯采用信用卡购物,这或会拖缓该国网购发展的速度,但网购规模却仍会持续扩张。

泰国高达83%的消费者,在网购时喜欢使用现金付款,属于东南亚国家中比例最高者,也比全球平均比例高出8%。

另外,贸易自由港口国新加坡国民,可能由于该国国内产品价格免税而相对低廉,所以选择网上购物,尤其是海外购物的习惯反而属于比较近年的事情。但是,目前该国消费者已成为网购最疯狂的消费群之一。

普华永道的调查报告显示,60%新加坡消费者每月网购至少1次,这项调查涉及500名新加坡消费者。其中38%受访者是在近3年才拥有网上购物的习惯,但却是全球采用移动设备上网购物适应最快的一群。

大马政府支持电商发展

马来西亚方面,谷歌与淡马锡在联合发布的东南亚数码经济报告中,乐观看好马来西亚会有越来越多人民通过网上购物,而每名网购者的交易次数都会有所增加。

在3000万的马来西亚人口当中,有38%人口低于19岁,这群新生代将持续主导电子商务的未来发展,甚至可算是未来市场的主要生力军,无论是身为网购者或卖家。

有关乐观看法主要基于我国政府极力支持电子商务的发展,提供了支持科技生态系统的良好基础建设。

在2017年财政预算案中,政府建议投放10亿令吉,提高国内网速、网络覆盖率和服务素质,有意明年提高宽频配套网速一倍,未来两年再提升一倍,更削减配套价格50%,试图进一步提高国家的网络普及率,让更多国民步入网络世界,更使我国人民在当前全球最热的电子商务经济领域中分得一杯羹。

推动中小企出口

我国政府也通过多媒体发展机构(MDeC),致力推动我国企业积极参与海外电子商务市场,提高中小型企业的出口。该局协助国内企业走向电子商务的措施包括:推行移动电子付帐系统,方便业者接受客户以银行扣账卡和信用卡付账;帮助业者参与国际领先电子商务市场管道,如阿里巴巴,以提高产品出口的机会,制造更多的企业营收;以及积极打造马来西亚成为亚洲电子商务物流与供应链活动的区域枢纽。

我国商界无论是企业、中小企业,甚至一般人民化身的微商,都应该好好把握这个新崛起的经济发展趋势,目光不仅放在去中国淘宝,把海外产品引入只有3000万人口的国内市场而已,更应把焦点放在东南亚6亿人口的大市场,把马来西亚独特的产品销往海外,为我国出口和经济作出更积极的贡献。

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